to read complaints and reviews, or file yours.
Günde sadece 2 defa fiş yüklememe rağmen böyle uyarı alıyorum çok saçma sorun çözülmezse üyeliğimi iptal edeceğim. Lütfe...n çözüm bulunsun bir arkadaşımdada aynı sorun var ama çözüm yok. Zaten verdikleri 20 puan biriktirmek çok zor hediye puanları 7 8 binde böyle nasıl hediye kazanacağız kı
22 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden yaptığım alışverişin iptaline istinaden 400 TL’lik tutarın, 16 Temmuz 2026 tarih...inde ise Migros Sanal Market üzerinden yapılan alışveriş iptaline ait 1.155 TL’lik tutarın Hayatpay kartıma iadesi halen gerçekleşmemiştir. Bu iki işlem için de uzun süredir beklem
Hayat Pay mobil uygulamasına bugün kayıt olmak istedim; ancak kimlik doğrulama aşamasında sistem hata veriyor. T.C. kiml...ik numaramı, ad soyadımı ve doğum tarihimi doğru ve eksiksiz girdiğim halde, ekranda “Girilen bilgiler kimlik kartın ile uyuşmuyor” şeklinde uyarı alıyorum ve kaydım tamamlanmıyor.
"Teşekkür ederim"
Hayat Pay uygulamasına ilk kez kayıt olmaya çalışıyorum. İkamet izni sahibi...yim ve yabancı kimlik numaram 999 ile başlıyor. Kimlik kartımda yer alan ad
Hayat Pay uygulamasındaki fiş okutma özelliği ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden haftad...a sadece 4 adet fiş okutabiliyorum ve bu sınır nedeniyle diğer fişlerimi sisteme tanımlayamıyorum. Uygulamayı aktif olarak kullanan bir kullanıcı olarak, fiş okutma hakkımın bu şe
"Teşekkür ederim hemen arayıp yardımcı oldular iade tutarı hemen hesabıma yansıtıldı"
15 ve 16 Temmuz 2026 tarihlerinde Getir Yemek üzerinden Hayat Pay kartımı kullanarak farklı restoranlardan birkaç kez si...pariş verdim. Bu siparişlerden bazıları Efes Döner, İzmir Kasabı ve XYZ Tavuk Döner gibi restoranlardan verilen, içinde tavuk dürüm, Adana dürüm ve içeceklerin yer aldığı, 260 TL v
Yaklaşık 9 aydır Hayat Pay uygulaması üzerinden kazandığım 3’lü sıvı bulaşık deterjanı ödülüm ne elime ulaştı ne de puan...larım yüklendi. 16.01.2026 tarihinde yaptığım bu işlemle ilgili defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Her aradığımda sadece talep oluşturuldu
"Sorun çözüldü."
"Hayat Pay müşteri hizmetleri bugün beni arayarak tekrar dekontumu istedi. Başvuru tarihinde dekontu ilettiğimi belirttim. Önce kendilerinde görünmediğini söyledi. Mail tarihini ve saatini net olarak söyleyince dekontu görebildiğini belirtti. Ardından iade işlemi yapılacağını ifade etti, gün içerisinde de 1000 lira hesabıma iade edildi."
Hayat Para uygulamasında yaklaşık 2 haftadır fiş yükleme işleminden kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Migros ve A101 alışver...işlerime ait fişlerimi uygulamaya yükledim, ancak sadece ilk yüklediğim fişin karşılığı olan 50 TL bakiyemde görünüyor. Daha sonra yüklediğim fişlerin hiçbirinin bakiye karşılığı h
Hayat Pay uygulamasına üye olurken KVKK kapsamındaki açık rıza/onay metnini kabul etmiştim. Artık bu rızamı geri çekmek,... tüm kişisel verilerimin silinmesini ve hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum. Bu talebimi uygulama içi destek üzerinden iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıl
13 Temmuz 2026 tarihinde Hayat Pay üzerinden Bingo Matik Toz Çamaşır Deterjanı 4 kg Ultra Beyaz 2’li ürününü sipariş ver...dim. İşlem numarası 827368933 olan bu sipariş için 477,99 TL ödedim ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Uygulama üzerinden sipariş detaylarını kontrol etmeme rağmen ürünün sevkiy
Hayat Pay hesabıma yatırılması gereken bir iade tutarıyla ilgili sorun yaşamaktayım. Pazarama üzerinden yaptığım bir alı...şverişin iptali sonrasında yaklaşık 90 TL’lik tutarımın iadesi için 10 Temmuz tarihinde işlem yapıldı ve 619120461925 referans numarasıyla Hayat Pay uygulamasındaki 0536*****76 num
Hayatpay uygulamasındaki IBAN ile para yükleme kampanyasına katıldım. 10.07.2026 tarihinde saat 23:25 civarında 1.000 TL... tutarında para yükledim. Kampanya şartlarına göre bu işlem karşılığında 1.000 Hayatpara kazanacağım belirtilmesine rağmen, hesabıma herhangi bir ek Hayatpara tanımlanmadı. Yükleme
"Gerçek bir uygulama ilgi ve geri dönüş için teşekkür ederim"
Uzun süredir üyesi olduğum Hayat Pay uygulamasında fiş yükleme hakkıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulamada yer alan ...kampanya metninde günde 2, haftada 5, ayda 15 hak olduğumuz yazıyor. Ancak uygulama pratikte çoğu zaman haftada sadece 1, bazen de 2 fiş yüklemesine izin veriyor. Bu durumu özelli
Hayatpay hesabım 08.07 tarihinde hiçbir uyarı yapılmadan bloke edildi ve o günden beri hesabıma ve yaklaşık 1.500 TL civ...arındaki bakiyeme erişemiyorum. Hesabı sadece alışveriş amaçlı kullanıyordum, uygulamaya giriş yapmak istediğimde hesabımın bloke olduğunu gördüm. Bloke ile ilgili hemen sistem üz
Hayat Pay uygulamasında puan kazanmak için market fişi yüklerken “haftalık ...fiş çekme limitine ulaştınız” hatası alıyorum. Uygulamada günlük iki fiş yü
Hayat Pay uygulamasında az önce yanlışlıkla bir dijital kart açtım ve hemen ardından bu kartı kapatmak istedim. Ancak uy...gulama üzerinden kartı iptal etmeye çalıştığımda, kartı kendi kendime kapatabileceğim net ve çalışır bir seçenek bulamıyorum ve hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.
Babamın Hayat Pay hesabı, yalnızca yüzde 10 iade parasını talep ettiği için hiçbir makul açıklama yapılmadan 15 Temmuz 2...026 tarihinden beri bloke edilmiş durumda. Hesabında biriken hayat paralar ve nakit para olduğu gibi içeride kaldı ve şu an hiçbir şekilde kullanım sağlayamıyoruz. Babam uygulamay
"Hızlıca çözüldü teşekkürler"
10 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 599 TL tutarında bir ürün satın aldım. Aynı gün daha uygun bir ürün bulduğum... için siparişi Trendyol üzerinden iptal ettim ve alışverişimi farklı bir ürünle tekrar gerçekleştirdim. Diğer kartlarımda ve bankalarımda aynı gün yapılan iptallerde tutar anında k
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
