Hayat Pay’te Hesap Kapatma Ve Kişisel Veri Silme İmkanı Yok

06.05.2026 tarihinde Google Play üzerinden Android telefonuma Hayat Pay uygulamasını indirerek bir hesap açtım. Uygulamanın tam olarak ne olduğunu ve nasıl çalıştığını yeterince anlayamadığım için hesabımı kapatmak istedim. Ancak yaklaşık yarım saattir uygulama içinde hesabımı kapatabileceğim veya kişisel verilerimi silebileceğim herhangi bir buton ya da açık bir yönlendirme bulamıyorum.

Bu durum beni rahatsız ediyor, çünkü hesabımın ve kişisel bilgilerimin sistemde tutulmasını istemiyorum. 0538******* numaralı telefonumla açmış olduğum Hayat Pay hesabımın ve bu hesaba bağlı tüm kişisel verilerimin KVKK kapsamında tamamen ve kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Ayrıca, veri silme ve hesap kapatma işlemlerinin gerçekleştirildiğine dair açık ve net bir bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını istiyorum.

Kullanıcıların, uygulama içinde hesap kapatma ve kişisel veri silme adımlarına rahatça ulaşabileceği, şeffaf ve anlaşılır bir yönlendirme yapılmasını da önemle bekliyorum.