Halkbank’tan 5.000 TL Başvuru Ücretinin İadesi İçin Sistem Hatası

Sakarya Akyazı için yaptığım TOKİ başvurusunda kura kazanamadım ve Halkbank üzerinden ödediğim 5.000 TL başvuru ücretini bir haftadır geri alamıyorum.
İade işlemi için hem ATM üzerinden hem de internet bankacılığı üzerinden deneme yaptım; ancak her seferinde ekranda “Bilgileriniz hatalıdır” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Henüz şubeye gitmedim, uzaktan işlemlerle iade etmeye çalışıyorum fakat sistem buna izin vermiyor.
TOKİ yetkililerinin ve ilgili Halkbank birimlerinin başvuru iade sürecimi inceleyerek, 5.000 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




