Esat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Esat
07 Şubat 11:27
39
Esat Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank 
TOKİ Başvurusu Kayıt Dışı, Ödenen Ücretin Hemen İadesi Talep Ediyorum
Pelin
05 Şubat 22:34
640
01 Aralık’ta TOKİ başvurusunu Halkbank internet şubesi üzerinden yaptım ve ödemeyi sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. 03 Şubat’ta sonuçlar açıklandıktan sonra e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde ise sistemde “başvuru bulunmuyor” uyarısı ile karşılaştım. Ödemem onaylanmış olmasına rağmen başvuruma ul...
Halkbank'ta 18 Bin TL'lik İade İşlemi Sürekli Aksıyor Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
Erhan
03 Şubat 01:44
171
Halkbank Parafly kredi kartıma ait bir iadeyi, vadesiz hesabıma aktarmak için yaklaşık son yarım saattir Halkbank Dialog müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Kredi kartı borcumu ödedikten sonra 18.000 TL tutarında iade yatırıldı ve bu tutarın hesabıma aktarılmasını istiyo...
halkbankta-18-bin-tllik-iade-islemi-surekli-aksiyor-ve-musteri-hizmetleri-ulasilamiyor-2.jpg
Halkbank’tan 5.000 TL İadesi Alınamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Pınar
02 Şubat 22:07
671
Elazığ Merkez’deki TOKİ projesi için Halkbank üzerinden 5.000 TL tutarında banka havalesiyle başvuru yaptım. Bugün kura çekimi yapıldı ve sonrasında ödediğim 5.000 TL’yi iade almak istedim ancak paramı geri alamadım. Halkbank’ta hesabım olmadığı için müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, kimseye derdi...
halkbanktan-5000-tl-iadesi-alinamiyor-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
TOKİ Konut Başvurusunun Sistemde Görünmemesi Ve 5.000 TL Ücret İadesi Talebi
Gülcan
02 Şubat 17:22
1.032
TOKİ’nin 500 bin konut projesine başvuru yaptım, kurada ismim çıkmadı ve başvuru ücretim olan 5.000 TL’nin iadesini alamıyorum. Halkbank üzerinden yaptığım bu başvuruya ilişkin banka tarafından SMS ile bilgilendirme mesajı da almıştım. Buna rağmen Halkbank’ın internet sitesinden sorgulama yapmak ist...
Hakan sonuçtan hiç memnun değil
Sistemde Başvurum Bulunamadığı İçin 5.000 TL İade Talebim İşlemiyor
Hakan
01 Şubat 12:33
782
11.11.2025 tarihinde Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Niğde Merkez’de, Hakan Ç**** adına yaptığım bu başvuruda kura sonucu ismim çıkmadığı için 01.02.2026 tarihinde online sistem üzerinden iade talebi oluşturmak istedim. Ancak T.C. kimlik numaramla işlem yapm...
Paraf Kartı Puanları Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Öznur
31 Ocak 23:16
287
Halkbank Paraf kartımla yaptığım harcama sonrası hesabıma tanımlanması gereken puanlar yüklenmedi. Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 32 dakika boyunca defalarca denememe rağmen çağrı merkezine hiçbir şekilde bağlanamadım ve telefonlar açılmadı. Hem puanların yüklenmemesi hem ...
Halkbank Ve TOKİ İade İşlemi Görünen 5.000 TL Hesaba Yansımıyor
Süleyman
30 Ocak 19:04
322
24.01.2026 tarihinde TOKİ ödememi Halkbank ATM’si üzerinden yaptım, sonrasında internet sitesi üzerinden iade işlemini oluşturdum. Sistemde tutarın iade edildiği yazmasına rağmen 5.000 TL civarındaki bu ödeme hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. Aynı işlemi bugün tekrar yaptım, yine “iade edildi” gözükm...
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Halkbank Şubesine Telefonla Ulaşılamıyor, Sigortam Değiştirilemiyor Ve İptal Edilemiyor
Mert
30 Ocak 15:06
106
Halkbank Cağaloğlu şubesine bağlı zorunlu mesleki sigortamı yaklaşık dört ay önce yaptırdım ve şu anda bu sigortayı değiştirmek veya iptal etmek istiy...
Karekodlu Para Yatırma İşlemi Hesaba Geçmedi Ve Yetkiliye Ulaşılamıyor
Zeynep
22 Ocak 22:25
251
Bugün Denizli Pamukkale Çınar şubesine ait Halkbank ATM'sinden karekod ile para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında hiçbir hata mesajı almadım, makbuz da çıkmadı; ancak akşam üzeri yaklaşık 17.30’dan bu yana yatırdığım para hesabıma geçmedi. Sorunla ilgili olarak Halkbank diyalog hattını defalar...
Ökkeş sonuçtan hiç memnun değil
Halkbank’tan Gelen 5.003 TL Havale Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Ökkeş
22 Ocak 19:44
214
22/01/2026 tarihinde saat 17:00 civarında Halkbank Gaziantep’te bulunan hesabıma 5.003 TL tutarında havale geldiğine dair SMS aldım. SMS geldikten sonra hemen ATM’ye gidip hesabımı kontrol ettim ancak hesabımda herhangi bir para görünmüyordu. Bu durum üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini defalarca...
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Edilmemiş 5.000 TL'lik TOKİ Başvuru Ücreti
Eren
13 Ocak 18:49
796
"Hızlı geri dönüldü teşekkür ederim"
TOKİ sosyal konut projesi kapsamında Antalya ili Korkuteli ilçesi için başvuru yaptım ve bu başvuru için Yapı Kredi Bankası üzerinden Halkbank hesabın...
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil
SMS Güvenlik Listesi Nedeniyle Mobil Bankacılık Girişi Blokeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yusuf
13 Ocak 17:59
976
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın bloke olduğunu görüyorum ve işlemlerime devam edemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, SMS güvenlik listesinde olduğum için görüşme sağlanamadığı ve bu nedenle işlem...
Cuma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onaylı Açık Hesap Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Cuma
12 Ocak 04:19
3.164
"Teşekkürler"
11.01.2026 tarihinde Halkbank üzerinden açık hesap başvurum onaylandı olarak görünmesine rağmen, hesabımda herhangi bir para gözükmüyor ve bu limiti k...
Hediye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kuryenet Teslimatı Geciken Halkbank Kredi Kartı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Hediye
08 Ocak 18:06
483
"Teşekkür ederim kartım teslim edildi"
kuryenet-teslimati-geciken-halkbank-kredi-karti-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg
Halkbank Mobil Şifre Blokeli, Ödeme Yapamıyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Sara
05 Ocak 08:43
773
04.01.2026 tarihinde Halkbank mobil bankacılık şifremi unuttum ve şifrem bloke oldu. İPhone cihazımdan yeniden şifre almaya çalıştığımda her denememde sistem hata veriyor ve yeni şifre oluşturamıyorum. Bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için mü...
Nazım sonuçtan hiç memnun değil
Halkbank Mobil Uygulama Erişim Engeliyle Maaş Hesabı Ve Kredi Kartı Bilgilerine Ulaşılamıyor
Nazım
31 Aralık 2025 16:07
1.398
Halkbank’ın mobil uygulamasında eşimin hesabına yönelik keyfi bir erişim engeliyle karşı karşıyayız. Şanlıurfa Akçakale şubesine bağlı maaş hesabına ve kredi kartı bilgilerine mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Eşim, borç ödemesini mobil bankacılık üzerinden yapmak isterken, mobil...
halkbank-mobil-uygulama-erisim-engeliyle-maas-hesabi-ve-kredi-karti-bilgilerine-ulasilamiyor-1.jpg
Mobil Şube Erişimi Engellendi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Günay
31 Aralık 2025 11:07
3.100
Halkbank mobil şubesine bugün giriş yapmaya çalıştığımda “mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Hesaplarıma erişemediğim için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim...
Çiler sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Halkbank Dijital Parola Alma İşlemi Sürekli İptal Ediliyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Çiler
25 Aralık 2025 14:07
665
"Bartın Halkbank şubesi Pelin Hanım sorunumu çözmüştür kendisine ayrıca teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 aydır Halkbank üzerinden dijital parola alamıyorum. İnternetten dijital parola oluşturmaya çalıştığımda işlem iptal oluyor ve bir türlü par...
Bilgecan sonuçtan hiç memnun değil
Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve İzinsiz Kredi Kartı Gönderildi
Bilgecan
23 Aralık 2025 21:21
525
23.12.2025 tarihinde saat 20:16’dan itibaren Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. 7/24 ulaşılabilir olduğu söylenmesine rağmen en az 20 dakikadır hatta beklememe karşın hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyor, herhangi bir geri dönüş alamıyorum...
Halkbank Paraf Puanlarımı Kullanamadan Silinme Endişesi Ve Mağazada Yaşanan Sistem Hatası
Buse
22 Aralık 2025 19:59
1.829
22 Aralık akşamı saat 19.00’dan sonra Bursa Zafer Plaza Migros mağazasına Halkbank Paraf kartımdaki puanları kullanmak için gittim. Alışverişe başlamadan önce kasiyere özellikle Paraf puanlarımın geçerli olup olmadığını sordum ve “evet, kullanabilirsiniz.” cevabını aldım. Daha önce de yıllardır aynı...
Halkbank Kategorileri
-
![ikon]()
Açık Hesap
712
-
![ikon]()
Adres Teyiti
40
-
![ikon]()
Altın
240
-
![ikon]()
Bank24
153
-
![ikon]()
Banka Kartı
949
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
68
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
233
-
![ikon]()
Borsa
26
-
![ikon]()
Business Kart
27
-
![ikon]()
Cesur Girişimci Kredisi
6
-
![ikon]()
Çek
43
-
![ikon]()
Deprem Kredisi
32
-
![ikon]()
Destek Kredisi
38
-
![ikon]()
Dijital Parola
478
-
![ikon]()
Dolar
38
-
![ikon]()
Döviz
41
-
![ikon]()
EFT
661
-
![ikon]()
Ehliyet Harcı Yatırma
20
-
![ikon]()
Ekspertiz
14
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
5
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
1.109
-
![ikon]()
Euro
44
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
18
-
![ikon]()
FAST
209
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
203
-
![ikon]()
Fon
67
-
![ikon]()
Genç Girişimci Kredisi
22
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
296
-
![ikon]()
Harç Ödeme
572
-
![ikon]()
Havale
285
-
![ikon]()
Hesap
2.464
-
![ikon]()
Hesaplı Evim Konut Kredisi
6
-
![ikon]()
HGS
70
-
![ikon]()
Hisse
58
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
205
-
![ikon]()
İlk Evim Konut Kredisi
39
-
![ikon]()
İpotek Kaldırma
78
-
![ikon]()
Jet Kart
40
-
![ikon]()
Kadın Girişimci Kredisi
32
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
89
-
![ikon]()
Kobi
110
-
![ikon]()
Konut Kredisi
448
-
![ikon]()
Kosgeb Kredisi
7
-
![ikon]()
Kredi
4.046
-
![ikon]()
Kredi Kartı
4.575
-
![ikon]()
Kumbara
4
-
![ikon]()
Kurye
317
-
![ikon]()
Maaş
840
-
![ikon]()
Mevduat
83
-
![ikon]()
MTV Ödeme
7
-
![ikon]()
Nakit Avans
121
-
![ikon]()
NFC
125
-
![ikon]()
NFC Ödeme
30
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
184
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
53
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
361
-
![ikon]()
Öğrenci Kartı
65
-
![ikon]()
Para Çekme
1.516
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.197
-
![ikon]()
Paraf Debit
83
-
![ikon]()
Paraf Esnaf Kart
120
-
![ikon]()
Paraf Genç Kart
215
-
![ikon]()
Paraf Platinum
197
-
![ikon]()
Paraf Puan
527
-
![ikon]()
Paraf Troy
317
-
![ikon]()
Parafly
126
-
![ikon]()
Pasaport Harcı Ödeme
10
-
![ikon]()
Pos
256
-
![ikon]()
Promosyon
806
-
![ikon]()
Sanal Kart
26
-
![ikon]()
Sigorta
1.206
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
158
-
![ikon]()
SRC Harç Ödeme
7
-
![ikon]()
Swift
18
-
![ikon]()
Şifre
583
-
![ikon]()
Şirket Kredisi
3
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
24
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
75
-
![ikon]()
Usta Girişimci Kredisi
3
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
33
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
185
-
![ikon]()
Virman
33
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
67
-
![ikon]()
Yeni Evim Kredisi
15
Marka Profili
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100