Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Kredi Kartı Üyelik Aidatı Ve BSMV Kesintisinin İadesi Talebi

16 Temmuz 17:5537

Halkbank’a ait 5430 81** **** 1852 numaralı Paraf Mastercard kredi kartımdan 13.07.2026 tarihinde 505,00 TL yıllık kart ücreti ve 25,25 TL kart ücreti BSMV olmak üzere toplam 530,25 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Aynı şekilde geçtiğimiz yıl ve ondan önceki yıl da kart ücreti ve kart ücreti BSMV adı altında kesintiler yapılmıştır. Hatay Dörtyol şubesi müşterisi olarak bu durumdan rahatsız olduğumu belirtmek isterim.

İlgili aidat ücretinin hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesine göre, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığından ve sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşme niteliğinde olup müzakere edilmediğinden haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin mümkün olduğuna dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kapsamda 530,25 TL olarak tarafımdan tahsil edilen kart aidatının aynı gün içerisinde iptal edilerek hesabıma iadesini talep ediyorum.

Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını beklediğimi bilgilerinize sunarım.

16 Temmuz 17:57 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Halkbank Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi, İade Talebi

15 Temmuz 17:1781

Halkbank’a ait 3450 ile biten Paraf Platin Mastercard kredi kartımdan 01.07.2026 tarihinde 820,00 TL yıllık kart ücreti ...

İzinsiz Kart Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

25 Ocak 14:08625

Halkbank’a ait 5370 ile biten Paraf kredi kartımdan 24.01.2026 tarihinde 386,00 TL kart ücreti ve 19,30 TL BSMV olmak üz...

İzinsiz Kart Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Video Şikayetler

Halkbank Pasif Kredi Kart Gönderimi

Halkbank PasifKredi Kart Gönderimi

Profil fotoğrafı
Batuhan
Halkbank Kredi Kartı Borç Yapılandırılmaması

Halkbank KrediKartı Borç Yapılandırılmaması

Profil fotoğrafı
Orhan
Halkbank Fazla Ücret Tahsil Edildi

Halkbank FazlaÜcret Tahsil Edildi

Profil fotoğrafı
Osman
Halkbank Kart Aidat İadesi Reddi

Halkbank KartAidat İadesi Reddi

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri