"Bugün hesabıma 5000 yatırılmış teşekkürler Sizi şikayet etmek istemezdim ama mağdur oldum o an para lazımdı"
Halkbank talep
18.055 şikayet
Mobil Şubeye Giriş Engeli Acilen Kaldırılmalı
Halkbank mobil şubeye bugün kendi şifremle giriş yapmaya çalıştığımda “mobil şubeye girişiniz engellenmiştir” uyarısı al...ıyorum ve sisteme giremiyorum. Mobil şubeye giremediğim için KMH ve kredi kartı borçlarımı ne kadar olduğunu öğrenemiyor ve ödeme yapamıyorum. Bu sorunla karşılaştıktan sonra müşt
Halkbank’ta TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi İçin Uzun Bekleyiş
"Müşteri. Hizmetleri tarafından yapılan doğru yönlendirme için teşekkürler"
Kasım ayında İzmir TOKİ kura başvurusu için Halkbank aracılığıyla 5.000 TL ...başvuru ücreti yatırdım. 6 Mart’ta yapılan kura sonucunda hak kazanamadım v
Halkbank Kredi Kartında Yetkisiz 9.000 TL İşlem Ve Güvenlik Açığı
Halkbank kredi kartımdan bugün akşam saat 20.00–21.00 arasında, bilgim ve onayım dışında 9.000 TL tutarında şüpheli bir ...işlem gerçekleşti. 100 TL’lik bir alışverişte bile onay kodu isteyen banka, hesabımdan 9.000 TL çekilirken herhangi bir onay kodu talep etmedi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur
Halkbank Dijital Parola Alımında Kimlik Kartı Okuma Sorunu
Halkbank’ın dijital kanallarını kullanmak için dijital parola almak istiyorum ancak sistemden bir türlü şifre alamıyorum.... Tüm aşamaları düzgün şekilde tamamlıyorum, en son ekranda kimlik kartınızı telefonun üst kısmına yaklaştırın ve kartı hareket ettirmeyin uyarısı çıkıyor. Samsung Galaxy a36 telef
İzinim Olmadan Açılan Otomatik Ödeme Talimatı Ve 44.981 TL Çekim
Halkbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan otomatik ödeme talimatı tanımlandığını, bu nedenle yüksek tutarlı bir... tahsilat yapıldığını fark ettim. Ben herhangi bir şekilde otomatik ödeme talimatı vermediğim halde, daha önce kartımla ödediğim faturalar otomatik talimata çevrilmiş ve Kocaeli’de
Ankara Keçiören'de Halkbank Paraf Kredi Kartı Üç Hafta Bekliyor, Ödemelerim Aksamış
18 Mart’ta kayıp nedeniyle Halkbank Paraf kredi kartımı iptal ettirip yenisinin gönderilmesini talep etmeme rağmen, arad...an yaklaşık 3 hafta geçmesine karşın kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve bu süreçte kartımla yapmam gereken ödemeleri gerçekleştiremiyorum.
Halkbank Kampanya Puanım Yüklenmedi Ve Yanıt Gelmedi
Halkbank ve Petrol Ofisi’nin mart ayı akaryakıt puan kampanyasına Halkbank Paraf mobil uygulaması üzerinden Parafly Plat...inum kartımla katıldım. Kampanya şartlarına göre dördüncü akaryakıt alışverişimi 31 Mart tarihinde Ankara’da Aydın Petrol istasyonundan gerçekleştirdim ve bu işlemle birlikte topla
Halkbank SMS Onay Kodları Gelmedi, Mobil Ve İnternet Bankacılığı Kullanılamıyor
Yaklaşık 1 aydır Halkbank’tan gelen SMS onay kodları elime ulaşmadığı için mobil bankacılığa giriş, internet şubesi kull...anımı, EFT/havale ve kredi kartı işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hattım Turkcell ve bu sorun sadece Halkbank SMS’lerinde yaşanıyor; diğer kurum ve bankalardan SMS almaya devam ed
Mobil Şube Erişimi Engellendi Ve Kimlik Bilgileri Tanınmıyor
Halkbank mobil şube erişimim birkaç haftadır engelli durumda. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Mobil Şube Kullan...ımınız Engellenmiştir” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili Halkbank müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak T. C. Kimlik numaramı, müşteri n
Öne ÇıkanKonular
Yabancı Olduğum İçin Hesap Açma Talebimin Red Edilmesi Ve Ayrımcı Davranış
06 Nisan 2026 saat 15.30 civarında Halkbank Pangaltı şubesine giderek vadesiz dolar hesabı açtırıp para yatırmak istedim.... Türkiye’de hem oturum izni hem de çalışma izni olan, doktor olarak çalışan bir Azerbaycan vatandaşıyım. Buna rağmen bireysel müşteri temsilcisi olduğunu düşündüğüm sarışın kadın
Halkbank Ve Ziraat Bankası’nda Yaşanan Hatalar Bedelli Askerlik Ödememi Engelliyor
Halkbank üzerinden bedelli askerlik ödemesi yapmak istiyorum ancak bugün saat 11.30’dan beri hiçbir şekilde işlem gerçek...leştiremiyorum. Muhasebat ödemeleri sekmesinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem “İşleminize devam edemiyoruz kod 1057” hatasını veriyor ve ödeme tamamlanmıyor. Hesabımda yeterli
Otomatik Ödeme Talimatı Nedeniyle Çifte Çekim Ve Haksız Faiz
Halkbank Paraf kredi kartımın aylık ekstresini 16 Mart tarihinde Halkbank hesabım üzerinden tamamen ödedim. Ancak aynı g...ün tanımlı otomatik ödeme talimatı nedeniyle kart borcum bir kez daha aynı hesaptan çekildi. Bu durum sonucunda hesabım gereksiz yere eksi bakiyeye düştü ve sistemde borçlu görünme
"Tutarın tamamı iade edildi teşekkürler."
Mobil Bankacılık Erişimi İçin Telefon Numarası Uzaktan Güncelleme Talebi
Halkbank nezdindeki telefon numaram değiştiği için yaklaşık bir haftadır mobil bankacılık hizmetlerine erişemiyorum. Esk...i telefon numaramı artık kullanmadığım için yeni numaramın sisteme tanımlanması gerekiyor; ancak bu işlem yapılmadığı için hesabıma ulaşamıyor, para çekemiyor, para gönderemiyor ve
Yurtdışı Eğitim Ödememde Ücretsiz 6 Taksit Kampanyası Uygulanmadı
13 Mart 2026 tarihinde Halkbank Paraf Troy sanal kartım (**0664 ile biten**) ile yurt dışında eğitim aldığım kuruma inte...rnet üzerinden 192.538,59 TL tutarında bir ödeme yaptım. Bu harcamayı, Halkbank’ın duyurduğu “Eğitim Harcamalarında Ücretsiz 6 Taksit İmkanı” kampanyasından faydalanarak yapmak ist
Paraf Troy Kampanya İadesi 2.000 TL Yüklenmedi
Halkbank’a ait Paraf Troy kredi kartımla katıldığım “12 Şubat – 22 Mart tarihleri arasında Paraf Troy ile market harcama...larına %10, toplamda 2.000 TL ParafPara ya da nakit iade” kampanyasında hak ettiğim iade tarafıma eksiksiz olarak yansıtılmamıştır. Bu kampanya kapsamında 17 Şubat 2024 tarihinde
Kartı Olmayan Müşterilerin 1,5 Saat Beklemesi Ve Ayrımcılığı
6 Nisan 2026 tarihinde Halkbank Yenidoğan şubesinde gişe işlemi için sıra aldım ve yaklaşık 1,5 saat beklemek zorunda ka...ldım. Banka kartım olmadığı için, benden sonra gelmelerine rağmen kartı olan en az 7 kişi benim önümden işleme alındı. Bu durumun tamamen adaletsiz olduğunu düşündüğüm için hem gi
Halkbank ATM’sinde Karekodlu 4.000 TL Para Yutuldu
"Büyük bir kısmı iade edildi teşekkür ederim"
2 Nisan 2026 tarihinde Halkbank ATM’sinde karekod ile 4.000 TL para yatırma... işlemi yaparken sorun yaşadım. ATM önce 100 TL’yi kabul etmedi ve geri ver
Maaş Müşterilerinden EFT Ücreti Alınması Haksız Ve Geri Ödenmeli
Yaklaşık 15 yıldır Halkbank maaş müşterisiyim, aynı zamanda bankadan çekilmiş konut kredim de bulunuyor ve maaş kartımı ...aktif olarak kullanıyorum, hesabımda da sürekli para oluyor. Buna rağmen son yaklaşık iki aydır mobil internet bankacılığı üzerinden yaptığım EFT işlemlerinde tutara göre değişen i
Halkbank Paraf Kart İade Sonrası Puanım Haksız Şekilde Eksiye Düşürüldü
"Yavaş oldu ama çözüldü."
Halkbank Paraf Card kredi kartımla 23 Şubat 2026 tarihinde 59.798,10 TL tut...arında bir televizyon alışverişi yaptım. Ürün fiyatının düşmesi üzerine bu
Yurt Dışından Gelen SWIFT Transferi Hesabımda Görünmüyor Ve Eksik Geldi
"Param şu an hesabıma yatırıldı :)"
Yurt dışından Revolut aracılığıyla Halkbank’taki hesabıma SWİFT ile para transferi yapıldı, ancak para uzun süre hesabım...a geçmedi. Gönderen firmayla görüştüğümde, işlemin kendi taraflarında sorunsuz şekilde tamamlandığını ve dekontlarını da bana ilettiklerini söylediler. Buna rağmen Halkbank hesabım
Halkbank İnternet Bankacılığı Hesabım Keyfi Olarak Bloke Edildi Ve Uzaktan Çözüm Sunulmadı
Halkbank internet bankacılığı hesabım, bugün tamamen keyfi bir şekilde ve t...arafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan bloke edilmiştir. Banka, sadece
Halkbank Mobil Şube Engellemesinin Açılmasını Ve Nedeninin Açıklanmasını Talep Ediyorum
Halkbank Mobil uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, ekranda “Mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı ile... karşılaştım ve hiçbir şekilde uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Daha önce tarafıma bu konuda herhangi bir bilgilendirme, SMS veya e-posta gönderilmedi. Konu ile ilgili olarak Hal
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















