Kredi Kartı Yapılandırmasında Aşırı Ödeme Ve Hesaplama Hatası
BDDK tarafından yayımlanan kredi kartı yapılandırma düzenlemesi kapsamında ...Halkbank genel müşteri hizmetlerini 06.03.2026 tarihinde telefonla arayarak
BDDK tarafından yayımlanan kredi kartı yapılandırma düzenlemesi kapsamında ...Halkbank genel müşteri hizmetlerini 06.03.2026 tarihinde telefonla arayarak

"Sorunum çözüldü."
E-devlet üzerinden doğum yardımı ödememi kontrol ettiğimde, 26 Şubat tarihi...nde ödemenin Halkbank’a gönderildiği görünüyor. Ancak Halkbank Ailem Kart’ı

Halkbank üzerinden Ankara Çankaya bölgesindeki TOKİ projesine 05.03.2026 tarihinde 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Kur...a sürecinin ardından TOKİ’nin iade ekranına girdiğimde başvuru ücretimi almak istediğimde “hesabınızda bloke var” uyarısıyla karşılaştım ve bu nedenle ücretimin iadesini alamıyorum

4 Mart 2026 tarihinde Halkbank Zonguldak Alaplı Şubesi’nden of000040 numaralı konut kredisini kullandım. Banka nezdindek...i müşteri numaram 17534837’dir. Başvuru sürecinde tarafıma masraf ve giderler hakkında genel bilgilendirme yapılmasına rağmen, kredi kullanımında benden tahsil edilen iki önemli ma

Halkbank Ankara OSTİM Şubesi üzerinden yaptığım TOKİ başvurumun 5.000 TL tutarındaki ücret iadesi bir türlü gerçekleştir...ilmiyor. İade için başvuru yapmış olmama rağmen sistemde “böyle bir kayıt bulunmamaktadır” denildi ve şu ana kadar hesabıma herhangi bir ödeme yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini ar
"Yardımcı oldular"
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait ücret iadesi konusunda ciddi... bir mağduriyet yaşıyorum. İzmir projesi için 5.000 TL başvuru bedelini Hal

"Çözüldü teşekkürler"

Ankara’daki TOKİ başvurum çıkmadığı için Halkbank üzerinden yatırdığım başv...uru bedelinin iadesini almak istiyorum ancak 6 Mart tarihinden bu yana para

"Halkbank müşteri hizmetleri sorunumu çözdü teşekkür ediyorum"
Halkbank üzerinden TOKİ iadesi almak için bugün saat 12.00'den itibaren int...ernet bankacılığı üzerinden defalarca işlem yapmaya çalıştım; ancak işlem b

Halkbank tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma kredi kartı çıkarıldı. Bu kartı 19.12.2025 tarihinde telefonla iptal ...ettirdim. Buna rağmen bugün 06.03.2026 itibarıyla hâlâ Kuryenet’ten “kartınız dağıtıma çıktı” içerikli SMS’ler almaya devam ediyorum. Banka ile görüştüğümde Kuryenet’in elindeki k

"İletişime geçildi"
TOKİ 500.000 Sosyal Konut Projesi kapsamında yaptığım başvuru için ödediğim 5.000 TL başvuru ücretini Halkbank’ın TOKİ b...aşvuru iade sayfası üzerinden geri almaya çalıştığımda, sistem sürekli “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır” şeklinde hata veriyor. T. C. Ki


"Teşekkürler."
Ankara Eryaman Şehit A****** K*** Anadolu Lisesi Okul Aile Birliği olarak okulumuzun resmi parasal işlemlerini Halkbank’...ta bulunan okul adına açılmış resmi hesabımız üzerinden yürütüyoruz. 17 Şubat 2026 tarihinden itibaren yaptığımız dijital bankacılık işlemlerinde her EFT için işlem başına 16 TL ke

"İlgilenip aradığınız için teşekkür ediyorum."
2025 yılı Kasım ayında Bursa Osmangazi’deki Halkbank ATM’si üzerinden konut... çekilişi için 5.000 TL yatırdım. Daha sonra e-Devlet üzerinden kontrol ett

04.03.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Görükle’de bulunan Halkbank ATM’sinden hesabımdan 4.000 TL çekme işlemi yaptım. ATM i...şlem onayı verdi ancak para tarafıma hiç verilmedi, buna rağmen tutar hesabımdan düşülmüş olarak görünmektedir. Bu işlemden hemen sonra yakıt aldığım için petrolde yaklaşık 1 saat

Halkbank üzerinden TOKİ 5000 iade sürecinde 4 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ne mobil uygulama üzerinden ne de ATM ü...zerinden iade işlemini gerçekleştirebiliyorum. Sistem sürekli “kayıtlı T. C. Yok” şeklinde uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Herhangi bir belge ya da ek bilgi talep edilmedi,

22 Şubat 2026 tarihinde Karaman ilindeki valilikte bulunan Ziraat Bankası’n...a ait 2240116 numaralı ATM’den, Halkbank mobil uygulaması üzerinden QR kod
Halkbank Kayseri Şubesi’nden 2016 yılında konut kredisi kullandım ve bu krediyi 2025 yılında tamamen kapatıp evi sattım.... Evi satmama ve kredi ilişiğimin kalmamasına rağmen, sattığım ev için 2026 Şubat ayında yeniden DASK ve konut sigortası poliçesi düzenlenmiş ve yaklaşık 1.500 TL civarında bir tuta
Uzun süredir Halkbank müşterisiyim ve mesai saati dışındaki tüm EFT işlemlerimden, tutarı ne olursa olsun, mobil bankacı...lık üzerinden 8 TL civarında masraf kesintisi yapılıyor. Örneğin 5 TL de göndersem, 10 TL de göndersem en az 8 TL kesinti uygulanıyor. Müşteri olduğum ilk dönemlerde bu tutar daha

14 Kasım 2025 tarihinde Halkbank üzerinden Gaziantep Şahinbey ilçesindeki TOKİ projesi için başvuru ücretini yatırdım. İ...şlem dekontunda sorgu numarası olarak 1118243860 görünmektedir. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi ve süreç çözüme kavuşm

"Sorun çözüldü, teşekkürler"

"İki gündür çözüm bekleyen problemim "Şikayetvar" yazmam sayesinde birkaç saat içinde çözüldü, teşekkür ederim, "Şikayetvar" iyi ki varsın!"
04 Mart Çarşamba günü saat 10:00 civarında, Gebze Teknik Üniversitesi yanın...da bulunan Halkbank ATM’si üzerinden Halkbank’a ait banka kartımla kendi he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100