to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'in Yanlış Teslimat Bildirimi Nedeniyle Numara Taşıma Sürecim Aksıyor
Turkcell üzerinden 20 Aralık 2025 tarihinde 19059805950 numaralı hat için internetten numara taşıma başvurusunda bulundum. Başvuru sonrası gerekli sim kartın Kuryenet firması ile adresime ulaştırılacağı bilgisi tarafıma mesajla iletildi.
Ancak 23 Aralık 2025 günü saat 16.57’de Kuryenet’ten, sim kartın tarafıma teslim edilemediğine dair bir mesaj aldım. Mesajda gerekçe olarak adreste bulunamadığım belirtiliyordu. Oysa belirtilen gün ve saatte adresimdeydim ve hiçbir şekilde ne kapıma gelindi ne de Kuryenet tarafından aranarak bilgi verildi.
Mevcut operatörümle olan sözleşmemin bitmesine çok az bir süre kaldığı için, numara taşıma sürecimin aksamasını istemiyorum. Sim kartımın en kısa sürede, gerçekten teslimat denemesi yapılarak ve mümkünse öncesinde aranarak tarafıma ulaştırılmasını, yaşanan aksaklığın giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
