Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Hayat Pay
  • Hayat Pay’de Puan Eksikliği Ve Deterjan Siparişindeki Puan Kesintisi
ID:35989665

Hayat Pay’de Puan Eksikliği Ve Deterjan Siparişindeki Puan Kesintisi

profile
Selen
Hayat Pay
14 Mayıs 14:44
206

Hayat Pay uygulamasını kullanarak mayıs ayının ilk haftasında 8750 puan karşılığında deterjan siparişi verdim. Ancak kısa süre sonra deterjan için gereken puan tutarının 7790 puana düşürüldüğünü gördüm. Buna ek olarak, son iki hafta içinde 4 kez 1000’er tl olacak şekilde toplam 4000 TL para yükleme işlemi yaptım ve bu işlemlerden yaklaşık 4000 puan kazanmam gerekirken hesabımda şu an sadece 117 puan görünüyor.

Uygulamayı 0535 *** ** 07 numaralı telefon hattım üzerinden kullanıyorum. Ne deterjan için puan güncellemesi ne de para yükleme işlemlerinden doğan puanlarım doğru şekilde yansıtılmadı. Bu durumda hem yapmış olduğum para yüklemelerinin puanlarının eksik olması hem de deterjan kampanyasındaki puan değişikliği nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Hayat Pay’in, yapmış olduğum tüm işlemleri tek tek inceleyerek eksik olan puanlarımı hesabıma tanımlamasını ve deterjan siparişimde uygulanan puan tutarının da adil bir şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve net bir şekilde giderilmesini istiyorum.

Hayat Pay Logo
Hayat Pay
15 Mayıs 13:36 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 15/05/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Viyan sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Pay'de Kazandığım Hediyeler Gönderilmedi Ve Puan Sistemi Keyfi Değiştirildi

profile
Viyan
Hayat Pay
05 Şubat 15:31
665

Hayat Pay mobil uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve özellikle kampanyalardan kazandığım hediye ürünler nedeniyle tercih ediyordum. Ancak 27 Aralık’tan bu yana kazandığım hiçbir hediye ürün tarafıma gönderilmedi. Yalnızca ben değil, pek çok kişinin benzer mağduriyet yaşadığını görüyorum. Uygul...

hayat-payde-kazandigim-hediyeler-gonderilmedi-ve-puan-sistemi-keyfi-degistirildi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Hayat Pay uygulaması Hayat Pay yapamıyorum Hayat Pay hesap Hayat Pay kampanya Hayat Pay puan kazanma
Benzer Şikayet Yaz