to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kartım Blokeli, Neden Açılmadığını Bilmek İstiyorum
Halkbank’tan Temmuz ayında Çorlu şubesinden aile kartı bir banka kartı aldım. Kartı ATM’den kullanarak para çekmek istediğimde kartın blokeli olduğu uyarısını aldım ve bu nedenle hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremedim.
Yaşadığım durumla ilgili bilgi almak ve blokajın nedenini öğrenmek için bankaya ulaşmaya çalıştım ancak internet kanallarına erişemediğim için bilgi alamadım. Kartı POS’ta da henüz kullanamadım, şu an tamamen atıl durumda duruyor ve neden blokeli olduğunu bilmiyorum.
Kart üzerindeki blokajın nedeninin tarafıma açıkça açıklanmasını, gerekli ise güvenlik teyitlerimin alınıp kartımın kullanıma açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Çok ilgiliydi telefonda konuşan yetkili teşekkür ederim
