to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvurusu Nedeniyle Açılan Otomatik Halkbank Hesabının Kapatılması Talebi
TOKİ başvurusu yaptıktan sonra, e-Devlet üzerinden işlemlerim tamamlandığında Halkbank’tan adıma TOKİ için otomatik olarak bir hesap açıldığına dair SMS aldım. Ancak TOKİ başvuru koşullarına uymadığım için başvurum geçersiz sayıldı ve hesabıma 5.000 TL yatırmadığım için de süreç zaten devam etmedi.
TOKİ başvurum geçersiz olduğu için bu hesaba kesinlikle ihtiyacım yok, ve sadece TOKİ süreci nedeniyle adıma fazladan bir Halkbank hesabı açılmış durumda. Bu durum hem gereksiz bir hesap taşımama hem de ileride olası masraf ve ücretlendirmeler konusunda endişe duymama neden oluyor.
Hesabın kapatılması için Halkbank ile iletişime geçmeme rağmen sorun çözülemedi. Bu nedenle, TOKİ başvurusu sebebiyle otomatik açılan bu hesabın Halkbank tarafından herhangi bir ek masraf, ücret veya yaptırım yansıtılmadan kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Halkbank olarak otomatik açılan hesabın kapatılması sürecinde gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederim. Ayrıca, bu süreçle ilgili bilgi mesajı gönderilmesini rica ederim.
