Heifer Hyper Prox Süpürge Fırça Motoru Arızası Ve Servis Yanıtı Yok

Heifer Hyper Prox süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu süre sonunda süpürgenin fırça motoru arızalandı. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sorun yaşadıktan sonra yetkili servise ulaşmak için telefonla defalarca aramama rağmen telefona bakılmadı ve herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün arızalanması hem de servis hizmetine ulaşamamak nedeniyle mağdur oldum.

Elimde fatura ve garanti belgesi mevcut olmasına rağmen garanti kapsamındaki bu ürün için destek alamıyorum. Heifer Hyper Prox süpürgemin arızalı fırça motoru nedeniyle ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.