to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir yıl önce TeknosaCell’e geçiş yaptım ve geçiş esnasında bana bir yıl sonunda 1.800 TL değerinde kupon hediye... edileceği söylendi. Bu bilgilendirme üzerine hattımı kullanmaya devam ettim. Sürenin dolmasına 6 gün kala ise cayma bedelini ödemeyi göze alarak hattımı başka bir operatöre taşıdı
İnternet üzerinden Turkcell hat taşıma işlemi yaptım ve Pazar günü yeni Turkcell SIM kartımın başvurunun alındığına dair... bilgi geldi; kartı da hemen telefona taktım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen 0553********48 numaralı hattım Turkcell’e taşınmadı ve hat hâlâ aktif değil. Bu süreçte Turkce
Türk Telekom hattımı 15.11.2025 tarihinde Vodafone’a taşıdım ve taahhüdüm de bitmişti. Buna rağmen hattım iptal edilmiş ...olmasına karşın 25.12.2025 son ödeme tarihli faturayla, otomatik ödeme talimatım üzerinden hesabımdan 2.102,19 TL çekildi. Normalde aylık faturam 277 TL civarında iken, böyle yükse
Pttcell faturalı hattımın taahhüdü 26.10.2025 tarihinde sona erdi. 27.10.2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş başvur...usu yaptım ve hattım 29.10.2025 tarihinde açılarak Vodafone üzerinden kullanmaya başladım. Bu süreçte tüm faturalarımı her zaman gününde ödedim, son normal faturam olan yaklaşık 46
"Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp bilgi aldım Turkcell sikayetvar üzerinden ilgilenmeye gerek kalmadı"
Vodafone’a online olarak numara taşıma başvurusu yaptım ve Online Fırsat 20 GB tarifesine geçmek istedim. 9 Aralık’tan b...u yana hattımın sim kartı tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte kuryeleriniz tarafından defalarca telefonla aranıp adreste olduğum teyit edilmesine rağmen, her seferinde “öğleden so
"Şikayetimi sonuca kavuştu teşekkür ederim"
Vodafone’dan Turkcell’e geçtim ve babam cezaevinde olduğu için, kendisiyle telefonla görüşebilmem adına cezaevine, hattı...n sahibi olduğuma dair kaşeli ve imzalı bir belge teslim etmem gerekiyor. Bu belge için İstanbul Bağcılar’daki Turkcell ana bayinize gittim fakat talebim, bana göre hiçbir mantığı
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Tarifemin taahhüdü bittikten sonra mobil uygulamada sadece yaklaşık 1200 T...L civarında olan sınırsız paket seçeneği çıkarıldı. Ben defalarca sınırsız paket istemediğimi, normal ve daha makul bir paket talep ettiğimi belirttim; ancak aylardır ısrarla sadec
Turkcell’de geçmişten kalan borcumu 12.11.2025 tarihinde tamamen ödedim ve bu ödemeye ait dekontum da mevcut. Buna rağme...n 546 729 ** ** numaralı hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde sistem buna izin vermiyor ve üzerimde hâlâ bir engel varmış gibi işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle
Numaramı Bimcell faturasız hatta 20.12.2025 tarihinde taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde özellikle taahhüt olup olmadığını... sordum ve herhangi bir taahhüt süresi olmadığı, istediğim zaman hatta başka operatöre geçebileceğim söylendi. Bimcell hattına geçtikten sonra çekim sorunları yaşamaya başladım ve
24.12.2025 tarihinde saat 20:49 civarında kendi cep telefonu hattıma nxcomm adına, bilgim ve onayım dışında bir doğrulam...a kodu SMS’i geldi. Ben nxcomm ile ilgili herhangi bir başvuru, yeni hat/abonelik talebi, numara taşıma ya da benzeri hiçbir işlem yapmadım. Hattım ve kişisel bilgilerim kullanıla
21.12.2025 tarihinde Turkcell’in online kanalı üzerinden yeni hat/sim kart ...başvurusu yaptım. Başvuru sonucunda 19062918248 numaralı sipariş oluşturuld
Turkcell hattımın taahhüt süresi dolmak üzereydi, bu nedenle numaramı farklı bir operatöre taşıdım. Ancak hattımı taşıdı...ktan sonra, kullanmaya devam etmeyi ayrıca iptal etmediğim TV+ aboneliğimin hattın kapanmasıyla birlikte otomatik olarak sonlandırıldığını ve bu nedenle tarafıma cayma bedeli yansı
Vodafone hattımı taşıyalı 1 hafta oldu. Ama hiç çekmiyor. Mağdurum, iş yerinde iletişim kuramıyorum. Arkadaşlar arasında... dalga konusu oldum. Zorbalanıyorum. Buradan Vodafone'a sesleniyorum. Ne oldu 5G'ye! Sosyal bir insanım, telefonum çekmediği için asosyalleştim. Bunun sorumlusu sizsiniz
23.12.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone Online üzerinden bireysel faturalı hat başvurusu yaptım. S...im kart gönderiminin Vodafone’un çalıştığı Dijital Kurye firması üzerinden sağlanacağı bilgisi verildi ve 2025122314530431 teslimat numarası ile işlem oluşturuldu. Dijital Kurye’de
Türk Telekom faturalı hattımı 07.12.2025 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşımadan önce tarifemi taahhütsüz olarak... kullanıyordum, herhangi bir cayma bedelim ya da ödenmemiş faturam bulunmamaktaydı. Buna rağmen 09.11.2025–09.12.2025 dönemine ait faturam 1.097 TL olarak görünmektedir. Bu hatta
Vodafone’dan Turkcell’e hat taşıma işlemi için 21’inde Turkcell web sitesi üzerinden başvuru yaptım. İşlemlerin tamamı b...aşarıyla sonuçlandı olarak görünmesine rağmen 3 gün boyunca hatta geçişin yapılmasını bekledim. Bugün ise SMS ile talebimin reddedildiği bilgisi geldi. Daha önce “talebiniz onayla
Turkcell üzerinden 20 Aralık 2025 tarihinde 19059805950 numaralı hat için internetten numara taşıma başvurusunda bulundu...m. Başvuru sonrası gerekli sim kartın Kuryenet firması ile adresime ulaştırılacağı bilgisi tarafıma mesajla iletildi. Ancak 23 Aralık 2025 günü saat 16.57’de Kuryenet’ten, sim kar
"Sorun çözüldü Teşekkürler"
Vodafone’u 2023 yılında faturalı hat olarak sorunsuz bir şekilde kullandım.... O döneme ait tüm faturalarımda ne geç ödeme ne de eksik ödeme bulunmamakta
Vodafone 0545 *** ** ** numaralı hattım üzerinden yaklaşık 1 ay önce laptop cihaz alımı yaptım. Cihaz ne kargoya verildi... ne de tarafıma teslim edildi, yani fiilen elime hiçbir ürün ulaşmadı. Buna rağmen hatta tanımlanan bu cihaz için 47.229,75 TL tutarında ayrı bir fatura çıkarılmış durumda. Son fa
Yaklaşık 40 gün önce 0542******* numaralı hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ancak aradan geçen bunca zamana... rağmen hat taşıma işlemi hâlâ tamamlanmadı. Hattım eski operatörümde kullanıma devam ediyor ve Vodafone’a geçişim bir türlü gerçekleşmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri
"Teşekkürler"
20 Aralık 2025 tarihinde hattımı Ankara Pursaklar Sarayköy’de bulunan Turkcell bayisi üzerinden Turkcell’e taşımak için ...işlem yaptırdım. Geçiş işlemi sırasında hattımı Turkcell’e taşıyabilmem için zorunlu olarak ücret ödemem gerektiğini, bununla birlikte en düşük paketi almamın şart olduğunu söyleye
