to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılında yaklaşık 4.800 TL ödeyerek Heifer marka süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra sorunlar b...aşladı ve daha ilk haftasında servise gitmek zorunda kaldı. Motorda arıza olduğu için motor değişimi yapıldı, ayrıca motor kısmındaki iki adet metal parçanın da onarıldığını söyled
Heifer marka byp-816 model saç şekillendiricimi BİM marketten yaklaşık 3–3,5 bin tl civarında bir fiyata satın aldım. Ür...ünü doğru düzgün kullanamadan, kullanmaya başladıktan 2–3 hafta sonra tırnak kısımlarında ısınmaya bağlı çatlamalar oluştu ve plastik kısmı hasar gördü. Bu durum nedeniyle ürünü y
13 Ağustos 2026 tarihinde Sinop Meydan Kapı Mahallesi Nalbant Sokak’taki BİM mağazasından Heifer Power X dikey süpürge s...atın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 7 kez kullanmama rağmen süpürge artık şarj almıyor. Saatlerce şarjda bekletmeme rağmen hiçbir şekilde dolmuyor ve kullanılamaz durumda. Yeni al
Heifer Felex 650 süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık 4 ay önce satın aldım. İlk iki ay herhangi bir sorun yoktu, ancak... sonrasında süpürgeyi kullanırken gövde adeta ortadan ikiye bölündü, toz haznesini tutan aparatlar kırıldı. Mecburen bantla yapıştırarak kullanmaya çalıştım. Daha sonra dün, yine
7 Şubat 2025 tarihinde Diyarbakır Ofis Sanat Sokağı’ndaki BİM şubesinden Heifer marka bir saç şekillendirici satın aldım.... Ürünü yaklaşık 1,5 yıl sorunsuz kullanabildim ancak Temmuz 2026 itibarıyla cihazın kilit kısmı bozuldu ve başlıkları hiçbir şekilde sabitleyip tutamaz hale geldi. Ayrıca ürün zam
Çok kötü almayın aldırmayın ne kadar Heifer marka hiçbir ürünü almayın kesinlikle tavsiye etmiyorum aldım ve çok pişmanı...m paranıza yazık 3 ay kullandım sonra bozuldu garantiye gönderdim 4.800 TL aldığım süpürgeyi 6.500 TL istediler yapmaları için yaptırmadım ve 1.750 TL arıza tespit parası istediler
Heifer hyperprox şarjlı kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 2 aydır süpürgenin fırça başl...ığı dönmüyor ve üzerindeki ışık yanmıyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün garantisi hala devam ediyor ancak yetkili bir servis bulamıyorum. Fişim yanımda o
Heifer Quiclean Pro elektrik süpürgesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz. Yaklaşık 3 ay önce cihazın hazne kapağı kırıldı... ve o günden bu yana bu parça için hiçbir şekilde yedek parça temin edemiyorum. Garantisi bitmiş olmasına rağmen, sadece tek bir kapak parçası bulunamadığı için çalışan bir süpürge
Heilfer marka dikey süpürgeyi Nisan ayında satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen yaklaşık bir hafta önce şarj ...almamaya başladı ve hiç çalışmamaya başladı. Bunun üzerine garantisi devam ettiği için yetkili servise gönderdim. Çarşamba günü servise yolladığım ürün, batarya değişti notu ile dü
"Teşekkürler ilgi ve alaka için"
"Teşekkürler"
"Merhaba, yetkili personel arayarak bilgi verdi ve nasıl bir yol izleyeceğimizi söyledi, ürünü kendilerine göndereceğim ve değişim yapacaklar, teşekkürler."
"Mağduriyetimi en kısa sürede giderdiniz için teşekkür ederim Heifer"
Heifer Power X 400 w dikey süpürgemde e4 hatası almaya başladım ve bu hata artık her çalıştırmamda sürekli olarak ortaya... çıkıyor. Daha önce böyle bir sorun yoktu, yakın zamanda aniden bu arızayla karşılaştım ve şu anda süpürgeyi rahatça kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak henüz yetkili servise
BİM’den Heifer Quiclean Pro marka dikey süpürge satın aldım. Süpürgenin toz haznesi bağlantı yerinden kırıldığı için yak...laşık 2–3 aydır ürünü hiç kullanamıyorum. Üründe kesinlikle kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Markanın müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yedek parçayı kendilerinin gönder
Heifer marka dikey süpürgeyi BİM’den aldım, ürün daha 3 ay olmadan toz haznesinin olduğu noktadan kırıldı. Aynı yerden k...ırılma sorununun birçok kişide de olduğunu görüyorum ve bunun tamamen kalitesiz malzemeden kaynaklanan kronik bir problem olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen kırılan parçanın garanti
BİM’den aldığım Heifer marka 25.9v şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin toz haznesini tutan k...lipsleri kırıldı ve artık hazne yerine sabitlenmediği için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü henüz garanti kapsamında servise ya da mağazaya götüremedim, çünkü bu konud
BİM’den 2024 Aralık ayında aldığım Heifer Quiclean Pro şarjlı kablosuz dikey süpürgenin ön fırçasındaki ışık yanmıyor ve... buna bağlı olarak fırça da çalışmıyor. Ayrıca şarj aletinin prize takılan dişi kırıldığı için süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyoruz. Yaşadığımız bu arıza için BİM’e başvurduğumuzd
Yaklaşık 7 ay önce Aksaray Merkez’deki BİM marketten Heifer Quiclean Pro şa...rjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü alırken 2 yıl garantili olarak verildi.
Heifer Quiclean Pro dik süpürgemin toz haznesi kırıldığı için, garanti kapsamında işlem yapılması amacıyla yaklaşık 1 ay... önce Kocaeli Gebze Heifer yetkili bayisine başvurdum. Ancak bu süre boyunca herhangi bir geri dönüş alamadım ve tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı. Servis, toz haznesinin yedek parç
Yaklaşık 3 ay önce BİM’den Heifer dik süpürge satın aldım. Ürün kısa süre içinde kendi kendine durmaya, yani çalışırken ...bir anda kapanmaya başladı. Bunun üzerine bana verilen teknik servis koduyla ürünü 4 gün önce servise gönderdim. Gönderdiğim yerin Sunny Bursa teknik servis olduğunu söylediler am
"Mü müşteri temsilcisi beni aradı kod gönderdi onunla ürünü kendilerine göndermemi istediler ilginizden dolayı çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %27
