Hayatpay'ta Sistem Hatası: Borcunuz Yok Mesajıyla Fatura Ödeyemiyorum
Hayatpay uygulaması üzerinden Balıkesir Edremit’teki Uludağ Elektrik faturamı ödemek istiyorum ancak sistemde sürekli olarak “borcunuz bulunmamaktadır” ibaresi çıkıyor. Uludağ Elektrik’e borcum olmasına rağmen bu uyarı nedeniyle herhangi bir fatura görüntüleyemiyor ve ödeme yapamıyorum. Uygulamada abonelik, müşteri ya da fatura numarası da görünmüyor.
Hem Hayatpay hem de Uludağ Elektrik tarafıyla iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Fatura borcum olmasına rağmen ödeme yapamamak mağduriyete yol açıyor.
Yaşadığım bu problem nedeniyle, Hayatpay üzerinden gerçekleştiremediğim fatura ödeme işlemlerimle ilgili olarak tarafıma para iadesi yapılmasını ve gerekli teknik düzenlemelerin yapılarak sistemdeki bu hatanın giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 16/05/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
Bir daha asla...
Hayat Pay uygulamasında Uludağ Elektrik faturasını ödeyemiyorum, sistem "borcunuz bulunmamaktadır" diyor ve fatura bilgileri görünmüyor. Hem Hayat Pay hem de Uludağ Elektrik ile iletişime geçtim, çözüm alamadım. Ücret iadesi talep ettim ancak henüz iade yapılmadı. Bu durumdan dolayı bir daha bu şirketle işim olmayacak.




