to read complaints and reviews, or file yours.
14.02.2026 günü Silivri Balcı Sok isimli mağazadan 1.327,05 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi yaparken pos cihazına... QR ödeme ile Hayat Pay uygulaması üzerinden işlem gerçekleştirdim. Pos cihazı hata verip fiş vermeyince kasiyer yeniden QR okutmamı istedi ve ikinci kez okutarak ödemeyi yaptım. D
"Hızlı çözüm için teşekkürler Şikayetvar iyi ki var"
04.03.2026 tarihinde hayatpay uygulaması üzerinden Paycell aracılığıyla int...ernet alışverişi yapmak istedim. İşlem, alışveriş yaptığım firma tarafından
Hayatpay mobil uygulamasında fiş okutarak ödül kazanma özelliğini kullandım. Kısa süre önce yaklaşık 300 TL tutarında ik...i adet alışveriş fişi okuttum. Bu işlemler sonucunda hesabıma yaklaşık 30 TL civarında bir tutarın yatmasını beklerken, yalnızca Hayatpay puanı yüklendi ve herhangi bir nakit ödeme
Hayat Pay mobil uygulamasına bugün saat 16:10 civarında kayıt olmaya çalışırken T. C. Kimlik numaramı girdiğimde “Bu kim...lik numarasıyla ilerleyememekteyiz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kimlik numaramı doğru girmeme rağmen sistem hiçbir şekilde ilerlememe izin vermiyor. Bu hatayı farklı intern
"Ürünüm gecikmeli oldu ama şikayetim üzerine gönderildi. Çok teşekkür ederim"
Türkiye Hayatpay uygulamasına iPhone cihazımdan yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamayı her açtığımda “şu anda ...işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata veriyor ve bu durum her denememde aynı şekilde devam ediyor. Bu nedenle uygulama üzerinden yapmak istediğim görüntüleme işlemler
Vivoy29 model telefonumda kullandığım Hayatpay uygulamasına 5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ...ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşınız.” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde farklı zamanlarda yaklaşık 5–10 kez
07.02 tarihinde saat 13:08’de Hayat Pay uygulamasındaki dijital kartım ile Trendyol GO Yemek üzerinden yaklaşık 400 TL t...utarında sipariş verdim. Tedarikçi firma ürünü teslim edemediği için sipariş iptal edildi ve Trendyol, 603819410879 referans kodu ile ödemenin Hayat Pay uygulamasına iade edildiğin
"Sorunu hallettiler"
12 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol Hayat mağazasından alışveriş yaptım ve ödemeyi Hayatpay mobil uygulaması ü...zerinden gerçekleştirdim. Sipariş numaram #11044208913. Ödeme işleminden sonra sipariş numarasını 2–3 defa sisteme girmeme rağmen Hayatpay tarafında işlem bir türlü onaylanmadı. B
Uzun süredir Hayat Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır uygulamaya her giriş denememde “Şu an işlemini... gerçekleştiremiyoruz. Lütfen destek merkezi ile iletişime geç.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili Hayat Pay destek merkeziyle iletişime geçt
Hayat bünyesinde kullandığım Hayatpay banka hesabımı kalıcı olarak tamamen kapatmak ve tüm kişisel verilerimin sistemler...inden silinmesini istiyorum. Ancak uygulama veya sistem üzerinde hesap kapatma ile ilgili hiçbir seçenek bulunmuyor. Yakın zamanda hesabımı kapatmak için çeşitli denemelerde bulun
Hayat Pay uygulamasındaki HAYAT5GB kampanyasına katılmak istedim ancak kamp...anya şartlarını sağlamama rağmen sistem “kampanya katılım şartları sağlanam
Hayat Pay mobil uygulamasına üye olmak isterken sürekli hata alıyorum ve bir türlü üyelik oluşturamıyorum. Telefon numar...amı girip devam etmek istediğim anda ekranda “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen destek merkezi ile iletişime geçin.” uyarısı çıkıyor ve ilerleyemiyorum. Bu sorun yakla
"Teşekkürler çok yardımcı oldunuz"
Turkcell hattıma tanımlanacağı söylenen 5 GB internet hediyesi için Hayat P...ay uygulamasını indirip üyelik oluşturdum ve verilen kodu uygulama üzerinde
Nays hesabımdan Hayatpay uygulamasına yaklaşık şubat başında 500 TL tutarında IBAN transferi yaptım. İşlem üzerinden yak...laşık iki ay geçmesine rağmen para Hayatpay hesabıma yansımadı. Bu süreçte 7–8 kere müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde kayıt açıldı, ayrıca 6–7 kere de mail gönderdim. İ
Hayat Pay hesabım Mart ayının 6’sından beri “güvenlik” gerekçesiyle askıda bekliyor. Hesabımdan benim bilgim dışında 200... TL çekildiği için güvenlik sebebiyle hesabımı askıya aldıklarını söylediler, ancak o günden beri hiçbir ilerleme olmadı. Hesabımda 1000 TL’nin üzerinde para bulunuyor ve bu tutar
Hayatpay uygulaması üzerinden havlu kağıt siparişi vermeye çalışıyorum ancak iki gündür “şu anda işleminiz gerçekleştiri...lemiyor” şeklinde hata alıyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen sistem siparişi tamamlamıyor. Uygulama içinden destek bölümüne yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri
Hayat Pay uygulamasını birkaç ay önce indirip puan sistemi ile ürün kazanabileceğimi düşünerek 05.01.2026 tarihinde dete...rjan siparişi verdim. Uygulamada sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ancak aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. İlgili sip
Hayat Pay uygulamasında “kod gir 5.000 frebyte hediye kazan” kampanyasından yararlanmak için 15 Mart tarihinde gerekli k...odu girdim. İşlemi sorunsuz tamamlamama rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın hattıma tanımlanması gereken 5 GB internet paketim hâlâ yüklenmedi. Kampanya şartlarını yerine geti
Yaklaşık 1 haftadır Hayat Pay uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum ancak b...ir türlü kayıt olamıyorum. Kişisel bilgilerimi girdiğim ekranda sistem tüm
"Firma yetkilisi tarafım ile iletişime geçip sorunun çözüldüğünü iletti. Teşekkürler."
23.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hayatpay ödeme kuruluşu aracılığ...ıyla 616,62 TL tutarında ödeme yapmaya çalıştım. İşlem banka kaynaklı olara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96