Oynanan Kuponun Keyfi İptali Ve Telafi Talebi
Maxwin üzerinden oynadığım bir kupon, maç devam ederken keyfi bir şekilde iptal edildi. Kuponumda Fransa 2. Lig maçlarından biri bulunuyordu ve maç oynandığı sırada, herhangi bir gerekçe açıklanmadan kupon iptal edildi. Oynanan kuponların iptal edilemeyeceği özellikle belirtilmesine rağmen buna aykırı bir işlem yapılması açıkça haksızlık oluşturmaktadır.
Kullanıcı olarak ben en ufak bir hata yaptığımda iptal hakkım olmuyorken, firma kendi oran hatasından kaynaklandığı belli olan bir durumda kuponu tek taraflı iptal etmiştir. Bu durum hem güven sarsıcı hem de mağduriyet oluşturucudur.
Kupon iptali nedeniyle oluşan kaybımın ve zararımın telafi edilmesini, kazancımın tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, gerekli incelemenin sistem üzerinden yapılmasını rica ediyorum.
Gerekli inceleme sonrasında sorun ortadan kaldırıldı.










