Halkbank yapamıyorum

8 Ekim 2025 tarihinde, yeni aldığım Paraf kredi kartım ile Girne/k. K. T. C.’de bulunan Final Üniversitesi’nde 39.400 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. Bu harcamamı, Paraf mobil uygulaması üzerinden “Paraf Eğitim Kampanyası” na katılarak gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına göre eğitim harcamal...

T. C. Halkbank a. Ş. Genel Müdürlüğü’NE Konu: Kart İptali ve Eksi Bakiye hakkında Defalarca iptal talebi vermeme rağmen kartım hâlâ açık görünmektedir ve hesabımda -2.000 TL eksi bakiye bulunmaktadır. Bu durum kabul edilemez bir ihmaldir. Kartımın ve hesabımın derhal kapatılmasını, eksi bakiyenin ...

17.10.2025 tarihinde Halkbank müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her seferinde yaklaşık 20 dakika boyunca hatta bekledim. Ancak, “diğer müşterilere hizmet veriliyor” şeklinde bir mesajdan başka bir yanıt alamadım ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kartımdan aynı alışveriş içi...

15 Ekim tarihinde Halkbank’a ait 3800 ile biten kredi kartımla Ziraat Bankası KYK yurt ücreti ödeme sayfası üzerinden 1000₺’lik bir online ödeme yaptım. Ancak bu tutar kartımdan iki kez çekilmiş görünüyor ve kalan bakiyemi kullanamıyorum. Durumu fark ettiğimde Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştü...

Geçtiğimiz ay Paraf kartımdan kart ücreti kesildi ve bu konuda müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Kart ücretine itiraz ettim, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sonrasında kartımı kapatmak için başvuruda bulundum, yine bir hafta içinde dönüş yapıl...

Haziran 2025’te Ankara Çukurambar Şubesi’nden 2025 kurum çalışanı promosyonu için başvuru yaptım. Kurum ile Halkbank arasındaki anlaşmaya göre tarafıma 69.000 TL promosyon ve 2.000 TL ParafPara ödenmesi gerekiyordu. Ancak Ağustos ayında promosyon ödemesi eksik olarak 65.000 TL yatırıldı ve 2.000 TL ...

15.10.2025 tarihinde Paraf kredi kartımla yaptığım alışverişlerde, Halkbank tarafından çekilen tutarın iki kez tahsil edildiğini fark ettim. Toplamda 4.000 TL fazla çekim yapılmıştır. Kartımın son dört hanesi 5506’dır. Yaşadığım bu durum ilk kez başıma gelmektedir. Konu ile ilgili olarak Halkbank m...

Halkbank Paraf kredi kartımla son bir haftadır yaptığım bazı işlemlerde çift çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle market alışverişlerim ve Superonline fatura ödemelerimde, tek işlem yapmama rağmen kartımdan iki kez ödeme alınmış. Bu durum toplamda yaklaşık 3000 TL’lik bir fazladan ödemeye yol açtı. Kay...

17.10.2025 tarihinde Ankara ili Konya Yolu Şubesi’nde hesabımdan 970 TL çekmek istedim. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, gişe görevlisi hesabımda 7.500 TL olması gerektiğini, aksi halde bu parayı veremeyeceklerini belirtti. Herhangi bir yazılı açıklama veya makbuz da tarafıma verilmedi. Bu ...

Halkbank Paraf kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Kredi kartı üzerinden yaptığım harcamalar sistemde çift olarak yansıyor ve her seferinde toplam borcumun üzerine fazladan tutarlar ekleniyor. Örneğin, her ay ortalama 14.000 TL ...

15 Ekim 2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımla Şanlıurfa Siverek’te bulunan Elçi Et Market’te alışveriş yaptım. Kart şifremi kullanarak ödeme yaptığım bu işlemde, aynı alışveriş için kredi kartımdan iki kez 3.150 TL çekildiğini fark ettim. Kart hareket dökümümde iki ayrı işlem olarak görünüyor...

15.10.2025 tarihinde Halkbank Paraf Troy kredi kartımla Ankara’da gerçekleştirdiğim üç alışveriş (benzinlikte 1600 TL, benzinlik markette 460 TL ve restoranda 230 TL) ekstrede iki kez yapılmış gibi görünmektedir. Bu nedenle toplamda 2290 TL fazla harcama yansıtılmış ve kredi kartı limitim yetersiz h...

Kütahya Sağlık Bilimleri Üniversitesi öğrencisiyim. Halkbank Kampüste uygulamasını yeni yükledim ve yemek randevusu almak istedim, ancak profilimde “anlaşmalı olmayan kurum” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde randevu alamıyorum. Uygulamada üniversite seçimiyle ilgili bir seçenek de karşıma çıkmadı. F...

Halkbank Paraf kartıma yüklenen puanlar hesabımda görünüyor, ancak online alışveriş yaparken puan kullan seçeneği aktif olmuyor ve puanlarımı kullanamıyorum. Puanlar yüklendiğinden beri bu sorun devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Halkbank’ın beni arayarak puanlarım...

Halkbank Paraf kredi kartımın ekstrelerinde 15.10.2025 tarihinde yapılan bir alışveriş, iki defa yapılmış gibi görünmektedir ve toplamda 3000 TL fazla harcama yansıtılmıştır. Bu durum nedeniyle kredi kartı limitim yetersiz hale geldiği için kartımı kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Sorunu...

15 Ekim tarihinde Migros'ta yaptığım alışverişin ödemesini yalnızca bir kez gerçekleştirmeme rağmen, Halkbank kredi kartımdan aynı tutar iki kez çekildi. Durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana harcamaların mükerrer olmasının nedeninin araştırıldığını söylediler. A...

15 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim iki siparişi aynı gün iptal etmeme rağmen, toplam 1.609,79 TL tutarındaki iadem Halkbank hesabıma halen yatırılmadı. Sipariş numaram #10597329463. Daha önce de Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişte 200 TL’lik iadem yine hesabıma geçmemişti. Her iki durumd...

Halkbank İstanbul Tavukçu Yolu Şubesi’indeki vadesiz altın hesabımda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3 gün önce hesabı açtım ve ilk işlemimde aradaki makas farkı yaklaşık 150 TL civarındaydı. 150.000 TL ile altın aldım, ancak hesabıma sadece 141.000 TL geçti. Bugün ise altın alış fiyatı 5.534 TL, sa...

Hassa Halkbank şubesi üzerinden 10 gün önce maaş promosyonu başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan bu yana herhangi bir ödeme alamadım ve sürekli bekletiliyorum. Şubeye gittiğimde de ilgilenilmedi, herhangi bir açıklama yapılmadı. Asker olarak maaş promosyonu almam gerekirken, bu gecikme nedeniyle madd...