hattım açılmadı

Yaklaşık iki gün önce Turkcell’e hat taşımak için başvuru yaptım. 27.01.2026 tarihinde Dijital Kurye hattımı teslim edip aktivasyon işlemini gerçekleştirdiğini, hattın en geç iki gün içinde açılacağı bilgisini verdi. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı...

Ucpa Spor Turizm Ticaret a. Ş. Olarak Denizli’deki Vodafone kurumsal yetkilisi üzerinden 20 Aralık 2025 tarihinden itibaren şirketimiz adına Redbox başvurusunda bulunduk. Görüşmelerimizde 300 GB’lik paket için aylık 2000 TL olan ücreti 1750 TL’ye düşüreceğine dair net bir sözlü garanti verdi ve bu i...

Türk Telekom yalan yanlış bilgi müşteri aldatma! Türk Telekom online başvuru kanalı ve müşteri hizmetleri üzerinden numara taşıma işlemi yaptım. İşlem sırasında e-sim hizmetinin ücretsiz olduğu özellikle belirtildi. Buna rağmen hat açılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bayilere gittiğimde e-s...

26 Ocak 2026 tarihinde Bursa‑İnegöl’de bulunan İnegöl AVM içindeki Turkcell bayisine, eşim M******* e. adına kayıtlı olan hattımızı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak için başvuruda bulunduk. Yeni Turkcell hattı alanlara özel kampanyaları sorduğumuzda, bize mağazaya özel “Akıllı Fatura” adıyla 3000...

12.01.2025 tarihinde ben Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak Türk Telekom’daki hattımı Turkcell’e taşımak için teklif aldım ve telefonda sözleşme yaparak teklifi kabul ettim. Hattımın 23.01.2025 tarihinde teslim edilmesini özellikle talep etmeme rağmen SIM kartım ancak 27.01.2025 tarihinde teslim...

Diğer operatörden Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım fakat bugün aldığım sim kartın bozuk olması nedeniyle hattımı hiç kullanamadım. Hat açılmadığı ve kullanıma başlayamadığım halde, bayiler arasında değişen şekilde 200 TL ile 400 TL arasında ücret talep edildi. Durumu bayideki yetkiliye ve müşte...

Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ve hattımın 29.01.2026 tarihinde saat 07:43’te açılması gerekirken hattım hiçbir şekilde açılmadı. Şu anda hattımı kesinlikle kullanamıyor, arama, SMS ya da internet hizmeti alamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini iki defa ...

23–24 Ocak tarihlerinde dijital ortamdan Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Geçiş sırasında en geç 2 gün içinde hattımın Turkcell’de aktif olacağı söylendi. Pazartesi günü kurye sim kartı teslim etti ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen Turkcell hattım hâlâ açılmadı. Bu sür...

Türk Telekom mobil hattım 23.01.2026 tarihinden beri dış aramalara kapalı durumda. Bu süre içinde hiçbir şekilde dışarıyı arayamıyorum ve iletişim konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattım faturalı olup, GSM numaram 555*** **71 şeklindedir. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ...

Manisa Akhisar ilçesinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Hat kartım Vodafone Dijital Kurye ile elime ulaştı ve 29/01/2026 tarihinde saat 07:00’da hattımın açılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen saati geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle gör...

Turkcell operatörüne geçiş yaptım ve yeni telefon hattım Kuryenet ile gönderildi. 458116016121 takip numaralı gönderim 27.01.2026 tarihinden beri Kahramankazan acentesinde bekletiliyor ve hattım bir türlü teslim edilmiyor. Hattım teslim edilmediği için günlerdir telefonumu kullanamıyorum. Başvuru t...

Türk Telekom faturasız hattıma 13 Ocak’ta geçiş yaptığımda, müşteri hizmetleri tarafından hg 50 isimli 3 aylık bir kampanyadan yararlanacağım bilgisi verilerek bu hatta geçişim gerçekleştirildi. Bu kampanya sayesinde kontör yükleyip 3 ay boyunca bu paketi kullanabileceğim söylendi. Hattım açıldıkta...

Vodafone mobil hattım için daha önce tarafıma çıkarılan yaklaşık 3.000 TL tutarındaki cayma bedelini ödeyerek hattımı kapattırdım. Buna rağmen hattımın tekrar açıldığını ve sonrasında bu hatta yaklaşık 9.000 TL civarında fatura çıkarıldığını gördüm. Dört aydır bu sorunla uğraşıyorum. Diyarbakır Vod...

Türk Telekom mobil hattımı 22.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden taşıma talebi verdim ve hattım 26.01.2026 tarihinde açıldı. Ancak bireysel hat kullanıcısı olmama rağmen hattım bilgim ve onayım dışında kurumsal hat olarak açılmış. Şu an ne başka operatöre hattımı taşıyabiliyorum ne de te...

Vodafone hattım için kurumsal hat başvurusu yaptım, ancak tüm işlemleri eksiksiz tamamlamama rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. 5421****48 numaralı hattım Ergin D**** Emlak şirketi adına kurumsal hatta geçirilmek istendi, tarife sürem geçen ay dolmasına rağmen süreç sonuçlandırılmadı. 31 Aralık’ta ...

Türk Telekom faturalı hattıma 09.01.2026 tarihinde, saat 22.03 civarında 3699 Bilgi‑Eğlence Oyun Playweez aboneliği ile ilgili “abone oldunuz” şeklinde bir SMS geldi. Herhangi bir onayım, isteğim ve bilgim olmadan başlatılan bu aboneliği, mesaj gelir gelmez hemen iptal etmeme rağmen, Ocak 2026 dönem...

Türk Telekom faturalı hattıma 09.01.2026 tarihinde saat 22.03 civarında 3699 bilgi‑eğlence‑oyun Playweez aboneliği ile ilgili “abone oldunuz” şeklinde bir SMS geldi. Herhangi bir onayım ve bilgim olmadan başlatılan bu aboneliği mesaj gelir gelmez hemen iptal ettim; buna rağmen Ocak 2026 dönemine ait...

21.01.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. 23.01.2026 tarihinde kurye tarafından yeni sim kartım teslim edildi ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde net bir çözüm üretilmedi, sa...

Turkcell’e yeni bir faturalı hat taşıma işlemi yaptım ancak hattımı bir türlü aktive edemiyorum. Turkcell uygulaması üzerinden “yeni hattını aktive et” bölümüne girip numara doğrulama kodunu girdikten sonra sistem sürekli olarak “sipariş numarasını yanlış girdiniz” hatası veriyor. Sipariş numarasın...

27.01.2026 tarihinde Türk Telekom’da kayıtlı olan hattımı V***’a taşımak için başvuruda bulundum ve V*** sim kartımı aldım. Ertesi gün hattın açılmasını beklerken Türk Telekom’dan, kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle numara taşıma talebimin reddedildiğine dair bir SMS aldım. Ancak hattım Türk T...