Maaş Müşterisinden Kart Aidatı Alınması Mağduriyetim

13 Ekim 2025 tarihinde, Halkbank’a ait Paraf kartımın (son dört hanesi: 5728) ekstresinde 246 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı...

13 Ekim 2025 tarihinde, Halkbank’a ait Paraf kartımın (son dört hanesi: 5728) ekstresinde 246 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı...
Halkbank üzerinden sosyal yardım ödememi çekmek istiyorum ancak iki gündür referans kodu alamıyorum. T. C. Kimlik numaramı girdiğimde hiçbir bildirim ya da hata mesajı çıkmıyor ve işlem tamamlanmıyor. Yardımı çekmeye çalıştığım yer İstanbul Bağcılar Yıldıztepe şubesi/ATM’sidir. Benzer bir sorunu yak...
27.10.2025 saat 11.00'de internet bankacılığı üzerinden üç kez şüpheli işlem gerçekleştirilmiştir. İşlemlerin yapıldığı saatte, patlayıcı üzerine çalıştığım için MKE'de telefona erişimim yasaktı. Şüpheli işlemlerin gerçekleştiği dakikalarda bankadaydım. Onayım dışında ve onay şifresi olmaksızın işle...
13 Ekim tarihinde Halkbank banka kartımın süresi dolduğu için yeni kart talebinde bulundum. Adres bilgilerim güncel olmasına rağmen ilk gönderim adres...
Halkbank maaş kartımla ilgili olarak, kullanmadığım halde sürekli borç çıkarılıyor. Son olarak 438 TL tutarında bir borç için SMS aldım. Bu kartı uzun süredir hiç kullanmıyor, hatta yanımda bile taşımıyorum; kart evde kasada duruyor ve eşim de bu duruma şahittir. Benzer bir sorunu daha önce de defal...

27 Ekim 2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımdan 29.500 TL tutarında yaptığım kredi kartı ödemesi, hesabımdan iki kez çekildi. Bu nedenle hesabımda yeterli bakiye kalmadı ve diğer ödemelerimi gerçekleştiremedim. Durumu fark eder etmez Halkbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kayıt olu...

24/09/2025 tarihinde saat 09:18’de Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Türkiye Halkbank Merkez Şubesine 720 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak açıklama kısmını yazmayı unuttuğum için işlemi tekrar yapmak zorunda kaldım. İlk gönderdiğim paranın iadesi için Yapı Kredi’ye başvurdum ve ban...

27 Ekim 2025 tarihinde Halkbank Esenyurt İstanbul şubesinde gişe işlemi için sıra aldım (sıra numaram: 1321). Yaklaşık 3 saat boyunca beklememe rağmen gişe personeli tarafından hiçbir şekilde hizmet verilmedi. Şubede iletişim kurulacak yetkili kimse bulunmuyor ve çalışanlar müşterilerle ilgilenmiyor...
21.10.2025 tarihinde Halkbank mobil şube üzerinden acil nakit ihtiyacım nedeniyle Plus limit başvurusu yaptım. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen başvurum halen "şubede değerlendirmede" olarak görünüyor ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Bağlı olduğum Silifke şubesine veya müşteri hizmetlerine ulaşm...
Halkbank Samsun Bulvar Şubesi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İhtiyaç kredisi borcumu ödemek için yaklaşık bir aydır şubeye ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca kez aramama rağmen şube telefonlarını açmıyorlar ve herhangi bir şekilde geri dönüş alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüş...

Halkbank internet bankacılığı uygulamasında dijital parola alma işlemi sırasında, 'NFC ile kimlik doğrulama' adımında kimlik kartımın NFC'si okunmuyor. Kullandığım cihaz Huawei Mate 20 Lite ve hem telefonumun hem de kimlik kartımın güncel olmasına rağmen yaklaşık 2 saattir bu sorunla karşılaşıyorum....
16.09.2025 tarihinde teslim aldığım Paraf kredi kartımı yaklaşık 1 aydır aktif etmeye çalışıyorum. Mobil bankacılık üzerinden 3-4 defa denememe rağmen her seferinde “Başvurunuz bu kanaldan olumlu sonuçlanmamıştır, başvurunuzu en yakın Halkbank şubesinden yapabilirsiniz” şeklinde hata mesajı alıyorum...

Sim kart değişikliği yaptıktan sonra bir haftadır Halkbank internet bankacılığına giriş yapamıyorum ve SMS onay kodu da tarafıma ulaşmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak görüşme başlatılmadan arama sonlandırılıyor, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca İstanbul Florya Şubesi’...

14.10.2025 tarihinde saat 22:20-22:40 arasında Aydın Kuşadası Merkez Çarşı Yeni PTT içerisinde bulunan PttMatik (pt6820) üzerinden Halkbank İzmir Şubesi’ne bağlı Halkbank Debit kartımla hesabıma 2300 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve yatırmak istediğim tutar hesabıma geçmedi. Halkbank ...

Antalya Manavgat şubesinden yeni aldığımız Halkbank Aile Yardım Kartı’nın şifresini almak için SMS yoluyla başvuru yaptık. Tüm bilgileri doğru girmemize rağmen “Şifre talebiniz ile ilgili eksik veya hatalı bilgi girdiniz. Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek, 3404'e mesajınızı tekrar gönderiniz b016”...
26 Ekim 2025 Pazar günü Halkbank Mobil üzerinden açık hesap avans müşteri limitim için standart limit artışı başvurusu yaptım. Önceki limitim 66.800 TL idi ve başvurum onaylandıktan sonra limitimin 100.000 TL'ye yükseltileceği bilgisi SMS ile tarafıma iletildi. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen ...

Halkbank ile uzun süredir çalışıyor ve hesabımı aktif olarak kullanıyorum. Her gün düzenli olarak para giriş-çıkışı olmasına rağmen, ne kredi kartı ne de Plus Limit başvurularım olumlu sonuçlanıyor. 3 gün önce mobil uygulama üzerinden Plus Limit başvurusu yaptım, başvurumun şubede değerlendirilmesi ...

13.10.2025 tarihinde Halkbank mobil üzerinden Paraf Platinum kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ancak kartım yaklaşık 15 gündür hâlâ basım aşamasında görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kartımın bir an önce elime ulaşmasını istiyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım,...

Halkbank kredi kartımda yaklaşık 2000 puan bulunmasına rağmen, 3-5 gündür internet alışverişlerinde puanlarımı kullanamıyorum. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı almıyorum, ancak puanlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kredi kartımda herhangi bir gecikme, limit aşımı ya da kart güncellemesi gibi ...
25.10.2025 tarihinde, sonu 7155 ile biten Halkbank Paraf kredi kartımdan 386 TL kart aidatı ve 19,30 TL BSMV olmak üzere toplam 405,3 TL ücret, herhan...

21 Ekim 2025 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden ilk defa altın hesabı açarak 30.000 TL’lik altın almak istedim. İşlem sonunda hesabıma 6 gram altın geçti, fakat eve gelip kontrol ettiğimde altınlarım 5,97 gram olarak görünüyordu ve yaklaşık 3.000 TL’lik bir kaybım olduğunu fark ettim. İşl...

04.03.2024 tarihinde Halkbank'na ait banka kartımla Sezy Coffee'de alışveriş yapmak istedim. İşlem sırasında banka tarafından “red” verilmesine rağmen, alışveriş tutarı olan 4.033,49 TL hesabımdan çekildi ve bugüne kadar iadesi yapılmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

2022 yılında Kayseri Talas Halkbank şubesinden, anlaşmalı olarak 3 yıllık promosyon sözleşmesiyle 27.000 TL promosyon aldım. Ancak 2 yıl sonra tayinim çıktı ve hesabım başka şubeye taşındı. Yaklaşık 1 hafta sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, promosyona yönelik borcum olduğuna ve avukata v...