Hayat Pay Uygulamasında Fiş Okuma Sonrası Nakit Yüklenmemesi Ve Yanlış Limit Uyarısı

Yaklaşık 1 aydır Hayat Pay uygulamasını kullanırken fiş okuma ve ödeme kısmında bazı sorunlar yaşıyorum. Uygulama üzerinden fişlerimi okuttuğumda çoğu zaman nakit olarak hesabıma geçmesi gereken tutar ya hiç yansımıyor ya da olması gerekenden daha az yatıyor, buna karşılık sadece puan yükleniyor. 🙂

Son günlerde ise fiş fotoğrafı göndermememe rağmen uygulama “fiş limitine ulaştınız” uyarısı veriyor ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Mağazalarla ilgili bir problem yok, sorun tamamen uygulamada yaşanıyor ve bu durum beni gerçekten mağdur ediyor.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, bu şikayet aracılığıyla hesabımın ve son dönem işlemlerimin kontrol edilmesini, eksik veya yatmayan tutarların tarafıma nakit olarak yüklenmesini ve “fiş limitine ulaştınız” hatasının giderilmesini rica ediyorum. İlgilenirseniz çok memnun olurum. 🙂