to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Pro Ödeme Yöntemi Ekleme Hatası Ve Destek İletişim Sorunu
Yemeksepeti uygulamasında Yemeksepeti Pro için ödeme yöntemi eklemek istediğimde işlem tamamlanmıyor ve ekranda “BRUCE_Masterpass_SUBSCRIPTION_CARD_FORM_BLOCKED_ACCOUNT_TITLE_TEXT” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor. Bu nedenle Pro üyeliği için gerekli ödeme yöntemini bir türlü ekleyemiyorum.
Yaşadığım bu sorunu çözebilmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde bir yetkiliyle görüşme imkanı bulamıyorum. Canlı destek, telefon ya da doğrudan destek alabileceğim bir kanal sunulmuyor ya da erişilebilir değil.
Yemeksepeti’nden beklentim, bu hata nedeniyle ödeme yöntemi ekleyememe sorunumun incelenmesi ve çözülmesi, ayrıca bu konuda bana yardımcı olabilecek bir yetkiliyle doğrudan iletişim kurabileceğim bir kanal sağlanmasıdır.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
