Bankamatik 9.000 TL Para Yutması Ve Eksik Yatırılan Tutar

14 Temmuz 2026 günü saat 20:30 civarında Mersin Mezitli’de bulunan Halkbank şubesindeki 12031061 numaralı bankamatikten hesabıma 39.800 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında bankamatik aniden parayı içine çekti ve ekranda çok kısa bir süre “paranıza el konulmuştur” ifadesi görünüp hemen kayboldu, bu nedenle herhangi bir dekont ya da ekran görüntüsü alma imkanım olmadı.

Aradan iki gün geçtikten sonra, 16 Temmuz’da Halkbank hesabıma sadece 30.800 TL yatırıldığını gördüm. Yatırdığım tutar 39.800 TL olmasına rağmen 9.000 TL’lik kısmı tarafıma ödenmedi ve eksik para yatırılmış oldu.

Bu durum üzerine Halkbank Dialog ile görüştüm, kendilerine yatırdığım para miktarını 39.800 TL olarak açıkça ilettim. Bana 3–4 gün içerisinde dönüş yapılacağı söylendi ancak yatırdığım para ile hesabıma geçen tutar arasındaki 9.000 TL’lik fark hâlâ giderilmedi.

Bankamatik tarafından yutulan ve eksik olarak yatırılan 9.000 TL tutarındaki paramın tespit edilerek, en kısa sürede hesabıma eksiksiz bir şekilde yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.