Hayat Pay uygulaması

Hayat Finans Katılım Bankası a. Ş. Bünyesinde faaliyet gösteren Hayatpay uygulamasını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. U...ygulamanın içinde günde okunması gereken fiş adedi 3 ila 5 arası gibi bir ifade yer almasına rağmen, pratikte çoğu zaman günde sadece 1 ya da 2 fiş okutabiliyorum. Çok kısa sürede ...

Hayatpay uygulamasında 7 Temmuz tarihli BİM fişimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulamada bu fiş, “Onaydaki Fişlerim” e...kranında uzun süredir “inceleniyor” olarak görünüyor ve bu nedenle puanım hâlâ yüklenmedi. Fişin tutarına karşılık kazanmam gereken puanlar hesabıma aktarılmadığı için mağduriyet ...

Hayat Pay mobil uygulamasını kullandığım günden beri fiş okutma limitiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama ayn...ı gün içinde 2 fiş okuttuktan sonra “bugünkü hakkınız doldu” benzeri bir uyarı veriyor ve devamında da “bu hafta için fiş okutma limitine ulaştınız” diyerek beni adeta bir hafta bo...

Hayat Pay uygulamasındaki puanlarımla Bingo marka ürün siparişi verdim. 7 Haziran tarihinde oluşturduğum bu sipariş, kar...goda patladığı için bana hiçbir bilgi verilmeden firma tarafından geri gönderilmiş. Bu durumu ancak kargo şirketini aradığımda, kendi çabamla öğrenebildim. Ürünün tekrar gönderilm...

Hayat Pay mobil uygulamasına bugün kayıt olmak istedim; ancak kimlik doğrulama aşamasında sistem hata veriyor. T.C. kiml...ik numaramı, ad soyadımı ve doğum tarihimi doğru ve eksiksiz girdiğim halde, ekranda “Girilen bilgiler kimlik kartın ile uyuşmuyor” şeklinde uyarı alıyorum ve kaydım tamamlanmıyor....

Hayat Pay uygulaması üzerinden puanlarımla Bingo toz deterjan 20 kg karşılığında ürün siparişi verdim. 17 Nisan tarihind...e siparişim teslim edildi ancak bana yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yanlış gelen ürünü iade etmem gerektiği söylendi ve ben de ür...

Hayat Pay uygulamasına ilk kez kayıt olmaya çalışıyorum. İkamet izni sahibiyim ve yabancı kimlik numaram 999 ile başlıyo...r. Kimlik kartımda yer alan ad, soyad, yabancı kimlik numarası ve doğum tarihi dahil tüm bilgilerimi eksiksiz ve birebir aynı şekilde girmeme rağmen uygulama, kayıt sırasında "Giri...

Hayat Pay uygulamasındaki fiş okutma özelliği ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden haftad...a sadece 4 adet fiş okutabiliyorum ve bu sınır nedeniyle diğer fişlerimi sisteme tanımlayamıyorum. Uygulamayı aktif olarak kullanan bir kullanıcı olarak, fiş okutma hakkımın bu şe...

15 ve 16 Temmuz 2026 tarihlerinde Getir Yemek üzerinden Hayat Pay kartımı kullanarak farklı restoranlardan birkaç kez si...pariş verdim. Bu siparişlerden bazıları Efes Döner, İzmir Kasabı ve XYZ Tavuk Döner gibi restoranlardan verilen, içinde tavuk dürüm, Adana dürüm ve içeceklerin yer aldığı, 260 TL v...

Yaklaşık 9 aydır Hayat Pay uygulaması üzerinden kazandığım 3’lü sıvı bulaşık deterjanı ödülüm ne elime ulaştı ne de puan...larım yüklendi. 16.01.2026 tarihinde yaptığım bu işlemle ilgili defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Her aradığımda sadece talep oluşturuldu...

Hayat Para uygulamasında yaklaşık 2 haftadır fiş yükleme işleminden kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Migros ve A101 alışver...işlerime ait fişlerimi uygulamaya yükledim, ancak sadece ilk yüklediğim fişin karşılığı olan 50 TL bakiyemde görünüyor. Daha sonra yüklediğim fişlerin hiçbirinin bakiye karşılığı h...

Hayat Pay uygulamasına üye olurken KVKK kapsamındaki açık rıza/onay metnini kabul etmiştim. Artık bu rızamı geri çekmek,... tüm kişisel verilerimin silinmesini ve hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum. Bu talebimi uygulama içi destek üzerinden iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıl...

13 Temmuz 2026 tarihinde Hayat Pay üzerinden Bingo Matik Toz Çamaşır Deterjanı 4 kg Ultra Beyaz 2’li ürününü sipariş ver...dim. İşlem numarası 827368933 olan bu sipariş için 477,99 TL ödedim ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Uygulama üzerinden sipariş detaylarını kontrol etmeme rağmen ürünün sevkiy...

Hayat Pay hesabıma yatırılması gereken bir iade tutarıyla ilgili sorun yaşamaktayım. Pazarama üzerinden yaptığım bir alı...şverişin iptali sonrasında yaklaşık 90 TL’lik tutarımın iadesi için 10 Temmuz tarihinde işlem yapıldı ve 619120461925 referans numarasıyla Hayat Pay uygulamasındaki 0536*****76 num...

Hayatpay uygulamasındaki IBAN ile para yükleme kampanyasına katıldım. 10.07.2026 tarihinde saat 23:25 civarında 1.000 TL... tutarında para yükledim. Kampanya şartlarına göre bu işlem karşılığında 1.000 Hayatpara kazanacağım belirtilmesine rağmen, hesabıma herhangi bir ek Hayatpara tanımlanmadı. Yükleme...

Hayatpay uygulaması üzerinden 12.07.2026 tarihinde Bingo yüzey temizleme havlusu medium beyaz sabun kokulu 3 adet sipari...şi verdim. Bu alışveriş için hesabımdan 3901 hayatpara tahsil edildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir i...

Hayatpay hesabım 08.07 tarihinde hiçbir uyarı yapılmadan bloke edildi ve o günden beri hesabıma ve yaklaşık 1.500 TL civ...arındaki bakiyeme erişemiyorum. Hesabı sadece alışveriş amaçlı kullanıyordum, uygulamaya giriş yapmak istediğimde hesabımın bloke olduğunu gördüm. Bloke ile ilgili hemen sistem üz...

Hayat Pay uygulamasında puan kazanmak için market fişi yüklerken “haftalık ...fiş çekme limitine ulaştınız” hatası alıyorum. Uygulamada günlük iki fiş yü...

Hayat Pay uygulamasında az önce yanlışlıkla bir dijital kart açtım ve hemen ardından bu kartı kapatmak istedim. Ancak uy...gulama üzerinden kartı iptal etmeye çalıştığımda, kartı kendi kendime kapatabileceğim net ve çalışır bir seçenek bulamıyorum ve hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. ...

Babamın Hayat Pay hesabı, yalnızca yüzde 10 iade parasını talep ettiği için hiçbir makul açıklama yapılmadan 15 Temmuz 2...026 tarihinden beri bloke edilmiş durumda. Hesabında biriken hayat paralar ve nakit para olduğu gibi içeride kaldı ve şu an hiçbir şekilde kullanım sağlayamıyoruz. Babam uygulamay...