to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün hattımı BİM üzerinden taşımak için 4 farklı BİM şubesine gittim. Ancak gittiğim hiçbir şubede işlemim yapılmadı, h...er seferinde başka bir BİM’e yönlendirildim. Çalışanlar hat taşıma işlemini yapmayı bilmediklerini veya bu konuda yardımcı olamayacaklarını söyleyerek beni başka şubelere gönderdil
8 Mayıs’ta Turkcell hattımı Dijital Türkiye üzerinden Turkcell’e taşıma baş...vurusu yaptım. Toplam iki adet hat için başvuru oluşturdum ve teslim tarihi
02.05.2026 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM’deki Türk Telekom bayisine giderek 0501********44 numaralı Vodafone hattımı Tü...rk Telekom’a taşımak istedim. Belediye personeli olduğumu belirttim, bana gösterilen broşürde İçişleri 10 GB tarifesinin belediye personelini de kapsadığı söylendi. Bu bilgiye güve
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Esenyurt Namık Kemal Mahallesi’nde, çal...ıştığım iş yerinde çekim sorunu yaşadığım halde uzun süre kullandım. Bulund
Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hattı kullanıyordum. Hattımda 12 aylık taahhüt bulunuyordu ve ben taahhüdün 12.... Ayı içinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra 2026 Mayıs dönemine ait 2.319,86 TL tutarında son derece yüksek bir fatura ile karşılaştım. Bu faturada bu tutarın
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt bitişiyle ilgili yanlış ve haksız bir fatura çıkarıldığını düşünüyorum. Daha önce Tü...rk Telekom tarafından aranarak hattımın taahhüdünün 09.04.2026 tarihinde biteceği bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek 09 Nisan 2026 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım.
Vodafone faturalı hattımda aylardır bitmek bilmeyen ve mantık dışı faturalarla uğraşıyorum. Fatura bedeli, gecikme bedel...i, açma‑kapama ücreti, yurt dışı kullanım bedeli, ek internet, bitmeyen “şu bedeli bu bedeli” derken, 2025 ve 2026 döneminde özellikle faturalarım şişirildi. Üstelik yıllarca rekla
"Teşekkürler"
Vodafone’a numara taşıma işlemi için 11.05.2026 tarihinde başvuru yaptım ve SIM kart teslimatı için Dijital Kurye üzerin...den 12.05.2026 tarihine randevu oluşturdum. Ancak randevu günü olmasına rağmen ne bir kurye araması aldım ne de herhangi bir teslimat gerçekleşti; hatta kargom dağıtıma bile çıkmam
Turkcell abonesiyken 22 Nisan itibarıyla numaramı Vodafone operatörüne taşımak istedim. Başvurum sırasında Vodafone tara...fından kara listede olduğum söylenerek numara taşıma işlemim gerçekleştirilmedi. Hangi operatör veya hangi gerekçeyle kara listede olduğum konusunda ise tarafıma açık ve net bir bi
3 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Sipariş numaram 8352952581’dir. Başvuru sıras...ında hattın “adrese teslim” edileceği söylenerek tüm kişisel verilerim alındı. Ancak teslimat sürecini yürüten Dijital Kurye, günlerce oyaladıktan sonra 12 Mayıs günü beni şahsi ha
08.05.2026 tarihinde saat 11:30 civarında numaramı Türk Telekom’a taşıma başvurusu yaptım. 11.05.2026 tarihinde eski hat...tım kapandı ancak yeni Türk Telekom sim kartım hâlâ elime ulaşmadığı için günlerdir hattımı kullanamıyorum ve iletişimim tamamen kesilmiş durumda. Bu durumla ilgili olarak müşteri
"Çok teşekkürler sorunu tam anlayıp anında çözen müşteri temsilcisi arkadaşa özellikle teşekkür ederim."
Vodafone Red Box hizmeti için 30.03.2026 tarihinde 500 GB’lik taşınabilir m...odem aboneliği başlattım. Ürünü alırken hem sözlü olarak taşınabilir bir in
"BTK ve Şikayetvar üzerinden başlattığım haklı süreç neticesinde Türk Telekom hatasını düzeltmiştir. İlk etapta yansıtılan 4096 TL'lik cayma bedeli, BTK üzerinden gelen resmi yanıt ile yasal sınır olan 1558 TL'ye revize edilmiştir. Sürecin yasal çerçevede düzeltilmesini sağlayan kurumsal birime teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Vodafone hattımı Ocak ya da Şubat ayında Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşımadan önce Vodafone mağazasına giderek özel...likle borcumun olup olmadığını sordum ve bana herhangi bir borcumun bulunmadığı söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı başka operatöre geçirdim. Buna rağmen bir süredir Vodafone’d
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır hattımda doğru düzgün internet kullanamıyorum. Hem çekim gücü ço...k zayıf hem de verdikleri internet paketleri ciddi anlamda yavaş ve kullanılmayacak kadar kötü hızlarda çalışıyor. Sözde hediye ve bedava verdikleri internetler de aynı şekilde son
530737** numaralı hattımı Türk Telekom Prime tarifesine farklı bir operatörden taşıdım. Her hafta espressolab ücretsiz k...ahve kodu veriyordu. Ama hattımı taşıdığımdan 1 ay olmadan kampanya bitti. Böyle saçmalık olamaz. En kısa zamanda bu kampanya geri gelmezse, hattımı farklı operatöre taşıyacağım. A
"Sorunla ilgilendiler teşekkürler"
Turkcell’e numara taşıma işlemi sonrasında hattıma yansıtılan yüksek fatura... ve cayma bedeli ile ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 5542****84 numara
Vodafone sınırsız Instagram tarifesine geçtim ama internet aşımı olduğu gerekçesi ile ek ücret aldılar. Şimdi de interne...t asimi yapıyorsunuz madem deyip arayarak tarifenizi değiştirebiliriz diyorlar. Sinirsiz Instagram sınırsız Facebook ve arti 18 GB tarifesine geçtiğim söylenmişti. Ben Instagram ı
Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 8 ay kalmıştı. Operatör değişikliği yap...madan önce müşteri hizmetlerini arayıp hattımı taşırsam ne kadar cayma bedeli çıkacağını özellikle sordum. Görüştüğüm temsilci, bana yaklaşık 700 TL civarında bir cezai bedel ödeye
Turkcell hattıma bu sabah saat 08.00 civarında, numaramın Vodafone’a taşınma işlemlerinin başlatıldığına dair bir SMS ge...ldi. Bu işlemle ilgili hiçbir onayım ve bilgim olmadığı gibi, mesajda bana tamamen farklı bir isimle, d**** s*** şeklinde hitap ediliyordu. Kendi hattımla ve kimliğimle hiçbir ilgi
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım faturalı 40 GB Prime tarifem, yeni başladığım iş yerimde neredeyse hiç çekmediği... için iş içinde iletişim kuramaz hâle geldim. Çalıştığım fabrika İzmir Torbalı’da JTI fabrikasıdır ve bulunduğum noktada hat sürekli çekmiyor; bu nedenle işim gereği telefonumu sağ
26 Nisan tarihinde Türk Telekom faturalı hattan Vodafone faturalı hatta geçiş için Vodafone üzerinden online hat taşıma ...başvurusu yaptım. Süreç Dijital Kurye ile ilerleyecekti ancak sistemde sürekli “teslim edilme zaman aşımı” uyarısı görüldü ve bu durum bir türlü düzeltilmedi. Bu süreçte Vodafone
09.05.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Hat taşıma işlemi sırasında E-sim kullanmayı özellikle talep etmeme... rağmen, aktivasyon için gerekli olan QR kod veya bilgiler tarafıma SMS ya da e-posta yoluyla iletilmedi. Bu nedenle hattım teknik olarak aktif görünse de beş gündür iletişim sağla
Turkcell faturalı hattımı, yaşadığım operatör sorunları ve haksız internet ek paket ücretlendirmeleri ile fahiş fiyatlan...dırmalar nedeniyle Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşımama rağmen, 10.05.2026 tarihinde hiç kullanım sağlamadığım 300 TL’lik internet paketi ile birlikte toplam 305,53 TL tutarlı ve s