Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Paraf Esnaf Kredi Kartım Ödeme Yaptıktan Sonra Açılmadı

22 Şubat 15:01365

Halkbank Paraf Esnaf kredi kartım gecikmeye girdiği süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadığı için borcumu unuttum. Gecikmeyi fark eder etmez 19 Şubat’ta ödeme yaptım. Kart limitim 25.000 TL olmasına rağmen 30.000 TL ödeme gerçekleştirdim.

Tüm ödemeyi yapmış olmama rağmen kredi kartım 2 gündür hâlâ kapalı durumda. Dün şubeye giderek durumu sordum, ertesi gün kartımın açılacağı söylendi ancak buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri numaram 42118845, tüm bu sürecin dosyam üzerinden görülebileceğini düşünüyorum.

Esnafım ve günlük işlerimde, tahsilat ve ödemelerimde bu kartı aktif olarak kullanmak zorundayım. Kartımın sebepsiz yere hâlâ kapalı tutulması işimi ciddi anlamda aksatmakta ve mağduriyet yaşamama neden olmaktadır. Ödememi fazlasıyla yapmış olmama rağmen kartımın neden hâlâ kullanıma açılmadığının açıklanmasını ve Halkbank Paraf Esnaf kredi kartımın acilen yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.

22 Şubat 15:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Mehmet
23 Şubat 09:22

Dahada açılmadı kartım lütfen açılsın artık

Mehmet
23 Şubat 11:03

Sebepsiz yere kartımı iptal ettiniz rabbim bu ramazan gününde sizi nasıl biliyorsa öyle yapsın.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Halkbank KOBİ Kart Problemi

22 Temmuz 2023 22:423.010

Halkbank Paraf esnaf kredi kartıma 25.000 TL para yatırmış ve 28.000 TL kullanılabilir limit olmasına rağmen müşteri hiz...

1 Destek

Halkbank Paraf KOBİ Limitinin Bilgilendirme Yapılmadan Kapatılması.

15 Temmuz 2023 16:492.506

Halkbank Paraf esnaf kredi kartıma 25000 TL para yatırmış ve 25000 TL limit olmasına rağmen müşteri hizmetlerinden KOBİ ...

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri