Hayat Pay uygulaması

Uzun süredir kullandığım Hayat Pay hesabımı güvenlik endişelerim, kişisel verilerimin tutulmasını istememem ve uygulamayı artık kullanmamam nedeniyle kalıcı olarak kapatmak ve tüm bilgilerimin silinmesini istiyorum. Yaklaşık bir aydır uygulama içinden hesabımı silmek için her gün kontrol ediyorum an...

Yaklaşık 4 ay önce Hayat Pay uygulaması üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen işlemim hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte e-Devlet üzerinden bazı evraklar istediler, hemen gönderdim fakat sonrasında “evrak geldi, dönüş yapacağız” denmesine rağmen kimse beni aramadı. Dö...

iPhone cihazıma bugün Hayat Pay uygulamasını indirdim ve kayıt olmak istediğimde benden zorunlu olarak T. C. Kimlik numarası, isim soyisim ve doğum tarihi istendiğini gördüm. Telefon numaramı yazıp SMS ile gelen şifreyi girdikten sonra bir sonraki aşamada bu bilgileri girmeden devam edemiyorum. Hiç...

Hayatpay uygulaması üzerinden fiş okutarak bir hediye kazandım. 28 Aralık tarihinde kazandığım bu hediyem yaklaşık 2 aydır hâlâ tarafıma gönderilmedi. Uygulama içinde kazandığıma dair kaydım ve ekran görüntülerim mevcut. Madem böyle bir kampanya ve sistem kuruldu, bunun arkasında durulmasını bekliy...

Hayat Pay uygulamasına 2.000 TL yükleyerek akaryakıt ve market gibi harcamalarda sunulan yüzde 10 iade kampanyasından yararlanmak istedim. Bu ay içinde Uşak’taki Petrol Ofisi istasyonunda uygulama üzerinden karekod ile biri 100 TL, diğeri 500 TL olmak üzere toplam 600 TL’lik akaryakıt alışverişi yap...

25 Şubat tarihinde Nays uygulamasından Hayatpay uygulamasına kendi hesabıma 500 TL gönderdim. Bilgileri eksiksiz girmeme rağmen para hesabıma geçmedi ve işlem dekontunda görünen referans numarasına rağmen tutar ortada yok. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt...

27.02.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Hayatpay müşteri hizmetleri ile görüşmem sırasında sistemde “ses uyumsuzluğu” olduğu söylendi ve hemen ardından hesabım kilitlendi. Bu uyarıdan sonra uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımın kilitlenmesi nedeniyle Hayat Finans üzerinden açtığı...

Hayat Kimya’nın Arkadaşını Getir kampanyasından 27.12.2025 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden sıvı deterjan ödülü kazandım. Uygulama içinde bir kod verildi ancak bu ürünün nasıl ve nereden teslim alınacağı ya da kargolanacağıyla ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı. Aradan uzun bir süre geçmesine...

Telefon numarama kayıtlı hayatpay hesabımda aylık yükleme limitim uygulama içinde 2.750 TL olarak görünüyor. Bu ay kullanılan limit tutarı 1.000 TL görünmesine rağmen yaklaşık 15 gündür her yükleme denememde “yükleme limiti yetersiz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde bakiye yükleyemiyorum. Bu soru...

Hayatpay uygulamasını aktif olarak kullanıyorum ve çeşitli faturalarımı ve ödemelerimi bu uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebiliyorum. Ancak Türk Telekom telefon faturası ödemelerinde Hayatpay üzerinden herhangi bir ödeme hizmeti sunulmuyor. Türk Telekom faturalarım için her sefe...

24.02.2026 tarihinde Hayat Finans Katılım Bankası üzerinden Hayat Pay hesabıma 1.171,63 TL tutarında para yükleme işlemi yaptım. İşlem dekontum olmasına rağmen tutar Hayat Pay hesabıma yansımadı. Bu, Hayat Pay uygulamasındaki ilk işlemim ve ilk kullanım deneyimimdi ve daha ilk işlemde böyle bir soru...

Hayat Pay ve Hayat Finans mobil uygulaması üzerinden 13 Şubat’ta para transferi işlemi yaptım; ancak işlem üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen para Hayat Pay hesabına yüklenmedi ve karşı tarafa da geçmedi. İşlem referans numarası A05HK-B-202602131’dir. 1971 TL tutarındaki bu para hesabımdan çekil...

24.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 23.30 civarında Ziraat Bankası hesabımdan Hayat Pay uygulaması hesabıma EFT ile 500 TL gönderdim. İşlem Ziraat Bankası hesabımda başarılı olarak görünmesine rağmen, gönderdiğim tutar Hayat Pay dijital hesabıma yansımadı. O günden bu yana defalarca uygulamadan hesa...

24.02.2026 tarihinde saat 19:37’de VakıfBank hesabımdan Hayatpay hesabıma 1.000 TL tutarında anlık transfer gerçekleştirdim. İşlem sonrasında tutar VakıfBank hesabımdan düşülmesine rağmen Hayatpay hesabımda bu tutar görünmedi. Hayatpay müşteri hizmetlerini arayarak durumu iletmek istedim ancak hiçb...

Hayat Pay uygulaması üzerinden 7 Şubat ve 22 Şubat tarihlerinde BİM ve Şok marketlerden yaklaşık 950 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında bu alışverişlerden kazanmam gereken yüzde 10’luk, yaklaşık 95 TL tutarındaki iade halen hesabıma yansımadı. Ödemelerimi uygulama üzerinden kare kod ...

18.02.2026 Çarşamba günü, gün içinde yatması gereken 7.000 TL’lik Hayat Param, Hayat Pay tarafından sesli olarak aranıp Teams uygulaması üzerinden bir grup aramasına katıldıktan sonra gün içinde yatırılacağı söylenmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Görüşme sırasında bu ödemenin aynı gün içeris...

04.02.2026 tarihinde saat 18.27 sularında Hayat Pay mobil uygulaması üzerinden Çanakkale Geyikli’deki Temiz Petrol istasyonundan alışveriş yaptım. Ödemeyi QR ile yapmak istedim fakat işlem sırasında sistem hata verdi ve ödeme başarısız göründü. Ancak buna rağmen hesabımdan 520 TL çekildi. İlk etapta...

Hayat Pay mobil uygulamasını yüklediğim günden beri karekod ile ödeme işlemlerinde sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden karekod okutmaya çalıştığımda ekrandaki karekod bir türlü netleşmiyor ve bu yüzden ödeme işlemini sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyorum. İPhone 15 Pro Max cihazımda, iOS 26.3 yüklü...