Hayat Pay uygulaması

Hayatpay uygulamasında kayıtlı bir hesabım bulunuyor ve bu hesapta yaklaşık 50 TL bakiyem var. Kişisel verilerimin silinmesini ve hesabımın kapatılmasını istiyorum ancak bu talebimi iletebileceğim herhangi bir muhataba ulaşamıyorum. 27 Aralık 2025 tarihinden bu yana Hayatpay tarafına ulaşmaya çalış...

Hayat Pay iOS uygulamasında yer alan hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulama içinde hesap kapatma veya silme ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmuyor. Güvenlik ve kişisel verilerimin korunması konusunda endişe duyduğum için hesabımın açık kalmasını artık istemiyorum. Yaklaşık 1 gündür hesabımı...

Hayat Pay uygulamasında bugün yaptığım alışverişe ait fişin fotoğrafını defalarca yüklemeye çalışmama rağmen sistem “fiş yüklenemedi” hatası veriyor ve fiş bir türlü kabul edilmiyor. Yaklaşık 10 kez denedim, farklı denemeler yapmama rağmen her seferinde aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Uygulamanın fiş...

Hayat Pay uygulamasında bulunan hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ve uygulama üzerindeki tüm kişisel bilgilerimin silinmesini istiyorum. Uygulama içinde hesap silme veya kapatma ile ilgili herhangi bir tuş ya da seçenek bulunmadığı için kendi başıma işlem yapamıyorum. Yaklaşık 3 gündür hesabımı...

Hayat Pay uygulamasından kazandığım Bingo bulaşık deterjanı ürünüm 9 gündür hâlâ kargoya verilmiyor. Uygulama üzerinde 729515815 numaralı işlem/sipariş kaydım bulunmasına rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte hem uygulama içinden hem de müşteri hizmetlerinden destek almaya çalıştım anc...

23.12.2025 tarihinde Hayat Pay uygulamasından biriktirdiğim puanlarla Bingo yüzey temizleyici siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 6 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve başka hiçbir iler...

Hayatpay uygulamasında yer alan “bana özel” bölümünde bulunması gereken “arkadaş davet et/davet kodu” alanını Android cihazımda göremiyorum. Uygulamayı düzenli olarak kontrol etmeme rağmen bu bölüm hiçbir şekilde ekranda çıkmıyor. Yaklaşık 2 gündür devam eden bu durum nedeniyle arkadaş davet etme ö...

Yaklaşık iki yılı aşkın süredir Hayat Pay uygulamasını kullanıyorum ancak artık uygulamayı gereksiz bulduğum ve daha iyi alternatifler olduğu için üyeliğimin sonlandırılmasını istiyorum. Buna rağmen uygulama içinde üyelik iptaline veya hesabımı kapatmaya yönelik herhangi bir seçenek bulunmuyor. Hes...

Hayat Pay uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri fiş okuma konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamada şu ana kadar sadece 5 fişim gerçekten okundu, diğer fişlerim okunmamış olmasına rağmen sistem tarafından “okundu” görünüyor ve bu nedenle işlem yapılmıyor. Telefon, e-posta ve uygulama içi ...

Hayat Pay uygulaması üzerinden biriktirdiğim hayat paralarla 24.12.2025 tarihinde Bingo sıvı bulaşık deterjanı, 25.12.2025 tarihinde ise Molfix 4 numara bebek bezi, Papia tuvalet kağıdı, Bingo sprey yağ çözücü ve kireç sökücü siparişleri oluşturdum. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen bu ürünlerim ...

Hayat Pay uygulamasında A101 ve BİM alışveriş fişlerimi yüklerken yaklaşık 3 gündür sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Fişlerimi tam hizalayarak, net ve okunur bir şekilde fotoğraflamama rağmen sistem fişi bir türlü onaylamıyor ve fotoğraf çekme ekranında takılı kalıyor. Kamera kısmı sanki yükleniyormuş...

Hayat Pay uygulamasını App Store üzerinden iPhone cihazımda kullanıyorum. Uygulamada yer alan “arkadaşını davet et” kısmından kendi davet kodumla Aralık 2025’te 3–4 kişiyi davet ettim ve bu kişiler kayıt oldular. Ancak söz verilen davet puanları hesabıma hiç yüklenmedi ve kısa süre sonra uygulamadan...

6 Ocak tarihinden beri Hayat Pay uygulamasına yeni üye oldum ve fiş yükleme özelliğini kullanmak istiyorum. Ancak uygulama üzerinden fiş yüklemeye her çalıştığımda ekranda sadece “Fiş yüklenemedi, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bugün de tekrar dene...

Instagram üzerinden görüp yaklaşık bir buçuk hafta önce Hayat Pay uygulamasını indirdim. Uygulamaya kayıt olduktan sonra toplam 6 adet fiş yükledim, bu fişlerden 2 tanesi onaylandı, 4 tanesi ise onaylanmadı. Onaylanan 2 fişten sadece 1 tanesinde nakit iade gerçekleşti, diğer onaylanan fişte ise herh...

Hayat Pay uygulamasında A101 ve BİM alışverişlerime ait fişleri birkaç kez okutmama rağmen onaylandığı halde ana sayfada, yani giriş ekranında göremiyorum. Yaklaşık üç fişi okuttum ve hepsinde aynı sorunla karşılaştım. Fişler onaylandı olarak görünmesine rağmen ana ekranda hiçbir şekilde görüntülenm...

Hayat Pay uygulamasından biriktirdiğim 4500 puan karşılığında Bingo 4 kg toz deterjan, 2 litre Bingo sıvı deterjan ve 2 litre Bingo yumuşatıcı kazandım ve bu ürünler için 31.12.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Ancak aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Uyg...

Hayat Pay uygulamasına kayıt olmak isterken kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Ad soyad, T. C. Kimlik numarası ve doğum tarihi bilgilerimi eksiksiz ve doğru bir şekilde girmeme rağmen “Girilen bilgiler kimlik kartın ile uyuşmuyor.” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle kayıt işlemini bir tür...

Yaklaşık bir haftadır Hayat Pay uygulamasında BİM ve A101’e ait alışveriş fişlerimi okutamıyorum. Fişlerim tamamen yeni ve kullanılmamış olmasına rağmen uygulama sürekli “daha önce kullanılmış fiş” uyarısı veriyor ve bu nedenle tanımlama işlemi gerçekleşmiyor. İçlerinde 300 TL ve 500 TL tutarlarınd...

Hayatpay uygulamasına 04.01.2026 tarihinde saat 21:46 civarında BİM marketinden aldığım alışverişe ait fişi yüklemeye çalıştığımda, sistem “Fiş numarası daha önce kullanılmıştır” hatası verdi. Fişin aslı şu anda bende, daha önce bu fişi hiçbir şekilde uygulamaya yüklemedim ve 833,46 TL tutarındaki b...

Hayat Pay uygulamasında davet üzerinden puan kazandım ve bu puanlarla 30 Aralık tarihinde üç adet hediye siparişi oluşturdum. İşlem numaralarım 319963639, 5780***71 ve 283351551 olarak görünmektedir. Ancak bu siparişler için uygulamada sadece işlem numaraları yer alıyor, herhangi bir kargo veya tes...

Hayat Paya uygulamasında A101 ve BİM market fişlerimi 4 gündür sisteme yükleyemiyorum. Fişleri her yüklemeye çalıştığımda uygulama sadece “tekrardan deneyin” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Fişlerimin sisteme işlenmesini ve hak ettiğim puanların hesabıma yüklenmesini istiyorum. Yaşadığım bu...

Hayat Pay uygulaması üzerinden puanlarımla 27.12.2025 tarihinde 425629828 numaralı bebek bezi siparişini, 03.01.2026 tarihinde ise 818408637 numaralı deterjan siparişini oluşturdum. Her iki ürünü de puanlarımla almama rağmen aradan günler geçmesine karşın siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi. Uygula...