to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayat Pay uygulamasında market alışverişlerimle ilgili tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Düşük tutarlı harcama fişlerim sorunsuz şekilde onaylanırken, özellikle 800 TL ve üzeri tutardaki market fişlerim birkaç kez üst üste çeşitli bahanelerle reddediliyor. Aynı uygulamada küçük tutarlı fişlerin kabu...
Hayat Pay hesabıma karttan para yükledim ancak 3 gündür bu bakiyeyi ne harcayabiliyorum ne de çekebiliyorum. Hesabımdaki para kullanılamaz durumda görünüyor ve sistem herhangi bir açıklama ya da uyarı da göstermiyor. Bu süreçte henüz müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım, ancak 0524 *** ** 13 num...
Hayat Pay uygulaması üzerinden 06.12.2025 tarihinden beri Evony 300 ml ve Evony 700 ml sıvı sabun siparişi veriyorum. Uygulamada siparişlerim alındı olarak gözüküyor, ancak birkaç gün sonra stokta tükendi şeklinde mesaj geliyor. Madem stokta yok, neden sistem sipariş almaya devam ediyor ve kullanıcı...
Hayat Pay uygulamasına 09.12.2025 ve 14.12.2025 tarihlerinde yaptığım alışverişlere ait fişlerimi yüklememe rağmen sistem sürekli “fiş numarası daha önce kullanılmıştır” hatası veriyor. Bu fişler yeni yaptığım alışverişlere ait ve daha önce hiçbir işlemde kullanılmadı. Uygulamaya alışverişten hemen...
Hayat Pay uygulamasında yaklaşık 3 haftadır IBAN bilgime ulaşamıyorum. Uygulama içinden IBAN’ı görmek istediğimde ekranda yalnızca “yakında” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle hesabımdaki parayı çekemiyorum. IBAN bilgilerimin açılarak hesabımdaki bakiyenin hesabıma geçmesini ve parama sorunsu...
2 Aralık 2025 tarihinde hayatpay üzerinden Migros Online için yaptığım 808 TL’lik online alışveriş işlemi iptal edilmesine rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir iade yansımadı. İşlem iptal olduğu halde ödediğim tutarın geri ödenmemesi mağduriyete sebep oldu. Konu ile ilgili d*****@hayatpay.com.tr ve ...
Hayat Pay uygulamasını dünden beri kullanmaya çalışıyorum ancak kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem her seferinde bilgilerin hatalı ya da uyuşmadığını söylüyor. Uygulamayı indirip en az 20 defa deneme yaptım ve her denememde aynı hatayla karşılaştım, bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor ...
Hayat Pay uygulamasındaki tüm hesaplarımı kapatmak ve tamamen silinmesini istiyorum. Herhangi özel bir problem yaşamış olmasam da mevcut hesabımı sonlandırıp sıfırdan yeniden başvuru yapmak istiyorum. Uygulama veya site içinde hesabı kalıcı olarak silebileceğim, tüm verilerimi kaldırabileceğim net ...
Hayatpay iOS uygulamasına 4 gündür giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama talebi oluşturduğumda uygulama üzerinden sürekli “Müşteri Hizmetleri ile görüşün” uyarısı alıyorum ve şifre yenileme adımını tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde şifre sıfırlamanın çalışmadığı, bu nedenle işlem y...
Hayat Finans’ın alt markası olan Hayat Pay üzerinden sunulan “fatura öde, 50 TL Nakit iade kazan” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarında, 31 Aralık 2025 tarihine kadar Hayat Pay üzerinden ödenecek ilk faturanın kampanyaya dahil olduğu belirtiliyordu. 11.12.2025 tarihinde saat 17:3...
"Şikayet markaya iletilince İrem Hanım jet hızıyla ve çok nazik bir dille iletişime geçti ve hesabımın kapatıldığını iletti. Çok teşekkür ederim. Müşterilerinizle gerçekten çok yakından ilgileniyorsunuz. Keşke diğer markalar da sizin gibi olsa..."
Hayat Pay uygulaması üzerinden bir süre önce hesap açtım, ancak uzun süredir aktif olarak kullanmıyordum. Zaten hesabım kilitlenmiş durumda, hiçbir şekilde giriş yapamıyor ve kontrol edemiyorum. Kısa süre önce müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın tamamen kapatılmasını ve sistemlerinde bulunan tüm...
"👍"
Hayat Pay mobil uygulamasında yer alan hesabımı silmek istiyorum ancak uygulama içerisinde hesap silme işlemini yapabileceğim herhangi bir menü veya s...
"İlgi ve alakanız hızlı ve kolay çözüm sağlanması mükemmel"
Hayat Pay firmasından herhangi bir üyeliğim veya kullanımım olmamasına rağmen, 12.12.2025 tarihinde saat 09.56’da 538***9490 numaralı hattıma SMS yolu...
"Buraya yazdıktan sonra dönüş yapılıp hesabım kapatıldı Keşke uygulama üzerinden daha kolay bir şekilde çözüm yapılsaydı"
Hayat Pay mobil uygulamasında açmış olduğum hesabımı silmek istiyorum; ancak uygulama içinde hiçbir şekilde hesap silme seçeneği bulunmuyor. Uygulamad...
Hayat Pay uygulamasında daha önce açmış olduğum hesabımı artık kullanmadığım için uygulama üzerinden sildim. Buna rağmen haftada 2-3 kez “Değerli Müşterimiz, uygulama şifreniz sadece size özeldir…” şeklinde bilgilendirme SMS’leri almaya devam ediyorum. Hesabımı kapatmış olmama rağmen bu mesajların g...
Yaklaşık 2 yıldır açık olan Hayat Pay mobil uygulaması hesabımı artık kullanmıyorum ve para transferi de yapmıyorum. Bu nedenle hesabımın kalmasına gerek olmadığını düşünüyorum. Hayat Pay’ın ilgili biriminden, hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ve başta kimlik bilgilerim olmak üzere tüm kişisel ...
Vodafone hattım için Life: Hayat Pay uygulamasına GB5005 hediye kodunu girdim ancak tanımlanması gereken hediye internet hattıma yüklenmedi. Uygulamadaki hesabımın adı Hasibe Ürküt’tür. Bu sorunu yaşamamın üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ hattıma herhangi bir hediye internet tanı...
Hayat Pay uygulamasına hiçbir şekilde kayıtlı olmamama rağmen, bugün saat 10:55’te telefonuma Hayat Pay’den şifre mesajı geldi. Daha önce bu uygulamay...
Uzun süredir telefon hattıma, Hayatpay adına ve tarafıma ait hiçbir üyelik veya hesap olmamasına rağmen sürekli SMS gelmektedir. Özellikle 'Uygulama şifreniz sadece size özeldir, üçüncü kişilerle paylaşmayınız, hesabınız yasa dışı işlemlerde kullanılabilir' şeklinde, adıma bir hesap varmış gibi uyar...
12.12.2025 tarihinde saat 10.55’te Türk Telekom hattıma, numarası görünmeyen bir göndericiden Hayat Pay adına “Uygulama şifreniz size özeldir, üçüncü kişilerle paylaşmayınız, aksi halde hesabınız yasa dışı işlemlerde kullanılabilir.” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda, hesabın yasa dışı işlemlerde kull...
12.12.2025 tarihinde saat 13:05’te, herhangi bir alakam ve üyeliğim olmamasına rağmen Hayatpay adına "Uygulama şifreniz sadece size özeldir, üçüncü ki...
Hayat Pay ile hiçbir üyeliğim ve hesabım olmamasına rağmen, bugün saat 11.05 civarında Hayat Pay adına bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde, “Uygulama şifr...
Hayatpay müşterisi ya da kullanıcısı olmamama rağmen, 12 Aralık 2025 günü saat 12:20’de telefonuma bir SMS geldi. Mesajda, “Değerli Müşterimiz, uygulama şifreniz sadece size özeldir, üçüncü kişilerle paylaşmayınız, aksi halde hesabınızın yasa dışı işlemlerde kullanılabileceği ve hukuki-cezai yaptırı...
Hayat Pay 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 