to read complaints and reviews, or file yours.
Hayat Pay uygulamasında yanlışlıkla bir dijital kart açtım ve bugün bu kartı kapatmak istiyorum. Ancak uygulama üzerinde...n kartı iptal etmeye çalıştığımda hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Kartımı kendi kendime kapatabileceğim net ve çalışır bir seçenek bulunmaması nedeniyle işlemi
Hayat Pay üzerinden market alışverişim için 12 Nisan 2026 tarihinde fişimi sisteme yükledim. Kampanya kapsamında bu işle...mden dolayı hesabıma 10 Hayat Para tanımlanması gerekiyordu. Ancak fişi yüklediğim halde sistemde hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor ve belirtilen 3 günlük süre çoktan geçmiş bulu
Hayat Pay uygulaması üzerinden Trendyol firmasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünü değiştirmek istediğimde, para iadesi... yapılacağı ve tekrar sipariş vermem gerektiği söylendi. Trendyol, indirim kuponumu da geri tanımladı ve 27.02.2026 tarihinde iade tutarını Hayat Pay hesabıma gönderdi. Bu işlemle
Hayat Para üzerinden 810452504 işlem numarasıyla bir ürün satın aldım. Siparişim 14/04/2026 tarihinde onaylanmasına rağm...en aradan 4 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak firma ile iletişim kurmaya çalıştım an
Yaklaşık bir aydır Hayatpay uygulamasındaki üyeliğimi kapatmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Uygulam...a üzerinden hesabımı silebileceğim net bir alan bulamıyorum, bu süreçte de sürekli banka reklamları ve puanlarla ilgili mesajlar almaya devam ediyorum ve artık bu durumdan gerçekte
"Teşekkür ederim umarım önümüzdeki ay sipariş verdiğimde yine bu şekilde bir problem yaşamam bugün sözünü verdiniz böyle bir problem olmayacağını söylediniz tekrar teşekkürler"
"Teşekkür ederim hızlı ve çözüm odaklı olduğunuz için..."
Hayat Pay uygulaması üzerinden 27.02.2026 tarihinde 797719590 numaralı sipa...rişi verdim. Üzerinden yaklaşık 53 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ karg
16 Nisan 2026 Perşembe günü Android telefonuma Hayat Pay uygulamasını indirdim. Fakat uygulamayı incelediğimde güvenlik ...ve gizlilik açısından pek güvenilir bulmadım ve hesabımı tamamen kapatmak istedim. Buna rağmen uygulama içinde hiçbir bölümde “hesap silme” ya da “hesabı kalıcı olarak kapatma” seç
Hayat Pay hesabımı uzun süredir kullanıyorum ve uygulamaya yaklaşık 15 gündür giriş yapamıyorum. Defalarca müşteri hizme...tlerini aramama rağmen hesabıma erişim sorunum çözülemedi, her seferinde talep açıldığı söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Hayat Pay ailesine güvenerek bu uygulamayı kul
Hayat Pay uygulamasında hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulama içinde hesap silme veya kapatma adımı bulunmuyor. Yak...laşık 20 gündür hesabımı kalıcı olarak silebilmek için çözüm arıyorum fakat herhangi bir yol bulamıyorum. Bu süreçte, hesabımın kalıcı olarak silinmesi talebimi iletmek için kayıt
Hayat Pay uygulamasındaki hesabım yaklaşık 2 aydır blokeli durumda ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. 13 Nisan’...dan beri hesabıma erişemediğim için uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımın neden bloke edildiğine dair bana net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Bu süreçte müşteri
Hayatpay uygulamasına kısa süre önce kayıt oldum ve telefon numaram ile kimlik bilgilerimi paylaştım. Ancak artık bu uyg...ulamayı kullanmak istemiyorum ve hem hesabımın kapatılmasını hem de tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Uygulama içinde veya internet sitenizde hesap
Hayat Pay uygulamasını Nisan 2026 itibarıyla indirdim ancak güvenli bulmadı...ğım için kullanmak istemiyorum. Uygulama içinde hesabımı kalıcı olarak sile
Hayatpay’in “Faturanı Hayatpay’le Öde 50 TL Nakit iade + 50 Hayatpara” kampanyası kapsamında 24.03.2026 tarihinde 322 TL... tutarında fatura ödemesi gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına göre 50 TL tutarındaki iadenin Hayatpay hesabıma tanımlanması gerekiyordu; ancak hesabıma herhangi bir iade yansımadı
14 Nisan 2026 saat 09.18 itibarıyla Hayat Pay uygulamasındaki sonu 88 55 ile biten dijital kartıma LCW’deki Hayat Pay ka...mpanyasından faydalanmak için 1.203,98 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrasında ekranda kartımı kullanıma açamadıklarına dair bir bilgilendirme yazısı çıktı ve o andan itibaren kartım
15.02.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Hayatpay ile market alışverişi yapmak isterken işlemlerim başarısız olma...sına rağmen 500 TL tutarındaki ücret hesabımdan çekildi ve bugüne kadar iadesi yapılmadı. Uygulamada işlemle ilgili hata ve başarısız uyarıları almama rağmen kartımdan/hesabımdan p
Hayat Pay uygulamasında açmış olduğum hesabımı kapatmak ve tamamen silmek istiyorum ancak uygulama içinde hesap silme ve...ya kapatma butonu bulunmuyor. Bu nedenle kendi kendime hesabımı sonlandıramıyorum. Yaklaşık 1 gündür hesabımı silmeye çalışıyorum fakat uygulama içinde bu işlemle ilgili herhangi
"Teşekkürler 👏"
13.01.2026 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden Papia 32’li tuvalet kağ...ıdı siparişi verdim. Sipariş numaram 275797995024 olmasına rağmen, aradan y
Hayat Pay hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 5 gün önce bloke konuldu ve o günden beri hiçbir harcama yapamı...yorum. Hesabımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu blokeden dolayı günlük ödemelerimi gerçekleştiremiyor, ciddi şekilde mağdur oluyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizme
Hayat Pay uygulaması üzerinden Molfix bebek bezi hediyesi kazandım ve 30.12....2025 tarihinde işlem numarası 708694874 ile siparişimi oluşturdum. Kazandı
Hayat Pay uygulamasındaki “arkadaşını getir” kampanyası ile topladığım Hayat Paralarla 4 adet Bingo bulaşık deterjanı si...parişi verdim. 27’si tarihinde oluşturduğum bu sipariş, kargoya verilmesine rağmen bana teslim edilmedi. Sipariş numaram 996573821964’tür. Kargo şubesini aradığımda kayıt açılması
Hayatpay uygulamasında Mart ayı içinde geçerli olan kampanyadan yararlandım. Kampanya kapsamında “1000 TL yükle 2000 Hay...atpara kazan”, “1000 TL yükle 1000 Hayatpara kazan” ve “500 TL yükle 500 Hayatpara kazan” seçenekleri bulunuyordu. 1000 TL yükleme yaparak doğum günü kampanyasından 2000 Hayatpara
Hayat Dijital Bankacılık’ta bulunan Hayat Pay vadesiz hesabım 18 Mart 2026 tarihinde bilgi ve onayım dışında kapatıldı. ...Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve tarafıma önceden bir bilgilendirme yapılmadığı halde hesabıma erişemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “bekle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96