to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
Hayat Pay uygulamasındaki hesabımı tamamen kapatmak istiyorum ancak uygulam...a içinde hiçbir şekilde hesap silme veya kapatma seçeneğine ulaşamıyorum. D
"Hayat Pay ekibi, gecikmeli teslimat sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Ürün sorunsuz elime ulaştı."
Hayat Pay uygulamasından 30.12.2025 tarihinde kazandığım Molfix 4 numara be...bek bezi hediyesi, 170497618 işlem numaralı kazancım olmasına rağmen üzerin
Hayat Pay uygulamasında kullandığım hesabım hiçbir sebep belirtilmeden aniden bloke edildi. Yaklaşık 4 aydır hesabıma er...işemiyorum ve içeride kalan parama ulaşamıyorum. Bu süreçte defalarca kez hem mail atarak hem de telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ekran görüntülerini ilettim, benden iste
Hayatpay uygulamasına yeni kayıt oldum ve fiş yükleme özelliğini kullanmak istedim. Uygulamayı açtıktan sonra yaklaşık b...ir haftadır fiş yüklemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli olarak “limitini aştınız” uyarısı veriyor. Oysa daha bir kez bile fiş yüklemesi yapamadım. Yaklaşık 10 gündür üyeyim ve
Hayat Pay uygulamasında fişler üzerinden puan kazanma özelliğini kullanmak istiyorum ancak uzun süredir fişlerimi mobil ...uygulama üzerinden göndermeme rağmen hiçbir fişim onaylanmıyor. Her fiş yüklemesinden sonra fişlerin karşısında “onaylanmadı” uyarısı çıkıyor ve puanlarım hesabıma yansımıyor. Sor
Hayat Pay uygulamasını market, restoran ve eczane alışverişlerimde kullandım ve bu harcamalarda yüzde 10 iade yapılacağı... uygulama içinde açıkça belirtiliyor. Ancak 18.01.2026 tarihli 118,86 TL tutarındaki Migros alışverişim, 08.01.2026 tarihli 625,92 TL tutarındaki Migros alışverişim, yine 08.01.202
"Kısa sürede dönüş yapıldı hesabım kapatıldı teşekkür ederim"
Aktif Bank’ın “Hayat Pay” isimli uygulaması/hizmetiyle ilgili iznim dışında... oluşturulmuş görünen bir üyelik ve buna bağlı sürekli SMS sorunu yaşamakta
Hayatpay uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum ve hesabımda 1000-2000 TL arası param bulunmasına rağmen bu bakiyeyi... kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Şu an işlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen destek merkezi ile iletişime geç.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem y
Hayat Pay uygulamasındaki üyeliğimi güvenlik sebebiyle iptal etmek istiyoru...m ancak uygulama içinde üyelik iptaline dair hiçbir alan veya buton bulamıy
Hayatpay uygulamasından önce peçete, ardından Tursil seti ve en son bulaşık tableti siparişi verdim. Her seferinde ürünl...erin stokta bittiği söylendi ve siparişlerim gönderilmedi. Kasım ayından beri bekliyorum, ancak ne siparişlerim geldi ne de “siparişiniz gelecek” ya da “iptal edildi” şeklinde net
"Sipariş ettiğim doğru ürün elime ulaştı teşekkür ederim"
Hayatpay Android uygulaması üzerinden yeni bir hesap oluşturdum. Ancak hesabımı silmek veya kapatmak istediğimde uygulam...a içinde hiçbir yerde hesap silme ya da kapatma seçeneği bulamıyorum. Hesabımda herhangi bir banka hesabı veya ek bir finansal bilgi de tanımlamadan, sadece yeni kurulmuş ve kullan
Hayatpay uygulamasını kullanarak 8 Şubat 2026 tarihinden bu yana özellikle A101 ve BİM marketlerinden yaptığım alışveriş...lere ait fişleri düzenli olarak yüklüyorum. Uygulamada fişlerim “başarılı yüklendi” şeklinde görünüyor ancak buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde para ya da puan tanımlanmıyor. Fiş
Hayat Pay uygulamasında onaylı fişlerimin hesabıma yansımaması sorununu yaşıyorum. Toplam 3 adet fişim olmasına rağmen b...u fişlerin karşılığı olan tutarlar hesabıma geçmedi. İşlemlerimden biri 19.02.2026, diğeri ise 10.02.2026 tarihinde yapıldı. Hesabım 0539 *** ** 27 numaralı telefon ile kayıtlı. B
Hayatpay aralık 2025'deki 100 TL nakit iade kampanyasından yararlanmak için Hepsiburada.com üzerindeki Hayat mağazasında...n 11.12.2025 tarihinde 432 900 667 3 sipariş numarasıyla ürün satın aldım. Bu alışverişimin sipariş numarasını da aynı gün Hayatpay uygulamasından kaydettim. Ancak aradan iki ay ge
27.12.2025 tarihinde Hayat Pay uygulamasındaki “Arkadaşını getir” kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında Bingo det...erjan kazandım. Ancak kazandığıma dair uygulama üzerinden, SMS ya da e‑posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ödülüm tarafıma ulaştırılmadı. Bu durum üzerine Hayat Pay mü
"Teşekkürler"
Hayatpay uygulamasını yüklediğimden beri Molfix bez alışverişlerimden puan ...kazanamıyorum. Hepsiburada üzerinden yaptığım ve Hayat satıcısından aldığım
"Te"
7 Şubat saat 23.42’de Hayat Pay uygulaması üzerinden elektrik fişimi yükled...im. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen fişim sisteme düşmedi ve herhang
"Geçte olsa gönderildi"
Uzun süredir BİM’in hayat pay uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya tıklıyorum ancak açılmıyor, ekra...nda hiçbir şey ilerlemiyor ve öylece kalıyor. Bu sorun yaklaşık bir aydır, hatta belki daha da uzun süredir devam ediyor. Bir uygulamanın bu kadar uzun süre boyunca çalışmaması ve
Hayat Pay uygulamasında 551 *** **** ** numaralı telefon ile kayıtlı olan hesabımın tüm kişisel verilerimle birlikte kal...ıcı olarak silinmesini istiyorum. Uygulamayı güvenli bulmadığım için hesabımın sistemlerinizde hiçbir şekilde tutulmamasını talep ediyorum. Bu telefon numarası ile ilişkilendirilm
Hayat Pay uygulamasında market alışverişi iade kampanyasından yararlanmak için son 2–3 gün içerisinde toplam dört adet f...iş yükledim. Fişlerim uygulama üzerinde onaylandı olarak görünmesine rağmen, hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 200 TL civarında bir iade tutarı bekliyorum ve yaklaşık
Hayat Pay uygulamasında fiş okutarak yükleme yapmaya çalıştığımda sürekli “yükleme yapılamadı” hatası alıyorum. Özellikl...e bugün dahil olmak üzere farklı zamanlarda denemeler yaptım ve sorun devam ediyor. Farklı marketlerden aldığım fişlerle de denememe rağmen uygulama sağlıklı çalışmıyor ve günlük
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96