Halkbank talep

Halkbank internet bankacılığı uygulamasında dijital parola alma işlemi sırasında, 'NFC ile kimlik doğrulama' adımında kimlik kartımın NFC'si okunmuyor. Kullandığım cihaz Huawei Mate 20 Lite ve hem telefonumun hem de kimlik kartımın güncel olmasına rağmen yaklaşık 2 saattir bu sorunla karşılaşıyorum....

16.09.2025 tarihinde teslim aldığım Paraf kredi kartımı yaklaşık 1 aydır aktif etmeye çalışıyorum. Mobil bankacılık üzerinden 3-4 defa denememe rağmen her seferinde “Başvurunuz bu kanaldan olumlu sonuçlanmamıştır, başvurunuzu en yakın Halkbank şubesinden yapabilirsiniz” şeklinde hata mesajı alıyorum...

Sim kart değişikliği yaptıktan sonra bir haftadır Halkbank internet bankacılığına giriş yapamıyorum ve SMS onay kodu da tarafıma ulaşmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak görüşme başlatılmadan arama sonlandırılıyor, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca İstanbul Florya Şubesi’...

14.10.2025 tarihinde saat 22:20-22:40 arasında Aydın Kuşadası Merkez Çarşı Yeni PTT içerisinde bulunan PttMatik (pt6820) üzerinden Halkbank İzmir Şubesi’ne bağlı Halkbank Debit kartımla hesabıma 2300 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve yatırmak istediğim tutar hesabıma geçmedi. Halkbank ...

Antalya Manavgat şubesinden yeni aldığımız Halkbank Aile Yardım Kartı’nın şifresini almak için SMS yoluyla başvuru yaptık. Tüm bilgileri doğru girmemize rağmen “Şifre talebiniz ile ilgili eksik veya hatalı bilgi girdiniz. Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek, 3404'e mesajınızı tekrar gönderiniz b016”...

26 Ekim 2025 Pazar günü Halkbank Mobil üzerinden açık hesap avans müşteri limitim için standart limit artışı başvurusu yaptım. Önceki limitim 66.800 TL idi ve başvurum onaylandıktan sonra limitimin 100.000 TL'ye yükseltileceği bilgisi SMS ile tarafıma iletildi. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen ...

Halkbank ile uzun süredir çalışıyor ve hesabımı aktif olarak kullanıyorum. Her gün düzenli olarak para giriş-çıkışı olmasına rağmen, ne kredi kartı ne de Plus Limit başvurularım olumlu sonuçlanıyor. 3 gün önce mobil uygulama üzerinden Plus Limit başvurusu yaptım, başvurumun şubede değerlendirilmesi ...

13.10.2025 tarihinde Halkbank mobil üzerinden Paraf Platinum kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ancak kartım yaklaşık 15 gündür hâlâ basım aşamasında görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kartımın bir an önce elime ulaşmasını istiyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım,...

Halkbank kredi kartımda yaklaşık 2000 puan bulunmasına rağmen, 3-5 gündür internet alışverişlerinde puanlarımı kullanamıyorum. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı almıyorum, ancak puanlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kredi kartımda herhangi bir gecikme, limit aşımı ya da kart güncellemesi gibi ...

21 Ekim 2025 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden ilk defa altın hesabı açarak 30.000 TL’lik altın almak istedim. İşlem sonunda hesabıma 6 gram altın geçti, fakat eve gelip kontrol ettiğimde altınlarım 5,97 gram olarak görünüyordu ve yaklaşık 3.000 TL’lik bir kaybım olduğunu fark ettim. İşl...

04.03.2024 tarihinde Halkbank'na ait banka kartımla Sezy Coffee'de alışveriş yapmak istedim. İşlem sırasında banka tarafından “red” verilmesine rağmen, alışveriş tutarı olan 4.033,49 TL hesabımdan çekildi ve bugüne kadar iadesi yapılmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

2022 yılında Kayseri Talas Halkbank şubesinden, anlaşmalı olarak 3 yıllık promosyon sözleşmesiyle 27.000 TL promosyon aldım. Ancak 2 yıl sonra tayinim çıktı ve hesabım başka şubeye taşındı. Yaklaşık 1 hafta sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, promosyona yönelik borcum olduğuna ve avukata v...

Halkbank kredi kartımın iptalini yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak talep ettim. Görüşmede kartımın iptal edildiği bilgisi verildi, ancak kredi kartım hâlâ mobil bankacılık uygulamasında görünmeye devam ediyor. Kart numaramın son 4 hanesi: 4388. Herhangi bir ek ücret ya da mağdur...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden dijital parola işlemleri ve iletişim bilgilerimi güncellemek istediğimde, “Bankamızda kayıtlı cep telefonu bilgilerinizin güncellenmesi için lütfen Şubenize başvurunuz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu uzun zamandır yaşıyorum ve defalarca denememe rağ...

Yaklaşık 2 aydır Halkbank internet şubesi ve zaman zaman şube üzerinden hiçbir fatura ödememi gerçekleştiremiyorum. Elektrik, su, doğalgaz, internet gibi tüm fatura ödemelerinde “bir sorun oluştu, sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Daha önce böyle bir problem yaşamamıştım ve bu durum...

18/10/2025 tarihinde Başakşehir Total akaryakıt istasyonunda Paraf Classic kartımla Total kampanyasından kazandığım ParafPara’yı kullanmak istedim. Ancak özel kazanım olarak tanımlanan ParafPara, Total pos cihazında görünmedi ve istasyon yetkilisi de pos cihazında “özel kazanım” olarak bir seçenek o...

Halkbank Paraf Genç kartımla Trendyol üzerinden defalarca (yaklaşık 7-8 kez) alışveriş yapmayı denedim ancak her seferinde “İşleminiz banka kaynaklı sistem hatası almıştır, lütfen tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Kartım internet alışverişine açık ve bu ayarı mobil bankacılık üzerinden ...

Halkbank Paraf kredi kartımın limitini 60.000 TL’den 80.000 TL’ye yükseltmek için bugün mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Ancak “Kredi kartı limit artırım talebiniz ilettiğiniz bilgiler ile bu kanaldan olumlu sonuçlandırılamamıştır. Diğer banka kredi kartı limitlerinizi düşürmeniz veya ilave ...

2022 yılında Halkbank Kayseri Talas Şubesi’nden aldığım promosyon ödemesiyle ilgili olarak, tayinim nedeniyle il değiştirdim ve maaş bankam değişti. Halkbank, bana herhangi bir yazılı uyarı veya mesaj göndermeden, promosyonun bir kısmını iade etmem gerektiğini belirterek dosyayı doğrudan avukata ver...

Çorum Belediyesi çalışanı olarak, Halkbank Çorum Şubesi ile yapılan promosyon anlaşması kapsamında kredi kartıma 7.000 TL ParaPuan tanımlanacağı belirtildi. Bu nedenle bankadan kredi kartı başvurusu yaptım ve gerekli tüm işlemleri tamamladım. Banka, başvuru sürecinde diğer bankalardaki kredi kartı l...

Maaş hesabımı Halkbank’a taşıdım ve promosyon sonrası 2000 TL ParafPara verileceği belirtildi. İlk maaşımın yatmasının üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen, 2000 TL ParafPara hala hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemde görünmediği ifade edildi. 2000 TL Paraf...

24 Ekim 2025 tarihinde Halkbank’tan aile banka kartımı teslim aldım. Ertesi gün kartıma şifre oluşturmak için kendi telefonumdan defalarca SMS gönderdim. “Şifre [kartın son 6 hanesi] [doğum günü bilgim]” formatında mesajı doğru şekilde göndermeme rağmen, her seferinde “Eksik veya hatalı bilgi” uyarı...