to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayatpay uygulaması üzerinden Trendyol’dan 576,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişin yarısı için iade süreci başlatıldı ve 288,49 TL’lik kısmın iadesi 21 Nisan tarihinde göründü. Ancak bugün 15. Gün olmasına rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi.
Hayatpay müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca yoğunluk olduğu ve işlemin incelendiği söylendi, fakat somut bir çözüm ya da net bir tarih verilmiyor. Basit bir iade işleminin bu kadar uzaması ve her aradığımda sadece “yoğunluk var, inceleniyor” cevabını almam beni ciddi anlamda mağdur etti.
İşleme ait 10010937894 numaralı kaydım bulunmaktadır. 288,49 TL tutarındaki iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum. İade işlemi tamamlandığında uygulamayı kullanmayı bırakmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.
07.03.2026 tarihinde Hayatpay sanal kartımı kullanarak Trendyol üzerinden 3.927,49 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. İşlem banka reddi nedeniyle ...
Hayat Pay uygulaması üzerinden Trendyol firmasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünü değiştirmek istediğimde, para iadesi yapılacağı ve tekrar sipariş vermem gerektiği söylendi. Trendyol, indirim kuponumu da geri tanımladı ve 27.02.2026 tarihinde iade tutarını Hayat Pay hesabıma gönderdi. Bu işlemle ...
08.02.2026 tarihinde sonu 0038 ile biten hayatpay dijital sanal kartımla Trendyol GO uygulaması üzerinden yemek siparişi vermeye çalıştım. Kart hatası nedeniyle uygulamada sipariş oluşturulmadığı halde, hayatpay hesabımdan 220 TL tutar çekildi. Bu durum üzerine hayatpay müşteri hizmetlerine defalar...
12 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol Hayat mağazasından alışveriş yaptım ve ödemeyi Hayatpay mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Sipariş numaram #11044208913. Ödeme işleminden sonra sipariş numarasını 2–3 defa sisteme girmeme rağmen Hayatpay tarafında işlem bir türlü onaylanmadı. B...
Hayatpay uygulaması üzerinden 8 Nisan tarihinde 409,68 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün içerisinde işlemi iptal etmeme rağmen ücret iadem henüz hesabıma yansımadı. Bu süreçte iki kez telefonla arama yaptım ve iki kez de mail gönderdim. Her seferinde kayıt oluşturulduğu ve en kısa sürede ...
Yorumlar