Hayat Pay'de 2700 Hayat Para Siparişim 4 Ayda Gelmedi Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

Hayat Pay uygulamasında biriktirdiğim 2700 Hayat Para ile Bingo Bulaşık Makinesi Temizlik Seti siparişi verdim. Uygulamadaki “Hediye Detay” ekranında da görüldüğü üzere 27.04.2026 tarihli, 5855***43 işlem numaralı siparişim “Sipariş Alındı” olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine karşın ürünüm bana teslim edilmedi.

Bu süre içinde defalarca kez hem mail yoluyla hem de telefonla Hayat Pay müşteri hizmetlerine ulaştım. Ancak mail’lerime geri dönüş yapılmadı, yaptığım aramalarda da sorunumla gerçekten ilgilenen kimse olmadı ve somut hiçbir çözüm sunulmadı.

Biriktirerek kazandığım 2700 Hayat Paranın karşılığı olan ödül ürünün tarafıma bir an önce gönderilmesini veya aynı değerde Hayat Paranın iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir bekleyen bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.