to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank KMH Hesabımın Gecikmesi Ve Olumsuz Yapılandırma Yanıtı
Halkbank’ta bulunan 62.000 TL tutarındaki kredili mevduat (KMH) hesabım 87 gündür gecikmede. 21 Mayıs’tan bu yana internet bankacılığı üzerinden defalarca kez yapılandırma başvurusu yapmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum, sistem sürekli olumsuz dönüyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise çok fazla başvuru yaptığım, biraz beklemem gerektiği söyleniyor ancak ödeme gücüm şu an için yeterli değil ve bu hesap yasal takibe düşmeden önce borcumu yasal yollardan, düzenli ve planlı bir şekilde ödemek istiyorum.
Halkbank’tan talebim, gecikmede olan KMH hesabımın yasal takibe düşmeden önce 12 taksite bölünerek yapılandırılması ve bununla ilgili başvurularımın olumlu değerlendirilmesidir. Ödeme niyetim ve isteğim açıkça ortadayken, tarafıma yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Hala bir dönüş olmadı bana ve gecikmem devam ediyor
