to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank kredi kartımın son ödeme tarihi olan 30 Eylül’de, saat 16:52’de Kredili Mevduat Hesabımı kullanarak kredi kartı... borcumu ödedim. Yaklaşık üç dakika sonra, saat 16:56 civarında da KMH borcumu tamamen kapattım. İşlemler arasında sadece 3 dakika olmasına rağmen, KMH bakiyesi için tarafıma faiz
Halkbank mobil uygulamasına bu akşam giriş yapmaya çalıştığımda “Müşteri bilgilerinde sorun bulunmaktadır” hatası ile ka...rşılaşıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Giriş denemelerimi kendi telefonumdan ve kendi T. C. Kimlik numaram üzerinden yapmama rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor. Yaşadığ
Halkbank’ta internet üzerinden görüntülü görüşme ile yeni hesap açtım ve bu hesaba bağlı olarak hem hesap kartı hem de P...araf kredi kartı tarafıma gönderildi. Kartım elime ulaştıktan sonra Paraf kredi kartımı mobil bankacılık üzerinden aktifleştirmek ve onaylatmak istedim ancak sistem üzerinden kart
Yaklaşık bir aydır Halkbank kredili mevduat hesabı ve kredi kartı borcumu mobil bankacılık uygulaması üzerinden yapıland...ırarak taksitlendirmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulama üzerinden gerekli adımları izlememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve borçlarımı taksitlendiremiyorum. Hem k
Halkbank mobil ve internet şubesine dün itibarıyla giriş yapamaz hale geldim. Uygulamaya her giriş denememde ekranda “Mo...bil Şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Ayrıca bazen de dijital parolamı hatalı girdiğime dair uyarı alıyorum, oysa doğru girdiğimden emi
Halkbank Paraf kredi kartımı arıza yapması nedeniyle Eylül ayında yenilemek zorunda kaldım. Kart yenileme başvurusu yapt...ığımda, eski kartımdaki tüm haklarımın yeni karta aynen tanımlanacağı özellikle söylendi. Ancak eski kartımda bulunan 550 TL tutarındaki Paraf puanım iptal edildi ve yeni verilen
Halkbank kredi kartımdan 28 Eylül 2026 tarihinde 2.100 TL tutarında yıllık kart aidatı ve 105 TL tutarında BSMV olmak üz...ere toplam 2.205 TL kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayladığım ek bir sözleşme olmamasına rağmen bu masraf tarafıma yansıtılmıştır. Dün müşteri hizmetler
"Durum düzeltildi, teşekkür ediyorum"
Halkbank Parafly Platinum kredi kartımı 30.09.2026 tarihinde teslim aldım. ...Halkbank’ın duyurduğu, 1 Temmuz 2026 - 30 Eylül 2026 tarihleri arasında Par
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Dün itibarıyla şifremi doğru girmeme rağmen “erişim...iniz engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma ulaşamıyorum. Halkbank’a olan ihtiyaç kredimi daha önce yapılandırmıştım. Toplam borcum yaklaşık 110.000 TL idi ve şu
Halkbank Paraf uygulaması üzerinden “Uçak bileti harcamalarına 2.250 TL ParafPara” kampanyasına katılım sağladım. Kampan...ya şartlarında 7.500 TL ile 24.999 TL arasındaki uçak bileti harcamalarına 500 TL ParafPara yükleneceği açıkça yazıyordu. 25 Eylül tarihinde Turna.com üzerinden 7.633 TL tutarında
Paraf mobil uygulaması üzerinden, Halkbank'ın düzenlemiş olduğu "Okul alışverişlerinize 3.000 TL ParafPara" kampanyasına... (toplamda 60.000 TL harcama karşılığında 3.000 ParafPara) ve “Okula Dönüş Alışverişinize 3.000 TL ParafPara” kampanyası kapsamında Media Markt’ın online satış kanalından 29.09.202
Telefonumu değiştirdikten sonra Paraf Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde, güvenlik nedeniyle i...lk girişin yalnızca mobil veri üzerinden yapılabileceğine dair uyarı veriyor. Oysa telefonum LTE/mobil veri üzerinden internete bağlı, Wi-Fi tamamen kapalı olmasına rağmen uygulam
Halkbank mobil şube uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapmaya çalıştığımda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir.” u...yarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu hesap maaş hesabım olmasına rağmen tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda mobil şubem tamamen engelle
Halkbank dijital kanallar üzerinden şifre oluşturmak için bugün işlem yapmaya çalıştım ancak hem NFC ile kart okutma adı...mında hem de kart bilgilerimi manuel girdiğimde sistem sağlıklı çalışmadı. Uygulama NFC ile kartımı okumuyor, kart bilgilerimi girdiğimde ise sadece bir kez denememe rağmen üç kez
Halkbank mobil ve internet şubesine yaklaşık iki saat önce itibarıyla giriş yapamaz hale geldim. Uygulamaya her giriş de...nememde ekranda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, bana şubeye gi
Halkbank Paraf Platin kartım ile son günü bugün olan iki ayrı kampanyaya katıldım. Bu kampanyalardan birinden 150 TL, di...ğerinden ise 300 TL olmak üzere toplam 450 TL ParafPara kazandığım, mobil uygulamadaki kampanya detay ekranlarında açıkça görünmektedir. Kampanya bilgilerinde “ParafPara kazanıldı”
"Teşekkürler Halkbank, ve teşekkürler Şikayetvar, iyi ki varsınız sayenizde sorunlar dile getirilebiliyor ve çözüme odaklı oluyor"
Halkbank kredi kartımdan 28 Eylül 2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı alt...ında 550 TL kesinti yapıldı. Kart limitim 250 TL olmasına rağmen kartımda b
"Genel müdürlük tarafından arandım ve şube sorunumu halletti. Teşekkürler"
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımın 3181 ile biten numaralı kartına, 29 Eylül tarihinde mobil bankacılık üzerinden ek...streye yansıyan 820 TL kart ücreti ve buna ek olarak 41 TL BSMV kesintisi yapılmıştır. Kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak bu kadar yüksek
Bugün Halkbank Kayapınar şubesine kadın girişimci kredisi için başvurmak üzere gittim. Ancak daha başvurumu detaylıca in...celemeden şubede bana “likit yok, yeni girişimci olduğunuz için en az 3 ay geçmesi gerekiyor” şeklinde sözlü bir cevap verildi. Herhangi bir yazılı gerekçe, SMS veya sistem çıktısı
Halkbank Genel Müdürlük ve Kahramankazan Şubesi hakkında, emekli maaş hesabıma ve bu hesaba bağlı mobil bankacılık uygul...amama KMH borcumu gerekçe göstererek getirilen kısıtlama nedeniyle şikayetçiyim. Emekli maaşım tek geçim kaynağım olmasına rağmen mobil bankacılığım tamamen kapatılmış, bu nedenle
Halkbank Paraf kredi kartıma tanımlı olan, cumartesi günü restoranda yemek harcaması yapıldığında 200 TL ParafPara kazan...ma kampanyasından hak ettiğim puanı alamadım. Geçen cumartesi Milas’ta “Balıkçı Hasan’ın Yeri” adlı restoranda 26.09.2026 tarihinde yaklaşık 3.500 TL tutarında yemek harcaması yapt
Halkbank mobil ve internet şubesine dün itibarıyla giriş yapamaz hale geldim. Uygulamaya her giriş denememde ekranda “Mo...bil Şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, takipli bir borcum olduğu ve bu nedenle er
Halkbank’a olan borcum nedeniyle 29.09.2026 tarihinde hakkımda yasal takip süreci başlatıldığını öğrendim. Borcumu ödeme...k ve bu süreci sağlıklı bir şekilde yönetmek istiyorum; ancak bankanın dijital kanallarını kullanamıyor olmam nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Halkbank Mobil uygulamasın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
