to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginiz ve yardımlarınız için teşekkür ederim."
Halkbank internet şubesinde uzun süredir yaşadığım bir sorun hakkında şikayetçiyim. Enerjisa Toroslar Elektrik faturam için tanımlı olan otomatik ödem...
Halkbank aile kartım için SMS yoluyla şifre almaya çalışırken sistem sürekli “eksik bilgi” hatası veriyor, oysa bilgilerimde hiçbir eksik ya da yanlışlık bulunmuyor. Dünden beri yaklaşık 30 kez SMS ile şifre talebinde bulunmama rağmen her seferinde aynı hatayı almaya devam ediyorum. Bu durum üzerin...
Kasım ayında Bursa’daki TOKİ başvurusu için Halkbank üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Süreç sonunda bu bedelin iadesi için Halkbank mobil uygulamasına baktığımda, sistemde “bu kişiye ait başvuru bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle paramı geri alamıyorum. Mobil uygulama üze...
Halkbank Bostancı Oto Sanayi Şubesi’ne defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen kesinlikle cevap verilmiyor. Telefona bakılmadığı için durumu şube müdürlüğüne ilettiğimde, dahili numaraları göremediklerini söylediler. Sadece kartımın şubeye ulaşıp ulaşmadığını öğrenmek istiyorum. Annem yaşlı, ...
Halkbank Ailekart banka kartıma Aile ve Sosyal Hizmetler’den yatırılan 1500 TL, 2 gündür hesabıma yansımadı. İşlem sırasında veya sonrasında herhangi bir dekont, işlem numarası ya da SMS onayı da almadım. Bu durumla ilgili olarak tarafıma Halkbank’a gidip görüşmem gerektiği söylendi ancak para hâl...
Halkbank’ta bulunan Fon 7 hesabımdaki birikimimi bugün Üsküdar şubesine giderek bozdurmak istedim. İşlem öncesinde şube görevlisi bana yaklaşık 1.230 TL civarında vergi kesintisi olacağını, işlem sonrasında da hesabıma 417.500 TL geçeceğini söyledi. Ancak işlem tamamlandıktan sonra hesabımı kontrol...
Halkbank’a olan borcum için yapılandırma yaptım ve borcumu tamamen ödedim. Yaklaşık 10 gün önce tüm borcumu kapatmama rağmen daha önce konulan internet bankacılığı kısıtım hâlâ devam ediyor. Şubedeki yetkililer borcumu kapattığımda kısıtın kaldırılacağını söylemişlerdi, ancak borcum bitmesine rağme...
Halkbank Maltepe şubesindeki hesabıma tanımlı KMH için 27.02.2026 tarihinde yapılandırma başvurusunda bulundum. Yapılandırma için 60 gün gecikmiş olma şartı istenmesi ve teklif edilen faiz oranının %4,50 olması bana oldukça yüksek ve ödenebilir şartların çok üzerinde geldi. Şubede konuştuğumda faiz ...
"Sorun çözüldü. İadem gerçekleşti. Teşekkür ederim."
Kasım 2025 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. Müşteri numaram XXXXX554'tür. Daha sonra başvuru i...
"Genel müdürlükten arayan hanımefendiye teşekkür ederim. Çağrı merkezinin yanlış bilgilendirmesi yerine doğru bilgiyi verdi. 1 ay sonra sistem üzerinden tekrar kontrol edeceğim"
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ Bolu Merkez başvuruma ait iade işlemini gerçekleştiremiyorum. TOKİ başvurum e-Devlet üzerinde onaylı ve görünür olmasına rağmen, Halkbank’ın TOKİ iade sayfasına girdiğimde “Bu T.C. kimlik numarasına ait başvuru bulunamadı” uyarısını alıyorum ve işlem yapamıyorum. Ba...
Halkbank üzerinden kullandığım kredi sırasında şubede tarafıma hayat sigortası yapıldı. 26 Şubat tarihinde Halkbank çağrı merkezini arayarak bu hayat sigortasının iptalini ve şimdiye kadar tahsil edilen tüm primlerin tarafıma iadesini talep ettim. Ancak yaptığım görüşmede, hayat sigortasının iptal e...
Halkbank Paraf Kadın kredi kartımdan 11 Aralık 2025 tarihinde 386 TL kart ücreti ve 19,30 TL BSMV olmak üzere toplamda yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Oysa kartı 2024/2025 yıllarında ilk aldığımda, Paraf Kadın kartın özel bir kart olduğu ve hiçbir şekilde kart aidatı alınmayacağı tarafıma ...
TOKİ başvurum için Halkbank üzerinden yatırdığım 5000 TL ücreti geri almak istiyorum ancak Halkbank’ın online kanalları üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem iki gün önce hem de bugün tekrar giriş yaptığımda sistem sürekli hata veriyor ve “bilgilerinizi tekrar deneyiniz” uyarısı ile karşılaş...
"Teşekkürler."
Kırklareli TOKİ konut projesi kapsamında kura'dan sonra yatırdığım harç parasını Halkbank üzerinden Eylül 2025 tarihinde havale yoluyla ödedim. Daha s...
Halkbank internet bankacılığında hesabımın günlük transfer limiti benim talebim olmadan 10.000 TL olarak belirlenmiş. Hesabımda 30.000 TL bulunuyor ve bu limit yüzünden paramı günde 10.000 TL olacak şekilde parça parça, yaklaşık 3 günde ancak karşı hesaba aktarabiliyorum. Son 2–3 gündür bu sorunla u...
27.02.2026 tarihinde saat 01.30 civarında Sakarya Serdivan’daki Halkbank ATM’sine kredi kartımı borcumu ödemek için taktığımda ATM kartımı içine aldı ve geri vermedi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım; ancak kayıp/çalıntı birimindeki görevli, ismime ait herhangi bir kart görünmediğini,...
Halkbank’ta Kırşehir Kaman ilçesinde kamu çalışanı olarak maaş müşterisiyim. 6 aydır hak ettiğim maaş promosyonu, daha önce yapılan protokol gerekçe gösterilerek ödenmiyor. Banka, protokolü bahane ederek yeni promosyon hakkımı tanımıyor ve ödemeyi gerçekleştirmiyor. Bu süreçte hem şubeye şahsen baş...
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait iade işlemini gerçekleştiremiyorum. TOKİ başvurum e-Devlet üzerinde onaylı ve aktif olarak görünmesine rağmen, Halkbank’ın TOKİ iade sayfasına girdiğimde “bu T.C. kimlik numarasına ait başvuru bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum ve sistem üzerinden iade...
"Çok tatlı konuşan bir hanım efendi, yaptığı bilgilendirme için teşekkür ederim 🥰"
Ankara’da TOKİ başvurusu için Halkbank üzerinden başvuru ücretini yatırdım. Daha sonra red listesinin yayınlanmasıyla birlikte adımın bu listede yer a...
Elazığ ilinde Halkbank internet şubesi ve Halkbank ATM’leri üzerinden TOKİ başvuru iade ücretimizi alırken sistemsel bir sorun yaşıyoruz. İnternet bankacılığına ve ATM’ye giriş yapıp T. C. Kimlik numaramızı ve telefon numaramızı girdikten sonra işlem için gerekli olan SMS şifresi telefonumuza gelmiy...
Malatya i̇nönü Üniversitesinde eylül ayından beri çalışmaktayım. Kurumumuzun Halkbank ile yaptığı promosyon anlaşması kapsamında 100.000 TL’lik promosyon ödemeleri kasım ayında hesaplara yatırılmıştır. Ancak kasım ayında askerlik görevimde olduğum için maaş alamadım ve promosyon da hesabıma yatmadı....
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
