to read complaints and reviews, or file yours.
Hayat Pay uygulamasında bir süredir yeterli puanım olmasına rağmen yüzey temizleyici ürününü sipariş edemiyorum. Ürün se...çimimi yapıp devam ettiğimde sistem sürekli “Lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun bir aydan uzun süredir devam ediyor. Bu süreçte iki
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
16.02.2026 tarihinde Konya Kent Plaza AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde yemek yedikten sonra ödemeyi Hayat Pay uygu...laması üzerinden QR kod ile yapmak istedim. Ödeme esnasında karşı taraf işlemin düşmediğini söyleyince, o anda Hayat Pay uygulaması beni sistem dışı attı ve tekrar giriş yapamadım.
Dün Çanakkale Biga’daki Shell istasyonunda yakıt alışverişi yaparken ödemeyi Hayat Pay üzerinden gerçekleştirdik. İşlem ...sırasında Hayat Pay uygulamasında tutar hesabımızdan çekilmiş gibi görünmesine rağmen ödeme istasyona yansımadı ve kasada ödeme alınamadı. Bunun üzerine aynı alışveriş için ücreti
"Teşekkürler"
Hayat Pay kartımı kullanarak Migros Sanal Market üzerinden 1.146,30 TL tuta...rında alışveriş yaptım. Ürünlerde stok eksikliği olduğu için Migros sipariş
26.02.2026 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden Papia Parfümlü 32’li tuvalet kağıdı siparişi verdim. Ürün 04.03.2026... tarihinde, yani oldukça geç bir şekilde elime ulaştı ancak hem yanlış hem de ambalajı yırtık olarak teslim edildi. Parfümlü ürün sipariş etmiş olmama rağmen normal tuvalet kağıdı
09.02.2026 tarihinde Hayat Pay mobil uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi iptal ettim ve aynı gün 349,98 TL tutarı...ndaki ödemenin iadesi için sürecin başlaması gerektiğini düşündüm. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Hayat Pay sanal kartıma hiçbir şekilde iade yapılmadı. Tek bir sip
Hayat Pay uygulamasını dün indirdim ve o zamandan beri defalarca denememe rağmen bir türlü kayıt olamıyorum. Ad, soyad, ...T. C. Kimlik numaram ve doğum tarihim doğru olmasına rağmen sistem sürekli “bilgiler uyuşmuyor” hatası veriyor ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Uygulama içinde herhangi bir baş
Hayat Pay uygulamasında fiş okuma işlemlerimde ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk olarak 03.02.2026 tarihinde toplam 3 fiş o...kuttum, bunlardan biri onaylanmadı, 2 tanesi onaylandı ve sadece birinin parası hesabıma yattı. Diğer onaylanan fiş için para hesabıma geçmedi. Bugün, 03.03.2026 tarihinde ise 3 f
Yaklaşık iki aydır Hayatpay uygulamasını kullanıyorum ve artık bu uygulamayı kullanmak istemiyorum. Uygulama içinde hesa...p silme veya hesabı kapatma ile ilgili herhangi bir buton ya da seçenek bulunmuyor. Hesabımda kişisel verilerimin kayıtlı olması nedeniyle güvenlik açısından endişe duyuyor ve hesa
Hayatpay uygulamasında yer alan “IBAN üzerinden 500 TL yüklemeye 500 hayatpuan” kampanyasından yararlanmak amacıyla, 24 ...Şubat saat 23:29’da İş Bankası’na ait Nays uygulaması üzerinden hayatpay hesabıma iki ayrı işlemle toplam 1000 TL transfer gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağm
"Çok geç te olsa sonunda iade yapıldı teşekkür."
08.02.2026 tarihinde Batman’da Getir uygulaması üzerinden sipariş vermeye ç...alışırken işlemde hata oluştu, sipariş hiç oluşmadı; ancak Hayat Pay kartım
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
23 Şubat tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden sanal kartımla Migros’ta ...bir işlem denemesi yaptım. Ancak harcama fiilen gerçekleşmemesine rağmen ka
Uzun süredir kullandığım Hayat Pay hesabımı güvenlik endişelerim, kişisel verilerimin tutulmasını istememem ve uygulamay...ı artık kullanmamam nedeniyle kalıcı olarak kapatmak ve tüm bilgilerimin silinmesini istiyorum. Yaklaşık bir aydır uygulama içinden hesabımı silmek için her gün kontrol ediyorum an
iPhone cihazıma bugün Hayat Pay uygulamasını indirdim ve kayıt olmak istediğimde benden zorunlu olarak T. C. Kimlik numa...rası, isim soyisim ve doğum tarihi istendiğini gördüm. Telefon numaramı yazıp SMS ile gelen şifreyi girdikten sonra bir sonraki aşamada bu bilgileri girmeden devam edemiyorum. Hiç
"Sorun 5 gün içerisinde çözüldü, çözümden 1 gün önce aradılar o etkili oldu galiba."
"Teşekkürler"
Hayatpay uygulaması üzerinden fiş okutarak bir hediye kazandım. 28 Aralık tarihinde kazandığım bu hediyem yaklaşık 2 ayd...ır hâlâ tarafıma gönderilmedi. Uygulama içinde kazandığıma dair kaydım ve ekran görüntülerim mevcut. Madem böyle bir kampanya ve sistem kuruldu, bunun arkasında durulmasını bekliy
Hayat Pay uygulamasına 2.000 TL yükleyerek akaryakıt ve market gibi harcamalarda sunulan yüzde 10 iade kampanyasından ya...rarlanmak istedim. Bu ay içinde Uşak’taki Petrol Ofisi istasyonunda uygulama üzerinden karekod ile biri 100 TL, diğeri 500 TL olmak üzere toplam 600 TL’lik akaryakıt alışverişi yap
"3 hafta sürmüş olsa da en sonunda param iade edildi."
"Sorunum çözüldü ürünüm teslim edildi, teşekkür ederim"
Hayat Pay uygulamasında kazandığım puanlarla 31.12.2025 tarihinde Molfix 11...4’lü 6 numara bebek bezi siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünü 6 gün
Hayat Kimya’nın Arkadaşını Getir kampanyasından 27.12.2025 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden sıvı deterjan ödülü ...kazandım. Uygulama içinde bir kod verildi ancak bu ürünün nasıl ve nereden teslim alınacağı ya da kargolanacağıyla ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı. Aradan uzun bir süre geçmesine
"Teşekkürler teşekkürler teşekkürler"
Hayat Pay uygulamasının yüzde 10 iade kampanyasından faydalanmak için 12.02....2026 tarihinde A101 marketten 711 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya
Telefon numarama kayıtlı hayatpay hesabımda aylık yükleme limitim uygulama içinde 2.750 TL olarak görünüyor. Bu ay kulla...nılan limit tutarı 1.000 TL görünmesine rağmen yaklaşık 15 gündür her yükleme denememde “yükleme limiti yetersiz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde bakiye yükleyemiyorum. Bu soru
24.02.2026 tarihinde Hayat Finans Katılım Bankası üzerinden Hayat Pay hesabıma 1.171,63 TL tutarında para yükleme işlemi... yaptım. İşlem dekontum olmasına rağmen tutar Hayat Pay hesabıma yansımadı. Bu, Hayat Pay uygulamasındaki ilk işlemim ve ilk kullanım deneyimimdi ve daha ilk işlemde böyle bir soru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96