Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayatpay'ta Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Giriş Yapamıyorum

Mehtap
Mehtap
Hayat Pay
14 Mayıs 14:041.882

Hayatpay uygulamasına iPhone cihazım üzerinden ilk kez bugün kayıt oldum ancak uygulamaya giriş yaparken kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Giriş yapmak istediğimde “Girilen bilgiler kimlik kartı ile uyuşmuyor” hatasını alıyorum. T. C. Kimlik numaram, ad–soyadım ve diğer bilgilerimi kimlik kartımda yazdığı şekilde doğru girmeme rağmen sisteme giriş yapamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmeden önce, bu sorunun sistem kaynaklı olabileceğini düşündüğüm için buradan yazma gereği duydum. Hayatpay hesabımın manuel olarak kontrol edilmesini ve kimlik bilgilerimin doğrulanarak hesabımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

21 Mayıs 09:47 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 21/05/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayatpay Kayıt İşleminde TC Kimlik Uygun Değil Hatası

Yasin
16 Mart 20:32664

Hayatpay uygulamasına Android cihazım üzerinden üye olup giriş yapmak istedim; ancak üyelik aşamasında T. C. Kimlik numa...

Hayatpay Giriş Sorunu Kimlik Numarası Hatası

Derya
23 Nisan 12:25638

Hayatpay uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen sisteme giriş yapamıyorum. 23 Nis...

Hayat Pay Uygulamasında Kimlik Numarası Uyuşmazlığı Nedeniyle Hesap Açamama

Gülbahar
Gülbahar
Hayat Pay
27 Aralık 2025 17:542.750

Hayat Pay uygulamasını yeni indirip hemen ardından hesap açmak istedim ancak sistem T. C. Kimlik numaramın uyuşmadığına ...

1 Destek
1

Hayat Pay Uygulamasında Kimlik Doğrulama Hatası Kayıtımı Engelliyor

Canan
26 Aralık 2025 18:59169

Hayat Pay uygulamasına iOS işletim sistemli telefonumdan yaklaşık 1 haftadır kayıt olmaya çalışıyorum. Kimlik bilgilerim...

Öne ÇıkanKonular