to read complaints and reviews, or file yours.Kazançlı Geçiş Programı Ödülüm 2.500 TL Yüklenmedi
Halkbank’ın bana özel sunduğu Kazançlı Geçiş Programı’na 08.05.2026 tarihinde katıldım. Programın tüm katılım şartlarını yerine getirdim. Sonu 4987 ile biten vadesiz hesabıma, fon 24 hesabı olmayacak şekilde, 12.06.2026 tarihinde kampanya kapsamında taahhüt edilen tutarı yatırdım ve istenilen süre dolduktan sonra 15.06.2026 tarihinde bu tutarı geri çektim.
Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirip getirmediğimi teyit etmek için 24.06.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm görevli, kampanya şartlarımı sistem üzerinden kontrol ederek taahhüt koşullarını tamamen yerine getirdiğimi açıkça ifade etti. Buna rağmen sonu 2223 ile biten Paraf kredi kartıma kampanya kapsamında tarafıma taahhüt edilen 2.500 TL ParafPara yüklenmedi.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş ve bunu müşteri temsilcisinden teyit etmiş olmama rağmen hak ettiğim ödülü alamıyorum. Taahhüt edilen 2.500 TL Paraf Paranın en kısa sürede sonu 2223 ile biten Paraf kredi kartıma yüklenmesini ve gerekiyorsa süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
