to read complaints and reviews, or file yours.
Hayat Pay uygulamasındaki hesabıma 2024 yılından bu yana iki yıldan fazladır giriş yapamıyorum. Uygulamada şifremi yenil...emek için işlem yapmak istediğimde “Şu an işlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen destek merkezi ile iletişime geç.” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Hesabıma kayıtlı
20.08.2026 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden 20 kg’lik Bingo yumuşatıcı siparişi verdim, ürünüm 22.08.2026 tarihi...nde teslim edildi. Ancak paket açıldığında sipariş ettiğim ürün yerine 16 kg’lik bulaşık deterjanı gönderildiğini ve bidonların kargo sırasında patlayıp kutunun içine döküldüğünü g
Hayat Pay dijital cüzdan hesabımı uzun süredir kullanamıyorum. 2024 yılı içinde bir anda hiçbir gerekçe açıklanmadan hes...abım kapatıldı ve o tarihten bu yana uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde de “Şu an işlemini gerçekleştiremiyoruz, lütfen destek merkezi ile iletişime geç”
02.09.2026 tarihinde saat 12:16 civarında Migros One üzerinden İstanbul için 1.222,81 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu ...alışverişe özel yüzde 5 iade kampanyasından yararlanmak için ödemeyi Hayatpay ile gerçekleştirdim ancak kampanya kapsamında yapılması gereken iade tutarı Hayatpay hesabıma yansımad
Hayatpay hesabımda bakiye olmasına rağmen uzun süredir hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyor, çekim ve transfer işlemi yapam...ıyorum. İşlem denemelerimde sürekli hata alıyorum ve bu hatalar nedeniyle hesabımdaki paraya erişemiyorum. 26 Ağustos 2026 tarihinde bu konuyla ilgili olarak hayatpay üzerinden ka
Hayat Pay üzerinden topladığım puanlarla 3 tane hediye talep ettim, puanlarımla hediyelerimi sistemden aldım. 2 tane hed...iyem teslim edildi. 3. çünkü olan bu hediyem teslim edilmedi. 5 aydır sürekli aradım; elimizde yok, stokta yok. Talep açıp açıp durdular, ancak ürünü göndermediler. En son 2 Eylül
Hayat Pay üzerinden yaptığım market ve restoran harcamalarında yüzde 5 veya yüzde 10 oranında iade almam gerekirken, yak...laşık üç aydır iadeler düzensiz şekilde yatıyor. Bazı işlemlerde iade hesabıma geçerken, bazı işlemlerde hiçbir iade yapılmıyor. Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorun
Hayat Pay uygulamasını iPhone telefonumda kullanıyorum ve uzun süredir fiş yükleme kısmında ciddi sorunlar yaşıyorum. Uy...gulama içinde “fiş yükleyerek kazan” şeklinde kampanya yapmalarına rağmen, haftada bir fiş yüklemeye çalıştığımda genellikle en fazla iki fişimi kabul ediyor, sonraki fişlerde ise
01.07.2026 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden Hayatpara kullanarak Bingo Soft Konsantre Çamaşır Yumuşatıcısı sipar...işi verdim. Ürün kargo görevlisi tarafından tarafıma getirildiğinde patlak ve hasarlı olduğu söylendi, bu nedenle ürünü teslim almayarak doğrudan iade edilmesini istedim. Aradan y
Hayat Finans Katılım Bankası’na ait Hayat Pay hesabım 01.09.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı.... Hesabımı günlük harcamalarımda kullanıyordum ve hiçbir uyarı, bildirim veya sebep sunulmadan erişimim engellendi. Kapatma sonrası banka ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma nede
"Şikayetvar sayesinde; Hızlı dönüş ve hızlı çözüm için teşekkürler."
"Sorunum hemen çözüldü, teşekkür ederim."
Uzun süredir Hayat Pay uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır fiş yükleme kısmında can sıkıcı bir sorun yaşıyorum.... Günde 3 fiş okutma hakkımız olmasına rağmen uygulama çoğu zaman “limit doldu” uyarısı veriyor ve fişlerimi yükleyemiyorum. Bazen bu hafta limiti doldu, bazen de bu ayki limit dol
Hayatpay uygulamasında yaklaşık iki aydır fiş okutma limitiyle ilgili sorun yaşıyorum. Uygulamada günde 3 fiş hakkım old...uğu belirtilmesine rağmen, bazen günde sadece 1 veya 2 fiş okuttuğum halde 3–4. Günden sonra hatta devamında “Bu ay için fiş okutma limitini doldurdun” şeklinde uyarı alıyorum. BİM
Hayatpay uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Aynı telefonu kullanmaya dev...am ettiğim halde yalnızca telefon numaramı değiştirdim ve bu değişiklikten sonra uygulamada numaramı güncelleyemedim. Buna rağmen 13 Temmuz tarihine kadar uygulamaya giriş yapabili
Hayatpay uygulamasında 1 yıldır büyük emek vererek biriktirdiğim toplam 1160 hayatparam ile Haziran ayında toplu olarak ...ürün aldım. Tüm ürünler tek bir işlem üzerinden sipariş edildi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya
"Elinize emeğinize sağlık teşekkürler"
Hayatpay uygulamasında daha önce sorunsuz kullandığım hesabıma yaklaşık 1 a...ydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Şu an işle
13.08.2026 tarihinde Migros’tan yaptığım bir işlem için Hayatpay üzerinden para iadesi yapılması gerekiyordu ancak arada...n yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı. Migros tarafındaki iade süreci tamamlanmasına rağmen Hayatpay tarafında bekletildiğini görüyorum. Konu i
30.08.2026 tarihinde saat 14:44 civarında Hayat Pay dijital kartımla Passo Taraftar İstanbul TR iş yerinde 5.924 TL tuta...rında ödeme yapmaya çalıştım. İşlem sırasında POS ekranında hata uyarısı aldım ve ödeme ilgili iş yerine yansımadı; ancak tutar Hayat Pay hesabımdan çekildi ve 5.924 TL bakiyem hes
29.08.2026 tarihinde saat 14:36:52’de Karaca mobil uygulaması üzerinden hayatpay dijital kartımı kullanarak alışveriş ya...pmak istedim. Ödeme sırasında “ödeme tamamlanamadı” şeklinde bir uyarı aldım, buna rağmen ilgili tutar hayatpay hesabımdan çekildi. Ödeme alınmasına rağmen Karaca uygulamasında “S
"Şikayet var a teşekkürler"
Hayat Pay uygulaması üzerinden 06.07.2026 tarihinde 484755979 işlem numaras...ıyla Bingo sprey yağ çözücü ve kireç sökücü ürünlerini hediye puanımla sipa
Hayat Pay uygulamasında A101 alışverişime ait fişi yaklaşık 23 gün önce okutup gönderdim. Uygulamada bana fişin incelend...ikten sonra 3 gün içinde puanımın yükleneceği söylendi ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen puanım hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Bu işlemden 20 puan ve 50 TL kazanmış olmam ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
