hata

Hadi Tombank’ta bulunan banka kartımı aldığım günden beri online alışverişlerde bir türlü kullanamıyorum. Özellikle acil bir ihtiyacım olduğunda kartımı internet alışverişinde kullanmak istediğimde 3D Secure aşamasında sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu problem için bankanın müşteri h...

Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında indirim kuponlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 3–4 siparişimdir tanımlı kuponlarım çeşitli bahanelerle iptal ediliyor ve fiilen hiçbir kuponu kullanamıyorum. Bugün de yaklaşık 10 dakika önce verdiğim son siparişimde, ödeme ekranında hata verip bir ö...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Yaklaşık Kasım ayı sonundan beri, yani yaklaşık 3 aydır hattımda çok ciddi şebeke sorunu yaşamaktayım. Özellikle İstanbul Esenler Tuna Mahallesi, Tuna Caddesi civarındayken telefonum neredeyse hiç çekmiyor, ne karşı tarafı arayabiliyorum ne de arandığımda sağlıklı ...

Watsons mobil uygulamasına kayıt olurken uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı yüklediğimden beri farklı zamanlarda defalarca üye olmaya çalıştım, ancak her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum. Kayıt ekranında telefon numaramı girdiğimde “Bu telefon numarasıyla kayıt olamazsını...

Dün itibarıyla Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Giriş yapılamıyor, hata meydana geldi” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da telefon numaram sistem tarafından kabul edilmiyor, ayrıca hesabıma bağlı e-posta ad...

Türk Telekom hattım için e-sim geçişi yapmak istedim ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hat aktivasyonum gerçekleşmedi. E-sim aktivasyonu yapılmadığı gibi, tekrar aktivasyon denemek için misafir işlemler bölümüne girdiğimde sürekli hata alıyorum. Bu süreçte tarafıma 70 TL ücret alındığına dair ...

31.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10837402805 numaralı siparişimle uygun fiyata Patina kahveler satın aldım. Buna rağmen siparişim, satıcı ve kargo süreci gerekçe gösterilerek 14.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında iptal edildi. Ürünler günlerce tarafıma teslim edilmedi, bekletildim ve...

Türk Telekom mobil hattım için 0542********18 numaralı hattıma 2025 yılının Nisan ayından Ağustos ayına kadar haksız şekilde yüksek faturalar yansıtılmaktadır. Normalde paket ücreti nedeniyle faturamın yaklaşık 400 TL civarında gelmesi gerekirken, bu dönem boyunca her ay en az 1.300 TL fatura çıkarı...

14.01.2026 tarihinde saat 16:12’de Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan #rwja-pn61 numaralı siparişi verdim. Sipariş 16:20 civarında uygulamada “yolda” olarak görünmeye başladı ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Bu süreçte Yemeksepet...

14 Aralık Pazartesi günü Tuzla Nüfus Müdürlüğü’ne ehliyet işlemlerim için gittim. Ehliyet harcı olarak 4.638 TL ödememi yaptım. Ancak oradaki görevli, benim herhangi bir kimlik yenileme randevum veya başvurum olmamasına rağmen kimlik değişimi için de benden ayrıca 185 TL ücret aldı. Kimlik değişimi...

Tami’deki standart veli hesabımı yanlışlıkla iptal ettim ve yaklaşık iki gündür hesabımı tekrar aktif etmeye çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Ekranda genellikle “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor, tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve ne yaparsam yapayım üyeliğimi yenide...

Ck Elektrik üzerinden yeni taşınacağım ev için abonelik başvurusu yapmak istiyorum ancak e-Devlet üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır” şeklinde bir hata alıyorum. Bu nedenle Gayrettepe, Beşiktaş / İstanbul adresindeki meskenim için bir türlü abone...

Hepsiburada üzerinden 6335225638443 takip numaralı bir ürün satın aldım ve ürün Aras Kargo ile gönderildi. Manisa Salihli şubesinden 13.01.2026 tarihinde kargom için “teslim edildi” bilgisi girildi, ancak kargomu hiçbir yerde bulamadım. Bulunduğum yer organize sanayi bölgesi olduğu için buraya belir...

Bugün EcoPayz üzerinden bir hesap oluşturmak istedim; ancak sistem, kullandığım r************@gmail.com e‑posta adresi ve telefon numaramla zaten kayıtlı bir hesap olduğunu söylüyor. Hesap oluşturma adımında e‑posta adresi kayıtlı uyarısı alıyorum. Mevcut hesabı bulmak için kullanıcı adı alma ve şif...

8 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Herbamina markasından 2 adet kayısı mix ve yanında bazı başka ürünler sipariş verdim. Siparişim 13 Ocak’ta teslim edildiğinde ise kayısı mix ürünleri yerine 2 adet karadut özü gönderildiğini gördüm. Durumu hemen firmaya, ürünlerin fotoğraflarını da ekleyerek bild...

5536****29 numaralı Turkcell hattı kullanıcısıyım. Bu ay faturamın 27 TL zamlı geldiğini görünce müşteri hizmetlerini arayarak nedenini sordum. Bana telsiz kullanım ücretine zam geldiği söylendi. Ben de daha önce 21 TL olan bu ücretin 28 TL’ye çıktığını, aradaki farkın sadece 7 TL olduğunu ve buna g...

14.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden CK Boğaziçi Elektrik için yeni taşındığım mesken adına abonelik başvurusu yapmak istediğimde, sistemde “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Abonelik açtırmak istediğim adres İstanbul Kartal Cevizli bölgesinde ...

Garanti Bankası mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum, sürekli hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bankacılık işlemlerimin tamamını mobil üzerinden takip ettiğim için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve böyle bir aksaklığı kabul edilebilir bulmuyorum. Mobil bankacılık giriş ekra...

30 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Pay üzerinden QR kod ile ödeme yapmak istedim. İşlem sırasında pos cihazı sürekli hata verdiği için aynı işlemi 5 kez denemek zorunda kaldım. Beş işlemin de o anda başarısız görünüyor olmasına rağmen daha sonra dört işlemin tutarı iade edildi, bir işlemin tutarı ise...

Yıllardır kurumsal bildiğimiz Turkcell Superonline’ı seçmekle büyük bir hata yaptığımı daha hizmet başlamadan anladım. Tekirdağ Kapaklı’daki evime internet bağlatmak istedim, yaşadığım süreç tam bir pişmanlık oldu. Önce Türk Telekom ekibi gelip altyapıyı kurdu ve gitti. Ardından Superonline’ın tekn...

İGDAŞ nezdindeki doğalgaz aboneliğime ait, 23.01.2026 son ödeme tarihli faturamda dönem tüketim bedelinin 3.998,39 TL olarak hesaplanması ve devlet desteği sonrası dahi 2.082,00 TL ödeme çıkarılması tarafımca kabul edilemez niteliktedir. Önceki kış aylarında kombi daha yüksek derecede ve daha uzun ...

6 Ocak tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşım için teraryum siparişi verdim. Aynı gün aynı kişiye bir arkadaşım da Çiçek Sepeti’nden aynı teraryumu sipariş etti. O kişiye o gün iki adet aynı üründen gitmesi gerekirken sadece bir tanesi teslim edilmiş, diğer siparişi hiç gönderilmemiştir. Teslim...