Halkbank yapamıyorum

16 Ekim tarihinde Paraf kredi kartım kaybolduğu için yeni bir kart başvurusu yaptım. Eski kartım (son 4 hanesi 5473) kapatıldı ve yeni kartımın (son 4 hanesi 6252) teslimi gerçekleşti. Ancak, eski kartımdaki borç yeni karta aktarılmadığı için, borcumun olduğunu bilmeden yeni kartımı kullanmaya devam...

Halkbank Paraf kredi kartımın (son dört hanesi: 5822) son ekstresinde karşıma çıkan kredi/gecikme faizinin çok yüksek olduğunu fark ettim. Ayrıca, sahip olduğum Paraf Paraları internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Her iki sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir...

25.09.2025 tarihinde Halkbank müşteri hizmetleri (0850 224 0 400) tarafından aranarak Halkbank Paraf kredi kartı başvurusu yaptım. Görüşmede, kartımın 3 ila 10 gün içerisinde elime ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ basım aşamasına bile geçmedi. Bu süreçte i...

Halkbank bireysel hesabıma mobil bankacılıktan giriş yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır “Mobil şifre kullanımınız engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Borcumu 1 ay önce tamamen ödememe rağmen, bu süre boyunca hiçbir şekilde giriş yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Bu T. C. Numarasına...

19 Ekim 2025 tarihinde Halkbank Nalçacı Şubesi’nden doğum yardımı ödememi almak için başvurdum. Ancak almam gereken 3000 TL yerine hesabıma sadece 1500 TL yatırıldı. Eksik ödeme yapılmasının sebebini bilmiyorum ve bu konuda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Eksik kalan tutarın en kısa süred...

Halkbank Paraf Genç kartımla 1 haftadır Youtube.com Premium ve Spotify Premium ödemesi yapamıyorum. Kartım internet alışverişine açık ve diğer sitelerde sorun yaşamıyorum. Kartımda para olduğuna da eminim. Sorun giderilirse ya da bilgi verilirse memnun olurum.

Halkbank Paraf kartımın EFT/Fast limitini artırmak istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu işlemi dijital kanallar üzerinden gerçekleştirmeye çalışıyorum ancak sürekli olarak şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Çalışma durumumun değiştiğini ve artık öğrenci olmadığımı kartı alırken şubeye bildirdim fakat ...

13 Haziran 2025 tarihinde doğum yaptım ve doğum ücretimin Halkbank üzerinden yatırılmasını bekliyorum. Başvurumu İstanbul Eyüpsultan’dan yaptım ve Alibeyköy Şubesi’ne de defalarca sordum. Her seferinde sistemin aktarıldığı, ancak herhangi bir ücretin olmadığı söylendi. 5 aydır hiçbir ödeme yapılmadı...

19 Ekim 2025 tarihinde Halkbank Mobil uygulaması üzerinden 35.000 TL tutarında, 7 ay vadeli kredi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak krediyi kullanmak istediğimde uygulamada sadece “İptal Et” butonu çıkıyor, “Krediyi Kullan” ya da farklı bir seçenek kesinlikle görünmüyor. Kredim onaylanma...

18.10.2025 tarihinde Halkbank bireysel açık hesabımın limit artırımı için başvuru yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak, limit artışı onaylanmasına rağmen hesabımda herhangi bir artış gerçekleşmedi ve limiti kullanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya şube yetkilileriyle görüşme yapmadım. ...

14 Eylül’de bireysel HGS iptal ve iade işlemi için Halkbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Aradığımda, iade ücretinin en geç 1 ay içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen HGS iptal iade ücreti hesabıma yatırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme ...

Halkbank’ın Android telefonumda kullandığım mobil şubesine 2024 yılından beri giriş yapamıyorum. “Mobil şube kullanımınız engellenmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabım daha önce aktiftir ve sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Ancak bir dönem borcumdan dolayı hesabıma bloke konmuştu. Borcum...

Halkbank Kars şubesinde yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem müşteri hizmetleri hattında hem de şubede, sorunuma çözüm bulamıyor ve sürekli hazır mesajlarla karşılaşıyorum. Defalarca iletişime geçmeme rağmen “T. C. Kimlik no hatalı” ve “müşteri no hatalı” gibi ...

15 Ekim 2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımla Kars merkezdeki Tamsaş Market ve Sütlü Çardak isimli pastanede yaptığım alışverişlerde, kartımdan iki kez mükerrer işlem çekilmiştir. Toplamda 3.930 TL tutarındaki bu işlemler kart ekstreme iki ayrı çekim olarak yansımıştır. Kartımda herhangi bir ...

15 Ekim tarihinde Halkbank kredi kartımla yaptığım tüm alışverişlerde her işlem iki kez çekilmiş görünüyor. Kredi kartımın son dört hanesi 9076’dır. Yaklaşık 1600-1700 TL civarında bir tutar fazladan çekilmiştir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, akşama kadar düzeleceği söylendi anc...

15 Ekim 2025 tarihinde Paraf kredi kartımdan markette alışveriş yaparken 380 TL, 250 TL ve 16 TL olmak üzere toplamda üç kez mükerrer çekim gerçekleşti. Kartımın son dört hanesi 5275’tir. Durumu fark ettiğimde hemen Halkbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturdum; ancak aradan 3 ...

Halkbank Paraf kredi kartımda yeterli limit olmasına rağmen, nakit avans limitim 0 olarak görünüyor ve bu nedenle nakit avans kullanamıyorum. Bu durumu yeni fark ettim, öncesinde bir sorun olup olmadığını bilmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talep oluşturuldu, ancak h...