Hayat Pay uygulaması

Hayat Pay fiş okutma uygulamasını kullanarak pazartesi günü BİM, A101 ve Şok marketlerden aldığım toplam 5 adet fişi sorunsuz şekilde sisteme yükledim. Ancak salı günü ve bugün tekrar fiş yüklemek istediğimde uygulama “bu hafta fiş okutma limitine ulaştınız” uyarısını vererek yeni fiş eklememe izin ...

Yaklaşık bir haftadır kullandığım hayatpay dijital uygulamasını kişisel verilerimin işlenmesi konusunda güvenli bulmadığım için kapatmak istiyorum. Kişisel verilerimin nasıl işlendiği ve saklandığı konusunda ciddi endişe duyuyorum. Bu nedenle hayatpay hesabımın derhal ve tamamen kapatılmasını ve si...

Hayat Pay uygulamasını Kazan kampanyası kapsamında kullanıyorum. 24 Mayıs’ta aylık kotam dolduğu için fiş yükleyemedim ve sürenin dolmasını bekledim. 1 Haziran’da tekrar fiş yüklemeye başladım, toplam 551 TL tutarında 5 fiş yükledim. Ancak 2 Haziran’da bu kez haftalık kotamın dolduğuna dair uyarı al...

27.12.2025 tarihinde Hayatpay uygulamasında uzun süreli birikim sonucunda kazandığım 3.500 Hayatpay puanı karşılığında, 906266854 işlem numarası ile 4 adet Bingo sıvı elde bulaşık deterjanı Sensitive 650 ml kazandığım ve bu ürünlerin Hayatpay sisteminde kayıtlı adresime gönderileceği tarafıma bildir...

Hayat Finans Grubu’nda bulunan bireysel hesabımda, Hayat Pay uygulaması üzerinden bir yemek platformu aracılığıyla bilgim dışında çekilen üyelik bedeli nedeniyle hesabımı geçici olarak bloke ettirdim. Daha sonra bu işlemin bir güvenlik problemi oluşturmadığını öğrendim ve yaklaşık 20 gün önce blokem...

Hayat Pay uygulamasını 1 Haziran’da telefonuma yükledim ve açtığım hesabın tamamen silinmesini istiyorum. Uygulamayı kullanmak istemiyorum ve kişisel verilerim uygulamada kaldığı için endişe duyuyorum. Uygulama içinde veya dışında hesabı kalıcı olarak silebileceğim herhangi bir seçenek bulamadım. B...

Hayat Pay uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 3 gündür farklı marka, mağaza ve marketlerden aldığım ürünlere ait pek çok fişi yüklememe rağmen hiçbirisi onaylanmıyor. Uygulamada fişleri yükledikten çok kısa süre sonra “onaylanmadı” uyarısı alıyorum ve sistem hiçbir fişi kabul etmiyor. Uygulamaya ...

Hayat Pay mobil uygulamasını az önce telefonuma indirip ilk kez üye olmak istedim. Uygulama kurulum aşamasında benden T. C. Kimlik numaramı istediği için kendimi güvende hissetmiyorum ve bu duruma güvenmediğim için üyelik işlemini tamamlamadım. Kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe d...

Hayat Pay uygulamasında 30.05.2026 tarihinde yeni bir hesap açtım. Ancak güvenlik açısından ciddi endişe duyduğum için kişisel verilerimin sistemlerinizde tutulmasını kesinlikle istemiyorum. Uygulama içinde hesap kapatma veya kişisel verilerimi silme seçeneği bulunmadığından, bu talebimi buradan ile...

Hayatpay uygulamasını 10 Mayıs 2026 Çarşamba günü telefonuma indirip kullanmaya başladım. Uygulamada görünen puan ve paralarla herhangi bir şey alamadığımı, alışveriş yapabilmek için mutlaka kendi kartımdan para yüklemem ve Gold müşteri olmam gerektiğini gördüm. Uygulamanın içinde hesap iptali veya ...

Hayat Pay uygulamasını bugün yaklaşık 20 dakika önce, bir kişinin önerisi üzerine indirdim ve hesap açtım. Ancak uygulamayı kullanmayı düşünmüyorum ve hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum. Uygulama içinde hesap silme veya kapatma seçeneği bulunmadığı için kendi başıma işlem yapamıyorum. Bu ned...

Daha önce de mobil uygulamadan yaptığım destek talebime dönüş yapılmadığı ile ilgili şikayet kaydı oluşturmuştum. Şimdi ise Hayat Pay ile iletişim kurmak için belirtilen i***@hayatpay.com.tr, i***@hayatfinans.com ve d*****@hayatpay.com.tr e-posta adreslerine gönderdiğim mesajlar geri dönüyor ve hiçb...

Hayat Pay mobil uygulamasını kullanarak para yükleyip alışveriş yapıyorum. 13.03.2026 tarihinde uygulama üzerinden yaklaşık 3800 puan karşılığında tek seferde Hayat Kimya ürünleri (örneğin Bingo vb.) siparişi verdim. Hayat Kimya’dan SMS ile ürünlerimin kargoya verildiğine ve bir takip numarasına dai...

Hayat Pay uygulaması üzerinden pay puanlarımla 351066331 sipariş kodlu deterjan talebinde bulundum. 9 Nisan’dan bu yana ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve ürün bedeli uygulamadaki puanlarımdan düşüldü. Bu süre içinde çağrı merkezini 3 defa aradım. Her aramamda talebimin ilgili birimlere iletileceği...

Hayat Pay uygulamasında hesabımı kapatmak ve kişisel verilerimi sildirmek istiyorum; ancak uygulama içinde ne “hesap kapatma” ne de “kişisel verilerimi sil” şeklinde bir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle talebimi sistem üzerinden iletemediğim için Şikayetvar üzerinden yazmak zorunda kaldım. Açmış oldu...

Bugün Android telefonuma Hayat Pay uygulamasını indirdim ancak kullanmak istemediğim için hesabımın tamamen kapatılmasını ve bilgilerimin silinmesini talep ediyorum. Uygulamaya 545***1826 numaralı telefon hattımla kayıt oldum. Uygulama içinden hesabımı silmeye çalıştım fakat herhangi bir hesap silm...

Hayatpay uygulamasında fiş yükleme özelliğini 26 Mayıs’tan bu yana sorunsuz kullanamıyorum. Uygulama her fiş yükleme denememde “haftalık limit doldu” uyarısı veriyor ve aradan zaman geçmesine, haftanın yenilenmesine rağmen bu uyarı devam ediyor. Kendi kullanımımda haftalık hakkımı doldurmadığımı dü...

Bugün ilk kez Hayat Pay uygulamasına giriş yapmak istedim. Kayıt/giriş adımlarını takip ederek SMS doğrulama kodu aşamasına kadar sorunsuz ilerliyorum; ancak bu aşamadan sonra “Bu T. C. Kimlik numarası ile giriş yapamıyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabımı aktif edip kullanamıyorum. Daha ön...

Hayatpay uygulamasında fiş okutma sınırlarıyla ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. 19–26 Mayıs tarihleri arasında birkaç gündür düzenli olarak fiş yüklemeye çalışıyordum. Önce her gün “günde 5 fiş yükleme hakkı var” şeklinde uyarı alıyordum, şimdi ise “haftalık yükleme sınırı doldu” uyarısı çıkıyor. Oy...

Hayatpay’dan tarafıma “Sana özel, 2.000 hayatpara! Cüzdanına IBAN’la ilk 1.000 TL yüklemene 1.000 hayatpara, ikinci 1.000 TL yüklemene 1.000 hayatpara daha hediye” şeklinde bir kampanya SMS’i geldi. Mesajı 2 gün önce aldım ve kampanyaya istinaden bugün sabah saat 09.00’da hesabıma 1.000 TL yükleme y...

Hayatpay uygulaması üzerinden Bingo Oksijen çamaşır suyu 750 ml 6’lı ürününü Hayat puan kullanarak 4.13.2026 tarihinde 3.800 TL tutarında sipariş verdim. Ürün Aras Kargo’da hasar gördüğü için satıcıya geri gönderildi, ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen mağduriyetim kesinlikle giderilmedi...

Hayat Pay uygulamasında market alışverişlerimin fişlerini yüklerken bu ay “fiş yükleme dolmuştur” uyarısı almaya başladım ve şu an hiçbir şekilde fiş yükleyemiyorum. 5 ayın 18’inden beri bu sorun devam ediyor ve yaklaşık 10 fiş yükledikten sonra sistem fiş kabul etmemeye başladı. Yaşadığım sorunla ...