Siparişim Uzun Süre Beklemede Ve Müşteri Hizmetinden Açıklama Gelmedi

5 Nisan 2026 tarihinde Hayatpay uygulaması üzerinden Hayatpay puanlarımı kullanarak Bingo Onaran Koruma sıvı deterjan 2’li 4 litre siparişi verdim. Sipariş numaram 336019420’dir. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor.
Bu süreçte iki kez Hayatpay müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda 6 ile 12 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi, ikinci görüşmemde ise siparişin en kısa sürede gönderileceği belirtildi. Ancak bu beyanlara rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı, kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı.
Hayatpay’ın verdiği sözleri yerine getirerek Bingo Onaran Koruma sıvı deterjan 2’li 4 litre siparişimin bir an önce kargoya verilerek bana teslim edilmesini talep ediyorum.


Hayatpay uygulamasından biriktirdiğim 4.500 puan ile 27.12.2025 tarihinde Bingo 4 kg toz deterjan, 2 litre sıvı deterjan ve yumuşatıcı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin 1 ile 3 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 12.01.2026 olmasına karşın hala kargom elime ul...


Hayat Pay uygulaması üzerinden kampanyalardan biriktirdiğim puanlarla Bingo 12 kg deterjan siparişi verdim. 02.03.2026 tarihinde oluşturduğum bu siparişe ait işlem numaram 252704064 olmasına rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Uygulamada sipariş durumunda s...
Yorumlar