Hayatpay Uygulamasında E-posta Destek Talebi Gönderimi Çalışmıyor

Hayatpay uygulamasında destek talebi oluşturmak için kendi uygulama sayfasındaki e‑posta gönderme bölümünü kullanmak istedim ancak birkaç gündür sürekli hata alıyorum ve mail gönderimi yapılamıyor. Uygulama bu nedenle üzerinden sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum.

Kampanyalarla ilgili bilgi almak ve sorumu iletmek için resmi iletişim kanalını kullanmak isterken, e‑posta gönderim kısmının hata verip çalışmaması nedeniyle destek talebi açamıyorum. Kullanıcıların uygulama içinden rahatça ulaşabileceği bir destek ve iletişim kanalının sorunsuz çalışması gerektiğini düşünüyorum.

Hayatpay’in uygulama içi e‑posta ile destek talebi oluşturma kısmındaki bu hatayı en kısa sürede düzeltmesini ve kampanyalarla ilgili bilgi alabileceğim, çalışır durumda ve erişilebilir bir iletişim kanalı sağlamasını talep ediyorum. Ayrıca istersem ekran görüntüsünü de paylaşabileceğim bir kanal üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.