Heifer Quiclean Pro Süpürge Kısa Sürede Arızalandı Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Heifer Quiclean Pro marka şarjlı dik süpürgeyi Kayseri Melikgazi’deki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü alalı 6 ay bile olmamasına rağmen 29 Nisan’dan beri süpürgenin fırçası dönmüyor, ışığı yanmıyor ve ürün kullanılmaz hale geldi.

Ürünü nakit olarak aldığım için fişimi ve garanti belgemizi maalesef kaybettim, buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Heifer yetkili hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü muhatap bulamadım ve sorunum çözülmedi.

Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması sebebiyle, mağduriyetimin giderilmesi için süpürgenin ücretsiz olarak onarılmasını veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.