Halkbank ulaşılamıyor

Uzun süredir Halkbank mobil şubeye giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Müşteri/T. C. Kimlik Numaranızı veya D...ijital Parola'nızı hatalı girdiniz. Lütfen kontrol ederek tekrar deneyiniz.” uyarısı alıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor ve mobil şubeye e...

Halkbank mobil uygulamasına yaklaşık iki üç aydır giriş yapamıyorum. Bankada maaş hesabım olmasına rağmen uygulamaya gir...meye çalıştığımda ekranda sürekli “T. C. Kimlik no hatalı” uyarısı alıyorum. Tüm bilgileri doğru girmeme rağmen sistem beni içeri almıyor. Maaş hesabımı sadece maaşımın yatması ve...

Halkbank Arnavutköy Şubesi’indeki hesabım üzerinden, haberim ve onayım olmadan konut sigortası poliçem 449380846/5 numar...a ile 06.07.2026 tarihinde yenilenmiş. Bu işlemi 14.07 tarihinde hesabımı kontrol ederken fark ettim. Toplam sigorta primi 17.381 TL olarak düzenlenmiş ve hesabımdan 1.448 TL taks...

Halkbank müşterisi olarak bugün sim kartım bloke olduğu için dijital parolamı yeniden oluşturmak istedim ancak mobil ve ...internet bankacılığı üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamadım. Basit bir parola yenileme işlemi için sistem sürekli engel çıkardı ve yönlendirmeleri takip etmeme rağmen sorun çözül...

Halkbank müşterisi olarak hem mobil şube hem de internet bankacılığı erişimim, hakkımda takip dosyası bulunması gerekçes...iyle tamamen engellenmiş durumdadır. Bu engelleme Haziran ayından beri sürmekte ve bankacılık hizmetlerine ulaşmamı ciddi şekilde kısıtlamaktadır. Mobil ve internet bankacılığına ...

Gaziantep Şahinbey Karataş Halkbank Şubesi ile yapılan öğretmen promosyon anlaşması kapsamında Mayıs 2026’da tarafıma 5....000 TL Paraf Puan tanımlanacağı bilgisi verildi. Bu puanın en geç 10.07.2026 tarihinde kartıma yüklenmesi gerekiyordu; ancak bugün itibarıyla hâlâ kartıma herhangi bir puan yansıma...

Halkbank’ın Bursa ilinde kullandığım Aile Kartı üzerinden engelli aylığı ödemelerimle ilgili yaşadığım bir sorunu bildir...mek istiyorum. T. C. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından tarafıma bağlanan engelli aylığı ödemelerimi almaktayım. E-Devlet "Sosyal Yardım Bilgileri Sorgulama" ekranında, ...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından hak ettiğim 5.000 TL doğum yardımı ödemesini 18 gündür alamıyorum. Sosyal ...hizmetleri aradığımda ödemenin 26.06.2026 tarihinde Halkbank’a yatırıldığını öğrendim, ancak Halkbank bu paranın hesapta görünmediğini söyleyerek sorunu bakanlığa yönlendiriyor. Ö...

13.07.2026 tarihinde saat 16.12, 16.15 ve 16.17’de Halkbank Arnavutköy şubesinin sabit hattını aradım; ancak üç aramanın... hiçbirinde telefona cevap verilmedi. Bir banka şubesine telefonla ulaşamamak, özellikle acil işlem yapmak veya bilgi almak isteyen vatandaşlar için hizmet kalitesini olumsuz etkil...

Halkbank Samandağ şubesinde ticari hesabım ve bir yıldır kullandığım pos hesabım olmasına rağmen hem dijital kanallara e...rişimde hem de kart temininde büyük sıkıntılar yaşadım. Pazar günü dijital kanallara girmek istediğimde ekranda “Dijital yetkili belirleyin” uyarısı çıktı, işlemi yapmak istediğimd...

İyi günler, ben Halk Bankası ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Engelli hastam için aile kartı baş...vurusunda bulundum ancak engelli kartım hâlâ elime ulaşmadı. Hastamın temel ihtiyaçlarını bu kart üzerinden karşılamam gerekiyor. Altı üstü bez gibi en temel ihtiyaçları için bile ...

Kayseri Mimarsinan OSB Halkbank şubesi üzerinden Türkiye Sigorta aracılığıy...la yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortamda plaka değişikliği sebebiyle ...

Yaklaşık 7 gündür Halkbank hesabıma erişemiyorum ve içerisinde bulunan 9.400 TL’ye ulaşamıyorum. İstanbul Sultançiftliği... şubesine gittiğimde hesabımda 7 adet dosya açıldığını, bu nedenle incelemede olduğunu söylediler ancak hesabımdan büyük bir para transferi yapılmadığı halde neden böyle bir işlem ...

Halkbank mobil şubemi yaklaşık bir aydır, 24.06.2026 tarihinden beri borçlarım nedeniyle “Mobil Şube kullanımınız engell...enmiştir” uyarısı yüzünden kullanamıyorum. Bu engel nedeniyle en temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geldim ve özellikle kiramı mobil şube üzerinden ödeyemediğim için ciddi ...

10 Temmuz Cuma günü sabah saatlerinde operatör değişikliği yaptığım için SMS güvenlik listesinde olduğumu ve sim kartımı...n bloke olduğunu biliyordum. Bu nedenle hem sim kart bloke işlemini kaldırmak hem de para çekmek için Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Halkbank ATM’sine gittim. Ancak ATM, banka kar...

Halkbank Mobil uygulamasına telefonumu değiştirdikten sonra bir daha giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya... çalıştığımda sürekli aynı hatayı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Sorun Temmuz 2026’nın ilk haftasından beri devam ediyor. Bu süre içinde uygulamayı defalarca si...

Yaklaşık bir ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan mobil bankacılık hesabım engellendi ve hesabımın takibe alındığını ...sonradan öğrendim. Ne SMS ne arama ne de başka bir kanaldan tarafıma bilgi verilmedi. Halkbank’taki ek hesabıma ne kadar ödeme yapmam gerektiğiyle ilgili banka tarafından bana hiç...

Halkbank aracılığıyla kullandığım kooperatif kredisi kapsamında 05.06.2026 tarihinde hesabıma 600.000 TL yatırıldı. Anca...k bu tutar kısa süre sonra kredi işlemi kapsamında hesabımdan çekildi. Bu tutarın neden çekildiği, neden bekletildiği ve neden ancak 09.07.2026 tarihinde yeniden hesabıma yatırıldı...

Halkbank’tan yeni aldığım isimsiz aile banka kartıma bir türlü şifre oluştu...ramıyorum. Normal kanaldan şifre oluşturmaya çalıştığımda sistem “kart üzer...

10.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 665 TL’lik bir ürün için Halkbank Paraf kredi kartımla alışveriş yaptım. Ödemeni...n yaklaşık 600 TL’lik kısmını ParafPara ile, kalan kısmını ise tl olarak gerçekleştirdim. İşlem sırasında sistemde hata oluştu ve sipariş hiç oluşmadı. Sipariş oluşmamasına rağmen...

Halkbank kredi kartı başvurumu yaklaşık 1,5 ay önce telefon üzerinden müşteri temsilcisiyle yaptım. Kartımın kuryeye tes...lim edildiği söylendi ancak kurye kartı bana hiç getirmeden geri iade etmiş ve bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu fark edince bankayı tekrar aradım, kartın...

Halkbank’ta bulunan hesaplarıma 2023 yılının Eylül ayında “şüpheli işlem” gerekçesiyle fraud blokesi kondu ve yaklaşık ü...ç yıldır bu blokeyle uğraşıyorum. Blokenin konulmasından sonra hesaplarıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve banka, bloke sebebiyle hesaplarımı tamamen kapattı. Müşteri hizm...

Halkbank’taki vadesiz hesabımdan 08.07.2026 tarihinde 2.514,49 TL tutarında, ne olduğunu bilmediğim bir işlem yapılmıştı...r. Hesap hareketlerime girdiğimde bu işleme ait herhangi bir dekont görünmemektedir ve bu işlem benim bilgim ve talimatım dışında gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili olarak 0850 222 0...