to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’ta TOKİ Başvurusunda 5.000 TL İadesi Yapılamıyor
Halkbank üzerinden TOKİ Derince konut projesine yaptığım başvuru için yatırdığım 5.000 TL başvuru bedelini 5 gündür geri alamıyorum. İade işlemini yapmak istediğimde sistemde “Girdiğiniz T. C. İle TOKİ başvurusu bulunamamaktadır” hatası ile karşılaşıyorum.
Oysa e-Devlet üzerinden aldığım ekran görüntüsünde başvurum ve yatırdığım tutar açıkça görülüyor. Buna rağmen Halkbank sistemi başvurumu görmediği için iade işlemini gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Hatanın acilen düzeltilmesini ve TOKİ başvurusu için Halkbank aracılığıyla ödediğim 5.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
