to read complaints and reviews, or file yours.Fast Transferiyle Gönderilen 10.000 TL Hesaba Geçmedi
15.07.2026 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden fast yöntemiyle 10.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem dekontta görünmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı ve işlem ekranında “ödeme hatası” uyarısı yer alıyor.
İşlemi yaklaşık 01.06 saatlerinde gerçekleştirdim ve o tarihten bu yana paranın hesabıma geçmesini bekliyorum. Bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sorunun neden kaynaklandığı ve ne zaman çözüleceği konusunda da net bir açıklama alamadım.
Fast işlemiyle gönderdiğim 10.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve yaşanan aksaklığın nedenine ilişkin tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
