Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesaba Yatırılan 1000 TL’ye Karşılık Puan Tanımlanmadı

Ahmet
Hayat Pay
115
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ilginiz için”

Hayatpay hesabımda yaşadığım puan yükleme problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 103469495 numaralı kullanıcıyım. Dün hesabıma IBAN üzerinden 1000 TL yatırdım ancak karşılığında gelmesi gereken 1000 puan hesabıma tanımlanmadı.

Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hala devam ediyor. Yatırdığım tutar hesaba geçtiği halde puanlarım yüklenmediği için mağdur durumdayım.

Yatırdığım 1000 TL’ye karşılık hak ettiğim 1000 puanın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Hayat Pay
13 Ağustos 17:35 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 13/08/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Ahmet
13 Ağustos 22:12

Teşekkürler ilginiz için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hayat Pay Kampanyasında 1000 TL Transferi Ve İade Sorunu

Serkan
Hayat Pay
315

"Hayat Pay müşteri hizmetleri bugün beni arayarak tekrar dekontumu istedi. Başvuru tarihinde dekontu ilettiğimi belirttim. Önce kendilerinde görünmediğini söyledi. Mail tarihini ve saatini net olarak söyleyince dekontu görebildiğini belirtti. Ardından iade işlemi yapılacağını ifade etti, gün içerisinde de 1000 lira hesabıma iade edildi."

Öne ÇıkanKonular

Hayat Pay müşteri hizmetleri
Hayat Pay puan
Hayat Pay hesap
Hayat Pay kullanılır