"Teşekkürler"
Halkbank ulaşılamıyor
1.861 şikayet
Halkbank Kartları Teslim Edilmedi, Kuryenet İletişimsiz
Halkbank kredi ve banka kartım Kuryenet aracılığıyla bayram öncesinde tarafıma gönderildi, 23’ü ve 1’i tarihlerinde “dağ...ıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen kartlarım halen elime ulaşmadı. Günlerce dağıtımda görünmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almad
Halkbank Kredi Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Mağduriyet
Halkbank’tan Nisan ayı içinde (18 veya 28 Nisan civarı) müşteri temsilcisini telefonla arayarak bankamatik kartı talebin...de bulundum. Bu başvuru sırasında ayrıca bana kredi kartı da tanımlandı. Daha sonra bankamatik kartımı Sincan şubesine giderek elden aldım, ancak kredi kartım hâlâ tarafıma ulaştır
Satılmış Ev İçin DASK Priminin Hatalı Kesintisi Ve İptal Talebi
Türkiye Sigorta üzerinden Halkbank aracılığıyla yapılan DASK poliçemle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Beş ay önce satmış olduğumuz eve ait DASK poliçesinin bedeli bugün tekrar hesabımdan 828 TL olarak çekildi. Evi sattığımız için bu poliçenin artık geçerli olmaması ve benden prim
"Teşekkür ederim."
Halkbank Çağrı Merkezinde 50 Dakikalık Bekleme Ve Temsilciye Ulaşamama
22.06.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Halkbank müşteri temsilciliğine telefon hattı üzerinden bağlanmak istedim. Yak...laşık 50 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sonunda hat kendiliğinden kapandı. Sadece 1 dakikalık bir bankacılık işlemim varken 50
İdari Takip Nedeniyle Maaş Hesabına Erişim Ve ATM Kullanımı Engellendi
Halkbank maaş müşterisiyim ve idari takibim olduğu gerekçesiyle hem ATM kullanımım hem de online bankacılığım tamamen ka...patıldı. Yaklaşık 1 gündür hesabıma erişemiyor, bakiyemi görüntüleyemiyor ve maaşıma ulaşamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde, işlemlerimin artı
Halkbank Şubesinde Sistem Hatası Nedeniyle Sosyal Yardım Ödeneği Ödenmiyor
Devletimizin bayram öncesi yatırdığı sosyal yardımlaşma ödeneği, e‑Devlet ve SMS üzerinden tarafıma yattığı bildirilmesi...ne rağmen Halkbank tarafından 10 gündür ödenmiyor. Bankaya gittiğimde sistem hatası denilerek para verilmedi ve bu durum sürekli aynı ifadeyle geçiştirildi. Özellikle Bandırma 17
Doğum Yardımı Ödemesi Ve Kart Tesliminde Belirsizlik Ve Bilgi Eksikliği
22.05.2026 tarihinde doğum yardımı ödememin Halkbank’a yattığına dair tarafıma SMS geldi. Bunun üzerine Çankaya T**** G*...*** Halkbank şubesine gittim ancak gişede adıma herhangi bir ödeme görünmediği, ödeme tanımlanmadığı ve hesap oluşmadığı gerekçesiyle ne ödememi alabildim ne de kartımı teslim aldı

Halkbank Mobil Bankacılıkta Su Faturası Ödeme Sorunu
Halkbank mobil bankacılık üzerinden su faturası ödeme işlemi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır sistemden kaynak...lı bir hata nedeniyle ödeme kısmına giremiyorum. Uygulama, su ödeme işlemlerinin gece 00.00 ile 04.00 saatleri arasında hizmet verdiğini belirtiyor, fakat ben gün içinde giriş yapm
Öne ÇıkanKonular
Halkbank Kredi Kartı Teslimatında Adres Değişikliği Sağlanamıyor
Halkbank Paraf kredi kartımın teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartım dağıtıma çıkmasına rağmen iş yerim kap...alı olduğu için kartın şubeye bırakılmasını özellikle istiyorum, çünkü adreste olmayacağım. Buna rağmen ne telefonlardan bir muhataba ulaşabiliyorum ne de adres veya teslim şekliyl
"Sorunum çözüldü umarım tekrarlanmaz."
Kredi Kapatıldıktan Sonra DASK Poliçesinde Rehinli Alacaklı Görünmesi Sorunu
Halkbank üzerinden kullandığım konut kredisini yaklaşık iki yıl önce tamamen kapatmama rağmen, DASK sigortası poliçemde ...hâlâ “rehinli alacaklı” olarak Halkbank Aksaray Şubesi görünmektedir. Kredi kapandığı halde bu bilginin güncellenmemiş olması hem resmi işlemlerimde tereddüt yaratmakta hem de mağd
İptal Edilen HGS Bakiyesinin Bir Ay Sonra Hesaba İade Edilmemesi
"Sorunum çözüldü ve iadem bankada bulunan hesabıma iade edildi. Keşke herhangi bir platforma kayıt açmama gerek kalmadan da çözülebilseydi. Bunu bankanın taktirine bırakıyorum. Saygılar,"
23.04.2026 tarihinde Halkbank üzerinden kullanmakta olduğum HGS ürünümü ipt...al ettirdim. İptal işlemi sırasında içeride kalan bakiyemin 1 ay sonra hesa
HGS Etiket İptali Sonrası Kalan Bakiyenin İadesi İçin Çözüm Bekleniyor
"Şikayetvar üzerinden problemi dile getirmesem sorunun çözüme kavuşacağı yoktu. HGS bakiyesini hesabıma attılar."
16.04.2026 tarihinde Halkbank üzerinden 1118245932 numaralı HGS etiketimi diyalog hattını arayarak iptal ettirdim. Müşte...ri temsilcisi, etiket iptalinin ardından yaklaşık 1 ay sonra HGS etiketinde kalan bakiyeyi banka şubesinden çekebileceğimi söyledi. Verilen sürenin dolmasının ardından bugün Halkb
Kurumsal Kredi Kartı Kullanılamıyor Ve Ücret İadesi Talebi
Halkbank maaş müşterisi olmama ve kurumumuzun Halkbank ile yaptığı kurumsal anlaşma kapsamında tarafıma Paraf kredi kart...ı tahsis edilmesine rağmen, kartımı 2025 Eylül tarihinden itibaren hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kurumsal anlaşma sözleşmesine göre karttan 2.500 TL civarında bir kredi kartı kull
Halkbank’tan Uzayan İnceleme Ve Net Cevap Beklentisi
3 Mayıs tarihinde bir kişi tarafından telefonla çeşitli söylemlerle yönlendirilerek dolandırılmaya çalışıldığımı fark et...tim ve durumu anlar anlamaz hemen telefonu kapattım. Yaklaşık 1 dakika içinde Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak şüpheli işlem bildirimi yaptım ve kredi kartımın derhal kapatıl
Halkbank Yozgat Şubesinde Kredi Kartı Tesliminde Aylarca Süren Gecikme Ve Açıklama Eksikliği
Halkbank Yozgat şubesi üzerinden Paraf Troy kredi kartı başvurusunda bulundum ve 20 Nisan 2026 tarihinde “kartınız basım... aşamasına olup en kısa sürede basılıp kurye ile tarafınıza gönderilecektir” şeklinde SMS aldım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne kartım kuryeye teslim edildi ne
Teslim Edilmemiş Paraf Kartının Pasif Görünmesi Ve Online Bankacılık Erişim Sorunu
Halkbank’a ait Paraf kredi kartım hiç elime ulaşmadığı halde sistemde pasif olarak görünüyor ve internet/mobil bankacılı...ğa giriş yaparken benden kartın son kullanma tarihi isteniyor. Kart fiziksel olarak hiç tarafıma teslim edilmediği için bu bilgiyi girme imkanım yok ve şu an internet/mobil bankacı
Halkbank Kapatılan Hesaplarımda Haksız Borç Ve Takip Mesajları
08.04.2026 tarihinde Halkbank Eryaman Şubesi aracılığıyla adıma kayıtlı olan tüm kredi kartlarımı tamamen kapattım. Yakl...aşık bir yıl önce de Halkbank’taki tüm hesaplarımı kapatmıştım. Buna rağmen 18 Mayıs 2026 tarihinden itibaren tarafıma sürekli “ödemeniz gereken tutarı ödeyiniz” şeklinde mesajlar
Halkbank'ta Doğum Yardımı Ödemesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim çok ilgiliydiler."
Halkbank Kart Yenileme Sürecinde Karışıklık Ve Bilgi Eksikliği
Halkbank bireysel kredi kartımın yenilenmesi sürecinde yaşadığım karmaşa ve bilgi eksikliği nedeniyle şikayetçiyim. 15.0...5.2026 tarihinde, ileride mail order üzerinden doğabilecek riskleri bertaraf etmek amacıyla müşteri temsilcisi aracılığıyla kartımın yenilenmesini talep ettim. Temsilci bu talebi k
Halkbank Mobil Uygulamasında Esenler Belediyesi Vergi Ödemesinde Yanlış Saat Mesajı
Halkbank mobil uygulaması üzerinden Esenler Belediyesi emlak ve çevre temizlik vergisi ödemesi yapmak istediğimde “00:00... 04:00 saatleri arasında tahsilat işlemi yapılamamaktadır. Lütfen ödeme işleminizi bu saatler dışında tekrar deneyiniz.” hatası alıyorum. Ancak işlemi denediğim saat 12:53 olmasına
Halkbank Kredi Kartımdan İzinsiz Çekilen 999 TL İçin İade Talebi
20 Mayıs 2026 akşam saatlerinde Halkbank kredi kartımdan Loca Tool tarafından bilgim ve onayım dışında iki ayrı işlemle ...toplam 949 TL ve 50 TL olmak üzere para çekildiğini fark ettim. Bu firmaya daha önce yalnızca vaat ettikleri bir uygulama için bir kez 25 TL ödeme yapmıştım, bunun dışında herhangi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














