Blokeli TOKİ Hesabım Kapatılamıyor, Açıklama Ve Çözüm Talep Ediyorum

"Başarılı bir süreçti."
Halkbank’ta bulunan TOKİ hesabımı kapatmak istiyorum; ancak yaklaşık iki ha...ftadır ne mobil bankacılık üzerinden ne de şube aracılığıyla bu hesabı kapa

"Başarılı bir süreçti."
Halkbank’ta bulunan TOKİ hesabımı kapatmak istiyorum; ancak yaklaşık iki ha...ftadır ne mobil bankacılık üzerinden ne de şube aracılığıyla bu hesabı kapa

Uşak için yaptığım TOKİ başvurusunda hak sahibi olamadım, ancak başvuru sırasında Halkbank şubesinden ödediğim 5.000 TL ...başvuru ücretini bir türlü geri alamıyorum. E-Devlet üzerinden sonuçlara baktığımda hak sahibi olamadığımı gördüm; bunun üzerine iade süreci için Halkbank kanallarını kullanmaya ba

13 Mart 2026 günü saat 17.00 sıralarında İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’ndeki Halkbank şubesinin bulunduğu binan...ın giriş kapısından evimden çıkarken, şubede yapılan tadilat sebebiyle kafama cam kırıkları düştü. Kalın kabanım olmasaydı fiziksel bir yaralanma yaşamam kuvvetle muhtemeldi; bu ne

Halkbank nezdindeki vadesiz hesabım üzerinden TOKİ başvuru iade ödememi almak istediğimde hesabımda “alıcı hesap bloke” ...uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle iade ödemesini alamıyorum. TOKİ için tanımlanan ve kendi hesabıma aktarılması gereken tutar, sistem tarafından konulan bu blokaj nedeniyle

Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için gereken ücreti mobil bankacılık üzerinden yatırdım. 6 Mart’taki kura tar...ihinden itibaren Halkbank’ın TOKİ ücret iadesi sorgulama ekranına bilgilerimi girdiğimde, “girilen T.C.’ye ait başvuru bilgisi bulunamadı” uyarısını sürekli olarak almaya devam edi

Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için ödediğim başvuru bedelinin iadesiyle ilgili sorun yaşamaktayım. Ücreti Halkbank h...esabına EFT yoluyla gönderdim ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Herhangi bir şube ya da müşteri temsilcisi benimle iletişime geçmedi, tarafım

Halkbank Bursa Mudanya şubesi üzerinden TOKİ kapsamında, 6996630 numaralı iade başvuruma konu olan yaklaşık 5.000 TL tut...arında bir iade bekliyorum. Ancak iademin üzerinden 20 gün geçtiği halde herhangi bir ödeme henüz hesabıma geçmedi. Bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve 6996630 numaralı baş

"Sorunum halloldu teşekkürler"
Halkbank üzerinden gerçekleştirmiş olduğum TOKİ Ankara temelli başvuruma ai...t iade tutarını bir türlü alamıyorum. Çekilişin yapıldığı günün ertesi günü

Halkbank üzerinden bugün online olarak hesap açılışı yaptım. Görüntülü görüşmeyi tamamladım, uygulama üzerinden sözleşme...leri onayladım ve mobil giriş şifremi de oluşturdum. Ancak son aşamada sistem hata verdi ve şu anda uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şubeye gitmeniz

Annem için Halkbank’ın Aile Kart başvurusuna, okuma yazması olmadığı gerekçesiyle olumsuz dönüş yapıldı. Yaklaşık üç gün... önce Halkbank Van Şubesi’ne başvurduğumuzda, görevli personel annemin yalnızca kaşesiyle işlem yapılabileceğini, kaşesi olmadığı için de başvurunun kabul edilemeyeceğini söyledi.

Farklı bir bankadan Halkbank’taki vadesiz TL hesabıma IBAN numaram kullanılarak 80 TL gönderildi, ancak üzerinden birkaç... saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Gönderici ile birlikte IBAN’ı ve ad‑soyad bilgilerimi tek tek kontrol ettik, herhangi bir hata bulunmuyor, dekont ve işlem detayl
Halkbank üzerinden TOKİ başvuru iadesi almak istiyorum; ancak üç gündür mobil bankacılık uygulaması üzerinden işlem yapm...aya çalışmama rağmen sistem “Bu T.C. Kimlik numarasına ait başvuru bulunmamaktadır” hatasını veriyor. T.C. Kimlik numaram, IBAN bilgilerim ve telefon numaram tamamen doğru olmasına

Halkbank Paraf kart kullanıcısıyım. Yaklaşık 5–6 aydır Paraf puanlarımı kullanma sürecinde ciddi bir belirsizlik ve zorl...aştırma olduğunu düşünüyorum. Eskiden hem web sitenizde hem de sonradan Paraf mobil uygulamasının profil kısmında “program ortaklarını” net şekilde görüntüleyebildiğim alanlar vard

Halkbank mobil uygulamasına iki gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli... “Müşteri bilgilerinizde sorun var, Halkbank Diyaloğu arayabilir veya en yakın şubeye gidebilirsiniz” uyarısını alıyorum. Bu sorunla karşılaşınca önce Halkbank Diyaloğu aradım anc

13.03.2026 Cuma günü saat 16.10 civarında Halkbank Bursa Ertuğrulgazi Şubesi’ne bireysel bankacılık hizmeti için hesap a...çma amacıyla gittim ve 6104 numaralı sıra ile beklemeye başladım. Sıramı beklerken, yüksek miktarda para çekeceği söylenen başka bir müşteri, sırada bekleyen herkesin önüne alınara

Halkbank internet şubesi üzerinden yapmış olduğum TOKİ başvurusuna ilişkin 5.000 TL tutarındaki ödemenin iadesiyle ilgil...i sorun yaşamaktayım. 19.12.2025 tarihinde yaptığım işleme ait 0683672 numaralı dekontum bulunmasına rağmen, az önce sistem üzerinden kontrol sağladığımda “Girmiş olduğunuz T.C. ki
13.11.2025 tarihinde Hatay Belen Sosyal Konut Projesi kapsamında TOKİ konut başvurusu için Halkbank mobil bankacılığı üz...erinden iki adet olmak üzere toplam 10.000 TL başvuru bedeli yatırdım. Başvuru sonucunda tarafıma konut çıkmadığı için bu bedelin iade edilmesi gerekmekteydi. E-Devlet üzerinden y

12.03.2026 tarihinde Google üzerinden Halkbank’ın TOKİ iade sayfasına girerek TOKİ’den alacağım iade ödemesini hesabıma ...aktarmak istedim. İlgili sayfada IBAN numaramı girip SMS ile gelen doğrulama kodunu da yazarak işlemi sorunsuz şekilde tamamlamama rağmen, yaklaşık 5.000 TL tutarındaki iade bedeli

13.03.2026 tarihinde saat 10.20 civarında telefonuma “****** doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı k...aydedebilirsiniz. B001” şeklinde bir SMS aldım. O sırada hiçbir işlem yapmıyorken bu mesajın gelmesi, telefon numaram ve Halkbank’a ait sonu 1947 ile biten kartım üzerinden bilgim

"Teşékkürler"
Ankara Mamak Nata Yolu Halkbank şubesi icra bürosu tarafından +90 *********...**93 numaralı hat üzerinden arandım ve icra dosyam için 63.000 TL ödememi y

"Çözüldü🙏"
Ankara’daki Halkbank şubesi üzerinden TOKİ iade ücretim için yaptığım başvu...ruya rağmen, 5 iş günü içerisinde yatacağı söylenen iade bedelim hala hesab

"Müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkür ederim. Çok ilgilendi."
Halkbank üzerinden TOKİ başvurum olumsuz sonuçlandığı için yaklaşık 5.000 T...L’lik TOKİ ücretimin iadesini almam gerekiyor ancak internet sayfası üzerin

Aralık 2025 tarihinde Kütahya Merkez Sosyal Konut Projesi kapsamında TOKİ konut başvurusu için Halkbank mobil bankacılığ...ı üzerinden 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. Başvuru sonucunda tarafıma konut çıkmadığı için bu bedelin iade edilmesi gerekmekteydi. E-Devlet sistemi üzerinden yaptığım sorgulama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100