Hayatpay'ta Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Giriş Yapamıyorum

Hayatpay uygulamasına iPhone cihazım üzerinden ilk kez bugün kayıt oldum ancak uygulamaya giriş yaparken kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Giriş yapmak istediğimde “Girilen bilgiler kimlik kartı ile uyuşmuyor” hatasını alıyorum. T. C. Kimlik numaram, ad–soyadım ve diğer bilgilerimi kimlik kartımda yazdığı şekilde doğru girmeme rağmen sisteme giriş yapamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmeden önce, bu sorunun sistem kaynaklı olabileceğini düşündüğüm için buradan yazma gereği duydum. Hayatpay hesabımın manuel olarak kontrol edilmesini ve kimlik bilgilerimin doğrulanarak hesabımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 21/05/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay




