Hayat Pay Dijital Kartımda Yüklediğim 1.050 TL Kullanılamıyor
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Hayatpay uygulamasında fiş okutma limitinde yaşadığım tutarsızlık nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. BİM marketlerinden ya...ptığım alışverişlere ait fişlerimi düzenli olarak uygulama üzerinden okutuyorum. 3 Ağustos tarihinden bu yana toplam 5 adet fişim sistem tarafından kabul edildi. Pazartesi günü 2
Hayat Finans Katılım Bankası’na ait Hayat Pay uygulamasını iPhone cihazımda kullanmak ve sunduğu hizmetlerden yararlanma...k istiyorum ancak uygulamaya bir türlü giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme rağmen ekranda “Girdiğiniz T. C. Kimlik numarası ile ilerleyememekteyiz. Lütfen kontro
Hayat Pay uygulamasını bugün indirip kayıt olup giriş yapmak istediğimde, kimlik bilgilerimi girdiğim anda “Girilen bilg...iler kimlik kartın ile uyuşmuyor” şeklinde bir hata alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Kimlik bilgilerim güncel ve doğru olmasına rağmen sistem sürekli aynı uyarıyı veriyor.
Hayat Pay uygulamasında kullandığım hesabım bir anda bloke edildi ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Uygulamada he...sabımın açılması için “10 dakika bekleyip tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı almama rağmen, defalarca kez bekleyip yeniden denedim ve uzun süre geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılma
"Göbeğimiz çatladıktan sonra sorunumuz düzeltildi. Teşekkür ederim."
Hayatpay müşterisi olarak uzun süredir Gold hesap kullanıcısıydım. Daha son...ra hesabımın yükseltilmesi için Hayat Finans müşterisi oldum ve Hayat Finan
Hayatpay üzerinden Getir Yemek’ten yaptığım bir siparişin iadesi 20 gündür ...hesabıma yansımıyor. 14 Temmuz tarihli, Güllüoğlu & Kübban Gaziantep firmas

Yaklaşık bir haftadır Hayat Finans’a ait Hayat Pay uygulamasını kullanıyorum. Uygulamayı indirdikten sonra hesabımı ve u...ygulama üzerinden paylaştığım tüm kişisel verilerimi silmek istedim ancak uygulama içinde hesabı kalıcı olarak kapatma ya da kişisel verileri silmeye yönelik herhangi bir seçenek b
"Sorunum çözüldü."
"Şikayetimden sonra para puanım hesabıma yattı şikayetim kısa sürede çözüme kavuşturuldu teşekkür ederim."
29.07.2026 tarihinde saat 15:12’de 10020588491 işlem numarası ile Hayat Pay dijital ödeme sistemleri Android mobil uygul...aması üzerinden elektrik faturamı ödemek amacıyla banka kartımla 429,25 TL tutarında yükleme yaptım. 24.07.2026 tarihinde de yine aynı uygulama üzerinden banka kartım ile 100200441
Hayat Finans’a ait Hayat Pay uygulamasını bugün indirip üyelik açtım, ardından hesabımı ve uygulama üzerinden paylaştığı...m tüm kişisel verilerimi silmek istedim. Ancak uygulama içinde hesabı kalıcı olarak kapatma veya verileri silme ile ilgili herhangi bir seçenek bulamıyorum. Kişisel verilerimin gü
"İade sorunum çözüldü ancak promosyon teslimatı hala yapılmamış"
Hayat Pay üzerinden Akbank kartımla yaptığım bazı alışverişler için iptal/i...ade işlemi yapılmasına rağmen yaklaşık 60–70 gündür bu tutarlar hesabıma ya
Hayat Pay üzerinden 07.06.2026 tarihinde yaptığım işlem kapsamında tarafıma... Familia kağıt havlu hediyesi taahhüt edilmesine rağmen yaklaşık 2 aydır bu
Hayat Pay uygulamasını kullanarak Hayat Pay kartımla yaptığım alışverişler sonucu biriktirdiğim 12.558 hayat puan ile 28....06.2026 tarihinde Bingo Büyük Ekonomi Paketi hediyesi için sipariş verdim. Ürün kargoya verildi, ancak gönderide sıvı deterjan patladığı için ürün hasar görmüş ve ben teslim almad
Hayat Pay puanlarımla Famly 16’lı mutfak havlusu peçete siparişi verdim, ancak 7 Haziran’dan bu yana ürün bana hiç ulaşm...adı. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi alabildim ne de teslimat gerçekleşti. İşleme ait referans numaram 924437558 olup, bu siparişimin ya bi
Trendyol üzerinden 11430772124 numaralı siparişimi 20 Temmuz tarihinde iptal etmeme rağmen, ödemenin iadesi Hayat Pay he...sabıma hâlâ yansımamıştır. Aradan günler geçmesine rağmen bakiyemde herhangi bir değişiklik olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İptal işlemi Trendyol tarafında tamamlanmış gö
Hayat Finans’a ait Hayat Pay uygulamasında yer alan bireysel uygulama hesabımın ve bu hesapla bağlantılı tüm kişisel ver...ilerimin silinmesini talep ediyorum. Uygulama içinde hesabı silmeye veya kapatmaya yönelik herhangi bir seçenek bulunmadığı için bu işlemi kendim gerçekleştiremiyorum. Uygulamayı
Turkcell’in Hayat Pay uygulamasına kayıtlı bir üyeliğim bulunuyor. Telefon numaramı değiştirdiğim için uygulamaya giriş ...yapabilmem adına yeni numaramın sistemde güncellenmesi gerekiyor. 10 günden fazla süredir bu işlem yapılmadığı için uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri
Hayat Pay uygulaması üzerinden biriktirdiğim Hayat Para puanlarımı kullanarak 6’lı Bingo Çamaşır Suyu siparişi verdim. S...iparişim 1 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildiğinde kargo kutusunda hiçbir hasar olmamasına rağmen ürünlerin akmış olduğunu gördüm. Kargo kutusunun üzerinde “Ters Çevrilmez” uyar
Hayat Pay hesabıma üç gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Hesabın blokelendi. Lütfen 10 d...akika sonra tekrar dene.” uyarısını alıyorum. Uyarıda belirtilen süreyi bekleyip tekrar denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum. Hesabımda yaklaşık 50 TL bakiye
Hayat Pay dijital kart kullanıcısıyım. 7 Temmuz tarihinde Tudor Tekstil’den, 21 Temmuz tarihinde ise Migros Sanal Market...’ten yaptığım alışverişlerin iptali sonucu oluşan iadeler hesabıma yansıtılmadı. Toplam 3.626,20 TL tutarındaki bu iki ödemenin iadesi üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen hâl
22.07.2026 tarihinde Hayat Pay dijital kartıma bağlı hesabımdan Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapmak için işle...m yaptım, kısa bir süre sonra da siparişi iptal ettim. Migros tarafı ödemenin iadesini yaptığını bildirmesine rağmen, Hayat Pay uygulamasında iade olması gereken 82,48 TL’nin hesab
Hayatpay dijital kartımı 3D Secure ile kullanamıyorum ve iki gündür alışveriş yapamıyorum. Kartım açık olmasına rağmen h...er işlem denememde “İşlem başarısız, kartınız 3D Güvenli ödeme için uygun değildir” şeklinde hata alıyorum. Fups, Nkolay, Migros ve Paycell gibi farklı firmalarda 1.000 TL tutarınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97