to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank ATM Paramı Yuttu, 2100 TL’nin Acil İadesi Gerekiyor
21 Mayıs Cuma günü saat 13.00–13.20 arasında Manisa Şehzadeler’de, Divan Kebap’ın önündeki Halkbank tam ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma 2.100 TL yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Şu anda param yok ve bayram tatili geldiği için ciddi anlamda mağdurum.
Olaydan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana bilgi verileceği söylendi ancak henüz bir dönüş yapılmadı. Ne fiş alabildim ne de elimde bir referans numarası var, bu yüzden tamamen ATM kayıtlarına bağlı durumdayım.
2100 TL’nin en geç yarın sayım yapılıp hesabıma iade edilmesini, mağduriyetimin aciliyetinin dikkate alınmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Şikayetiniz çözüldü mü aynı durumdayım bende