Ailem Kart’ımda Ödemeler Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamıyorum
Halkbank’tan Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından Doğalgaz Tüketim... Yardımı ve Şartlı Eğitim Yardımı ödemelerimin Ailem Kart’ıma yatırıldığına
Halkbank’tan Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından Doğalgaz Tüketim... Yardımı ve Şartlı Eğitim Yardımı ödemelerimin Ailem Kart’ıma yatırıldığına
Halkbank müşterisiyim ve iki gündür telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak hiçb...ir şekilde canlı temsilciye ulaşamıyorum. 0850 222 0 400 numarasını aradığımda uzun süre hatta bekletiliyorum, defalarca “birazdan müşteri temsilcisine bağlanacaksınız” uyarısını d
Halkbank Etimesgut şubesiyle aylardır telefon üzerinden hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. İş yoğunluğum nedeniyle şub...eye gidemediğim için tüm işlemlerimi telefonla halletmem gerekiyor ancak aradığımda telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Dün de dahil olmak üzere defalarca kez aramama rağmen
Halkbank’a ait fiziki Aile Destek Kartımda 24 Temmuz saat 22.00 civarında şartlı sağlık ve şartlı eğitim ödemelerim görü...nmesine rağmen ATM’den para çekim işlemi gerçekleştiremedim. Hem İlg Öğretmen Ailem uygulamasında bu ödemelerin yattığı görüldü hem de tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı, ancak
"TSK"
Halkbank internet bankacılığı üzerinden yaptığım banka kartı ödemelerine ait dekontları almak istediğimde sistem sürekli... olarak “Seçtiğiniz işleme ait dekont bulunmamaktadır” uyarısı veriyor. Bu durum daha önce de yaşandı ve şu anda da aynı şekilde devam ediyor. Yaptığım ödemelere ait dekontlara ih
Yaklaşık iki ay önce İzmir Dikili şubesinden Halkbank’ta vadesiz mevduat hesabı açtırdım ve aynı gün banka kartı talebin...de bulundum. Aradan bir ay geçmesine rağmen kartım elime ulaşmayınca şubeye gidip durumu sordum. Sistemlerinde kartımın hâlâ “basım aşamasında” göründüğünü, verilen süre içinde tes
Halkbank aile kartıma bugün 315 TL tutarında doğalgaz yardımı yattı. Kartım...ı ATM’de kullanarak hesaptan para çekmek/yatırmak istediğimde “şu anda işle
"Bu tür bilgilendirmelerin şikayet vara yazmadan yapılması gerekirdi ama şikayet var sayesinde sorun çözüldü şikayet vara ve Halkbank'ta ilgilenen arkadaşlara teşekkür ederim"
Halkbank üzerinden TOKİ taksit ödememi mobil uygulama ve online sistemden y...apmak istediğimde, borç bilgilerim doğru şekilde görüntülenmediği için düze
Halkbank mobil bankacılık üzerinden para transferi yapmam, anlamsız ve çözülemeyen güvenlik uyarıları nedeniyle engellen...iyor. Daha önce de dijital kanal yetkilisi tanımlanacak denilerek hesabım kısıtlanmış, şehir dışındayken banka hesabımı kullanamamış ve sadece bu işlem için geri dönmek zorunda kal
Halkbank Şanlıurfa şubesinden deprem döneminde, deprem destek kredisi olarak tarafıma verilen krediyi düzenli şekilde öd...erken bir süre sonra 26 bin tl civarında bir borç bakiyem kalmıştı. Bugün elime tebligatlar ulaştı ve bu tebligatlardan, dosyamın daha önceden avukata verilmiş olduğunu öğrenmiş bu
Halkbank’tan talep ettiğim kredi kartım için 12 Temmuz’da başvuru yaptım ve kartımın Kuryenet ile gönderileceği bilgisi ...verildi. Kuryenet takip ekranında kartımın 14 Temmuz 2026 tarihinde Muğla Menteşe acentesine ulaştığı görünüyor; ancak o tarihten bu yana kartım tarafıma teslim edilmedi, herhangi
Halkbank’ta bulunan artı hesabım için takibe düşmeden önce borcumu taksitle...ndirmek istedim ancak talebim, hesabımın başka bir şubede açık olduğu ve iş
20 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Eskişehir Odunpazarı Akcami Mahallesi Malhatun Sokak’ta bulunan Halkbank ...ATM’sinden 600 TL para yatırma işlemi yaparken para sıkışması sorunu yaşadım. İşlem sırasında ekranda “zaman aşımı, paranıza bloke konmuştur” şeklinde bir uyarı çıktı ve para hesab
Erzincan Çayırlı’da ikamet ediyorum ve sosyal yardımlarımı uzun süredir PTT üzerinden düzenli olarak alıyordum. Aile ve ...Sosyal Hizmetler Bakanlığı’ndan gelen SMS ile, 1 Temmuz 2026 tarihinden itibaren sosyal yardım/aylık ödemelerimin Halkbank aracılığıyla yapılacağı ve adıma özel sosyal yardım hesab
"Müşteri temsilcisinin illa şubeye git demesine rağmen buraya yazmamla iademin gelmesi bir oldu :) trajikomik bir olay. Neyse elimize sağlık."
29.05.2026 tarihinde Halkbank internet/mobil bankacılık üzerinden kullanmak...ta olduğum HGS ürünümü iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında içeride kalan
"Her yıl temmuz ayında kasa ücreti yenileniyor artık otomatik olarak hesabımdan çekilmesini talep ediyorum."
Zonguldak Merkez Halkbank şubesinde kiralık kasam bulunuyor. 20.07.2026 tar...ihi itibarıyla kiralık kasa ücretimin hesabımdan çekilmediğini fark ettim.
Halkbank Elmadağ şubesine müşteri olmak istediğimi belirttim. Karşı sorumlu danışmanlıktaki kadın çalışan, bu civarda bu... mahallede olmadığınız için üye olamazsınız dedi. Amacım, üst kattaki dış kliniğinde yapılan tedavi sonrası hesabımdan paramı çekip kliniğe ulaştırmaktı ya da online yapabilmekti.
Ankara Yenimahalle’deki Halkbank şubesine gün içinde toplam 9 kez telefonla ulaşmaya çalıştım. Hiçbirinde telefonum açıl...madı. Sonunda telefona bakıldığında ise görevli, son derece laubali ve ilgisiz bir üslupla müşterisi olduğunu, işlem yapamayacağını söyleyerek konuşmayı adeta başından savar şekild
"Teşekkürler"
"Şikayet vara teşekkür ederim. Sorunu çözüldü."
Halkbank üzerinden TOKİ taksit ödememi mobil uygulama ve online sistemden y...apmak istediğimde borç görünmüyor. Borç detay ekranında borç 0 TL olarak gö
19.07.2026 tarihinde internet üzerinden bungalov ev kiralamak isterken https://www.mersinbungalovtatili.com adresi üzeri...nden ulaştığım kişiler tarafından dolandırıldım. Normalde 7.000 TL olan ücreti IBAN ile ödeme yaparsam 6.300 TL’ye düşüreceklerini söyleyerek beni yönlendirdiler ve ben de bu kişil
Halkbank Paraf kartlarımla ilgili bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdu...r oldum. ParafPara’larımı kendime ait ancak kayıp olarak bildirip kullanama
17.07.2026 tarihinde Halkbank’a ait hesap kartımdan Lıdıo Goglem isminde bir işlem üzerinden, benim hiçbir bilgim ve ona...yım olmadan toplam iki kez para çekimi yapılmıştır. İlk işlemde 2.168 TL, ikinci işlemde ise 2.199 TL olmak üzere kartımdan izinsiz olarak para çekildiğini hesap hareketlerimde gör
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100